24
Хочу написать правду что б люди не связывались с этим Альфа банком! Не тратьте пожалуйста время! Мне нужен был небольшой кредит 500т. Я юр лицо. Мне позвонил менеджер и очень сильно убедила что надо открыть счёт что я и сделала. Сижу и жду. Сегодня уже 5й день и вопрос не закрыт! Как мне работать с таким банком. ? Это ужасно. Менеджер мне в ват цап отвечает раз в день. Уже на горячую линию звонила узнать не мошенничество это? Сказали хорошо все у вас счёт открыт. ..Я спросила почему не звонит аналитик который принимает решение они не ответили а стали звонить моему менеджеру и не смогли дозвониться. Через 4 дня мне звонит аналитик и говорит что заявка поступила только сегодня, хотя менеджер мне сказала что отправила сразу и мне одобрили более крупную сумму. ..в итоге запросили мою выписку по счёту с банком где у меня рабочий счёт и опять пропали. Деньги мне нужны были сегодня крайний срок. И я зная что так будет лкч6бы в другой банк обратилась... Я в шоке - это ничего не сказать. Куда смотрит вообще начальство и сам директор!! Сотрудники не компетентны не коммуникабельны!! Такое чувство что меня просто облапошили. Естественно счёт я закрою так и не начав работать с вами.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 699784) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
У меня был открыт ещё в 2023 году банк, после я им не пользовался до конца 2024 года, открыл новую карту начал поль... Читать полностью
Я написал отзыв могу ли я получить за это деньги? Читать полностью
Указала цель кредита Читать полностью
Здравствуйт, почему уже месяц не приходит 1000 за отзыв все критерии я выполнил , но все равно не скидывают Даже ис... Читать полностью
когда наконец то рассмотрят озыв, если его рассматривают уже около месяца? Читать полностью
Добрый день! Представители Альфа-банка пишут под моими отзывами, что не могут меня найти (идентифицировать) и в свя... Читать полностью
Здравствуйте, мне поступит денежное вознаграждение за отзыв о банке? У Вас проходила такая акция. Отзыв написал от... Читать полностью
Здравствуйте, ни какую комиссию за страховку на счёт мне не вернули: 02.10.2024 было удержано 1425,53р., 02.11.2024... Читать полностью
Хочу сменить день приезда сотрудника с картой с 25.01 на 26.01.2025 Читать полностью
Здравствуйте, мне поступит денежное вознаграждение за отзыв о банке? У Вас проходила такая акция. Отзыв написал от... Читать полностью
здравствуйте. хотелось бы узнать имеется ли функция пригласи друга за которые можно получить бонусные баллы/рубли Читать полностью
Здравствуйте. Уже 2 раза писал в поддуржку, оставлял запрос, но все тщетно. Снимал с кредитной карты некую сумму, н... Читать полностью
Я вовремя внёс с 17 января платёж по автокредиту. Читать полностью
Отзыв проверяете 7 месяцев. Это рекорд? Или вы способны и на большее? Читать полностью
Подскажите пожалуйста, хотим купить по семейной ипотеке готовый дом, ипотека одобрена, но вот нюанс, что за комисси... Читать полностью
Не могут помочь решить вопрос с реструктуризацией. Испрортила из-за них кредитную историю. Сотрудники просто не ком... Читать полностью
Спасибо за ответ. Но он не удовлетворяет, так как за 3 месяца не могло накопится 400 тысяч процентов. 3 месяца кани... Читать полностью
Все документы и скрины прикреплены . Детально ,очень подробно с соблюдением всех правил описала данную проблему . К... Читать полностью
Мне и моему 20.01.2025 коллеге, сообщили новость о том, что происходит сокращение вакансий в банке. И мы, увы, попа... Читать полностью
Здравствуйте Есть кредитная карта с общей задолженностью в 600 т.По ней возникла просрочка платежа продолжительност... Читать полностью
да, был присвоен идентификатор. обращался трижды и четыре раза и всегда присваивали индификатор точка никакого Читать полностью
Была открыта карта тиньков блэк, пользуясь картой, осуществляла зачисление и списание исключительно на свой личный... Читать полностью
У меня был открыт ещё в 2023 году банк, после я им не пользовался до конца 2024 года, открыл новую карту начал поль... Читать полностью
Мы хотим купить дом по семейной ипотеке, но ваш банк требует, чтобы помимо процентов по кредиту мы оплатили около м... Читать полностью
Я написал отзыв могу ли я получить за это деньги? Читать полностью
Подскажите, что за идиотизм, в первый же день пользования вашим, судя по всему, недобанком, вы блокируете у.з. и ра... Читать полностью
Указала цель кредита Читать полностью
Здравствуйт, почему уже месяц не приходит 1000 за отзыв все критерии я выполнил , но все равно не скидывают Даже ис... Читать полностью