Добрый день! С 09.12.2024 не могу решить проблему! Не можем пользоваться денежными средствами по договору овердрафта. В чате банка отвечают, что передают информацию в профильное подразделение, уточняют информацию, то попала какая-то сумма в картотеку и т.д. и т.п. Более того, после как полностью вся сумма по овердрафту была загашена, Банк излишне списывает свободные средства на счете! Работа предприятия парализована. Из-за излишнего списания суммы в счет погашения овердрафта и безосновательно недоступного лимита образовались задолженности по налогам, перед поставщиками, ресурсоснабжающими организациями. Предприятие принудительно отключают от подачи электроэнергии. Кроме этого, по этой же причине не смогли осуществить оплату по другим кредитам, что повлекло за собой просроченную задолженность, проценты.
Мы не можем работать, что влечет гибель деятельности! На связи с Банком ежедневно всеми доступными способами (чат, горячая линия, менеджер), но ежедневное «отфутболивание» и перенос сроков рассмотрения обращения. Прошу связать напрямую с профильным подразделением и решить проблему в кратчайшие сроки. По технической ошибке Банка дальнейшая деятельность предприятия невозможна!
Добрый день!
Я проверю все детали и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте списала пять раз по 499 рублей не какой подписки не чего нету что это такое Читать полностью
Добрый день! моя карта снова заблокирована и при попытке совершить перевод на сайте тиьков. можно ее разблокировать... Читать полностью
На мировое соглашение. Работу нашел. Чтоб сняли арест с карт. Буду платить напрямую Читать полностью
Мария, вы обещали вернуться к решению моего вопроса, но видимо проверка затянулась? Прошло три дня!!! Читать полностью
К сожалению в вопросе сверху я указывал банк ПСБ, но почему выбрался сбербанк Поэтому я думаю вы мне к сожалению не... Читать полностью
Можно ли добавить сберкидс карту в платежные nfc приложения? Читать полностью
Здравствуйте, спасибо что пытаетесь помочь! Отправил! Читать полностью
Добрый день. 01.24.2025 года карта ПАО Сбербанк была заблокирована по причине компрометации.При неоднократных попыт... Читать полностью
С моего счета (Номер счёта: 40817810738067082377) были произведены следующие взыскания налоговой задолженности:22 о... Читать полностью
Здравствуйте, работаю бухгалтером, ошибочно отправил с организации 400 т.р. на внутренний счет Сбербанка 706018106... Читать полностью
Можно ли добавить сберкидс карту в платежные nfc приложения? Читать полностью
Здравствуйте МарияК сожалению так и не получил официальное разъяснение на основании какого нормативного документа и... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, почему банк отказывает в перевыпуске дебетовой карты? Можно ли что-то сделать... Читать полностью
Сколько еще? вам что там нужно год на решение об отмене своего же обращения? Читать полностью
Здравствуйте, Мария До сих пор не опубликован отзыв от 20 января о казанском офисе.Документы скрины прикрепила!Уже... Читать полностью
Добрый день. Уже 2 недели не могу открыть номинальные счета детям, чтобы получать пенсию по потере кормильца. Спб,... Читать полностью
Ну никто не приедет или какие угрозы со стороны банка не будет?, могу просто спокойно жить? Читать полностью
В приложении пишет паспорт недействительный, Паспорт по данным МВД действующий и не менялся. Читать полностью
Заблокировали все счета. Доступ в ЛК оставили. Обратился в офис банка для открытия нового счета и карты, составили... Читать полностью
Т-Банк выкупил Росбанк и не выдают справку о счетах, подала заявление 23.01.2025, сегодня прислали что задерживаютс... Читать полностью
Т-Банк выкупил Росбанк и не выдают справку о счетах, подала заявление 23.01.2025, сегодня прислали что задерживаютс... Читать полностью
жду вашего ответа. Читать полностью
Добрый день! моя карта снова заблокирована и при попытке совершить перевод на сайте тиьков. можно ее разблокировать... Читать полностью
Простите,конечно,а насколько долго будет проверяться ситуация изнутри?Если по страховке видно невооружённым глазом,... Читать полностью
Просили положительный отзыв за бонусы, отзыв написал а бонусы так и мне заплатили??? Как вам верить??? Читать полностью
Прошу закрыть счет втб коллекции. В офисе сообщили, что закрыли. Но по факту в личном кабинете налоговой он до сих... Читать полностью
1,5 года назад я оформила кредитную карту в вашем банке, кодовое слово уже не помню, поэтому дистанционно мой вопро... Читать полностью
Добрый день. У меня возникли проблемы по автокредиту который перешёл с Росбанка в т банк. Моя процентная ставка сос... Читать полностью
На мировое соглашение. Работу нашел. Чтоб сняли арест с карт. Буду платить напрямую Читать полностью