Список вопросов
Ответ дан

Нарушение сроков проверки отзыва

Здравствуйте, мой отзыв от 22.12 находится в статусе "Проверяется" уже более 1 месяца, хотя по вашим же правилам вы должны проверить его в течении данного срока. Писал на вашу почту responses@banki.ru - там никто не отвечает. При этом куча других отзывов с публикацией с куда более поздним сроком и даже без подтвержающих документов уже зачтены.

Просьба вернуться в моему отзыву и зачесть его. В случае необходимости могу предоставить допольнительную информацию, хотя все указано в скринах.

 

Здравствуйте!

Нам важен каждый отзыв на Банки.ру! Отзывы в Народном рейтинге Банки.ру проходят обязательную проверку. Скорее всего, по вашему отзыву еще не принято окончательное решение. Пожалуйста, напишите нам на responses@banki.ru с указанием ссылки на отзыв, и мы постараемся помочь.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Не получается по ссылке оплатить страхование авто

  Страхование Гелиос ОСАГО+ каско Не можем перейти по ссылке оплаты в Альфа банк Пробовали с разных т... Читать полностью

не зачислены бонусы

18.02.2025 Читать полностью

Хочу изменить отзыв

Я написал, ответа нет уже более 3 дней. Читать полностью

страховка

в банке займ Лайма не возвращают мне деньги за страховку , заявление на отмену ещё неделю назад отправила им Читать полностью

Нет обратной связи от экспертов банки.ру

Мне не понятна причина того что мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12168104/ не засчит... Читать полностью

не зачислены бонусы

я оставил отзыв в народном рейтинге а бонусы не пришли  Читать полностью

Почему взимаются проценты при частичном досрочном погашении ипотеки?

Здравствуйте! Выплачиваю ипотеку в Азиатско-Тихоокеанском банке уже 2 года. 15.03.2025 внес 100 тыс. рублей в качес... Читать полностью

Проценты банка РНКБ при снятии наличной суммы военной субсидии

Какие проценты банк РНКБ берёт при снятии наличной суммы военной субсидии, зачисленнной на счёт военнослужащего? По... Читать полностью

как узнать, сколько стоит обслуживание дебетовой карты МИР в разных банках. Сколько не искал, нигде не найти, в основном сбер и е банк?

как узнать, сколько стоит обслуживание дебетовой карты МИР в разных банках. Сколько не искал, нигде не найти, в осн... Читать полностью

Навязывание дополнительных услуг

Почему при оформлении кредита сроком на 3 года, сотрудники банка оформили страховку на 5 лет? Прошу разобраться в д... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда будет решение по вознаграждению за открытие вклада по промокоду

Здравствуйте! 02.09.2023 открыт вклад в Росбанке по промокоду 4****6. Статус "ожидайте решения" до сих по... Читать полностью

Моего адреса нет в списке

Моего адреса нет в списке, якобы что я не написал улицу Читать полностью

Не приходит подтверждение на почту

Не приходит подтверждение на почту, когда я хочу оставить отзыв о банке Читать полностью

Промо код

Промо код до сих пор не пришел по указанному е маил Читать полностью

Акция открытие вклада

Здравствуйте. Я оставил заявку на акцию открытие вклада в Газпромбанке с помощью промокода. Мой промокод 24***9. Ка... Читать полностью

Осаго

Добрый день. Вчера купил полис ОСАГО, через ваш сайт. По телефону вашим сотрудником мне было обещен сертификат на 1... Читать полностью

Вклад на банки ру - достойный процент.

Как осуществляется и какая комиссия при переводе средств на счета, карты сторонних банков после окончания вклада?&n... Читать полностью

Здравствуйте, какую справку можно заказать самостоятельно для подтверждения дохода для получения кредита?

Какую справку можно заказать самостоятельно для подтверждения дохода для получения кредита? Читать полностью

Добрый день! Прошу удалить аккаунт на сайте Банки.ру.

Добрый день! Прошу удалить аккаунт на сайте Банки.ру. Читать полностью

начисление бонуса за вклад

коллеги пишут, что им уже начислили бонусы за открытие вклада или накопительного счёта в виде бонусных баллов. заше... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неправомерная блокировка в системе лояльности банка
Совкомбанк

Добрый день. Являюсь пользователем карты "Халва" и обладателем подписки "Халва.Десятка". 08.03 после очередной поку... Читать полностью

Как разблокировать онлайн-банк
Сбербанк

Добрый день, мне заблокировали онлайн-банк по 115-ФЗ. В отделении банка мне дали бумажку со списком документов, кот... Читать полностью

ID вопроса 722064 Не однократное обращение
Альфа-Банк

ID вопроса 722064Уважаемая Татьяна! Вы долго планируете молчать по поводу решения вопроса???? 5 дней банк незаконно... Читать полностью

Автокредит, увеличение процентной ставки
Совкомбанк

Здравствуйте!Прошу помочь проблему с повышением % ставки за автокредит.В период с 29.01.25 - 27.02.2025 не выполнил... Читать полностью

Как решить проблему?
Альфа-Банк

Оплатил сплит на Яндекс маркете, через приложение альфа банка, пришёл пароль с суммой оплаты 1119р. а в итоге спис... Читать полностью

Разблокировка карты
Сбербанк

Я получила уведомление от ЦБ , об отсутствии в базе данных « О случаях и попытках осуществления переводов денежных... Читать полностью

16.03.2025 О банке
Необоснованная блокировка счетов по пунктам 4.5; 4.9: 7.3.9
Т-Банк

Здравствуйте. Есть ли прогресс по решению проблемы? Читать полностью

Я попала к ВТБ в рабство. Это ужас
ВТБ

По какой причине с 20.01.25 не закрываете мои карты??? Даже тут на банки.ру нагло врете , что начиная с 03.03.25 в... Читать полностью

Отказ поддержки позвращать деньги за подписку
Ozon Банк

В описании бесплатного периода премиум подписки озон селлер написано: "по истечению срока вернем на обычные условия... Читать полностью

Разблокировка карты Я получила уведомление от ЦБ , об отсутствии в базе данных « О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента». Если предоставить банку решение могут снять ограничения ?
Сбербанк

Я получила уведомление от ЦБ , об отсутствии в базе данных « О случаях и попытках осуществления переводов денежных... Читать полностью