Здравствуйте, уважаемая Мария!
Обращаюсь к вам повторно в связи с некорректной работой вашего подразделения Сбермегамаркет.
У меня промокод за возврат товара, потому что вернуть денежные средства за некачественный товар не получилось, и я согласилась взять промокод на 1780 рублей, чтобы оплатить до 50% стоимости товара, но я не могу его использовать всвязи с изменением зоны доставки, действие промокода до 30.01.2025, уже более двух недель я не могу ничего заказать, чтобы его потратить. Обращалась во все службы мегамаркета, пишут отписки, как будто не понимают, составила обращение RCS-13818191 14 января, ответили читайте правила, звоните, пишите.
Вы мне ответили, что я использовала частично промокод, и не можете изменить решение, но я соглашалась на 100% промокод вместо возврата денежных средств, кроме того, всвязи с изменением системы доставки, а именно её отсутствием в регионы, у меня остались накопленные бонусы спасибо, которые я планировала потратить именно на мегамаркете в сумме 3200 бонусных рублей, теперь вследствие изменившихся условий я не могу их использовать.
В таком случае, если нет возможности обеспечить наличие товара с соответствующими условиями доставки, верните деньги в размере 1000 рублей, так как частично промокод удалось все таки применить, или потребуйте это сделать надлежащее лицо.
В случае, если мегамаркет планирует работать, прошу продлить действие промокода.
Проблемы мегамаркета не должны быть проблемами клиентов.
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru адрес, куда планируете оформить заказ и ссылку на товар. В теме письма укажите: 699953 banki.ru.
Все посмотрю.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотДобрый день! моя карта снова заблокирована и при попытке совершить перевод на сайте тиьков. можно ее разблокировать... Читать полностью
На мировое соглашение. Работу нашел. Чтоб сняли арест с карт. Буду платить напрямую Читать полностью
Мария, вы обещали вернуться к решению моего вопроса, но видимо проверка затянулась? Прошло три дня!!! Читать полностью
К сожалению в вопросе сверху я указывал банк ПСБ, но почему выбрался сбербанк Поэтому я думаю вы мне к сожалению не... Читать полностью
Можно ли добавить сберкидс карту в платежные nfc приложения? Читать полностью
Здравствуйте, спасибо что пытаетесь помочь! Отправил! Читать полностью
Добрый день. 01.24.2025 года карта ПАО Сбербанк была заблокирована по причине компрометации.При неоднократных попыт... Читать полностью
С моего счета (Номер счёта: 40817810738067082377) были произведены следующие взыскания налоговой задолженности:22 о... Читать полностью
Здравствуйте, работаю бухгалтером, ошибочно отправил с организации 400 т.р. на внутренний счет Сбербанка 706018106... Читать полностью
Здравствуйте.Раскажу немного свою историю.Я участник СВО карта Сбербанка оформлена как зарплатная. Зарплату получал... Читать полностью
Добрый день. 01.24.2025 года карта ПАО Сбербанк была заблокирована по причине компрометации.При неоднократных попыт... Читать полностью
«16» декабря 2025 г. я приобрела в сайте маркетплейса megamarket.ru ООО "МАРКЕТПЛЕЙС" ( 1167746803180) Видеокарту... Читать полностью
Здравствуйте Есть кредитная карта с общей задолженностью в 600 т.По ней возникла просрочка платежа продолжительност... Читать полностью
Добрый день!В 2017 году была взята ипотека (кредитный договор №247636 от 29.06.17г), погашена в 2018 году. На руках... Читать полностью
На карте нет чипа, есть только магнитная полоса, раньше проблем не было провел и всё. Теперь в новых ваших терминал... Читать полностью
А как войти в банк и куда вы оформите возврат средств? Читать полностью
Уважаемые соседи и друзья, добрый день! К Вам в Сбер Банк обращается клиент и партнёр банка с 1966 года, коренной м... Читать полностью
Добрый день. 01.24.2025 года карта ПАО Сбербанк была заблокирована по причине компрометации.При неоднократных попыт... Читать полностью
жду вашего ответа. Читать полностью
Добрый день! моя карта снова заблокирована и при попытке совершить перевод на сайте тиьков. можно ее разблокировать... Читать полностью
Простите,конечно,а насколько долго будет проверяться ситуация изнутри?Если по страховке видно невооружённым глазом,... Читать полностью
Просили положительный отзыв за бонусы, отзыв написал а бонусы так и мне заплатили??? Как вам верить??? Читать полностью
Прошу закрыть счет втб коллекции. В офисе сообщили, что закрыли. Но по факту в личном кабинете налоговой он до сих... Читать полностью
1,5 года назад я оформила кредитную карту в вашем банке, кодовое слово уже не помню, поэтому дистанционно мой вопро... Читать полностью
Добрый день. У меня возникли проблемы по автокредиту который перешёл с Росбанка в т банк. Моя процентная ставка сос... Читать полностью
На мировое соглашение. Работу нашел. Чтоб сняли арест с карт. Буду платить напрямую Читать полностью
При таком порядке возникает ошибка "нет соединения с интернетом" хотя оно есть Читать полностью
Мария, вы обещали вернуться к решению моего вопроса, но видимо проверка затянулась? Прошло три дня!!! Читать полностью