Добрый день.
Прошу опубликовать отзыв.
Я 11.08.2023 года со своей супругой-созаёмщиком оформил ипотечный кредит по договору в РОСБАНК.ДОМ на очень выгодных для меня условиях, а в частности, «досрочное частичное погашение в любой день и на любую сумму без предварительных обязательств», то есть чтобы сделать ЧДП мне не нужно было вносить ежемесячный платеж каждый раз, когда я хочу погасить ипотеку досрочно.
Также мне был удобен платёж по графику каждые 14 календарных дней, что позволяет быстрее гасить кредит.
Но в связи с продажей РОСБАНКА иному юр.лицу, мой кредит мигрировал в Т-Банк и условия ипотеки существенно изменились.
Мало того, что мне пришлось перестраиваться под другой график платежей (аннуитентный платёж раз в месяц), ещё и возникла путаница с документами по уплаченным процентам для налогового вычета.
Помимо всего, главное, что Т-Банк отобрал у меня возможность гасить ипотеку досрочно в любой день, на любую сумму без обязательного внесения ежемесячного платежа, ссылаясь на стр. 38, пункт 3.11 собственных УКБО для физ.лиц, хотя ранее в информационных рассылках Т-Банк обязывался вернуть прежние условия по кредиту. Прошло 3 месяца.
Дополнительно не отражается страховка, которая ранее отражалась в графике погашения в РОСБАНК.ДОМ.
Считаю, что подобное хамское отношение Т-Банк к бывшим клиентам РОСБАНК.ДОМ недопустимо.
Здравствуйте.
Спасибо, что рассказали о ситуации. Проверю ситуацию с досрочным погашением и документами. По итогу обновлю ответ.
Также проверю работу коллег и проработаю ошибки, если найду их.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesХочу поделиться опытом по кредиту в т-банке, мне пуступило предложение от данного банка выгодное кредитование под 2... Читать полностью
В июле 2024 года без обьяснения причин были наложены ограничения на мой счет, банк запросил документы, все необходи... Читать полностью
Ваш ответ такой же, как отписка. Мы так решили и все Читать полностью
Мою карту заблокировали по непонятным мне причинам 27.12.2024. Обратился в поддержку , сказали подождать до самого... Читать полностью
У меня заблокирован доступ в личный кабинет !как его разблокировать? Читать полностью
26.01.2025 поступило предложение о работе в т банке, где было предложено перейти по ссылке и ознакомиться с ваканси... Читать полностью
Уже 3 месяца прошло верните мои деньги с т инвестиции Читать полностью
Здравствуйт, сегодня я обратился в поддержку по неотложному вопросу. Т-Банк изначально заявлял, что ответит в любое... Читать полностью
Возможно узнать, как часто происходит пересмотр кандидата? Читать полностью
Добрый день, 26 февраля , ответа от Вас нет, как и от Ваших коллег, постоянно дата ответа переносится Читать полностью
Хочу поделиться опытом по кредиту в т-банке, мне пуступило предложение от данного банка выгодное кредитование под 2... Читать полностью
Спасибо. Приятно и неожиданно. Что нужно предпринять, чтобы впредь этого не было? Может курьер должен у себя сдела... Читать полностью
Вчера, 25.01.2025 года а мне срочно нужно было пополнить карту. Я пришла в торговый комплекс, где имелся банкомат Т... Читать полностью
Привела друга в Т Банк отправив ему ссылку для получения дебетовой карты. Он никогда не был клиентом этого банка.... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Здравствуйте, хочу написать положительный отзыв о работе поддержки Т-БАНК. Дело в том, что мне казалось очень стрём... Читать полностью
Я заказала карту в т-банке 19 января. Уже идёт 6 день, а мне ее все ещё не привезли. Постоянно переносят встречи и... Читать полностью
По кредитной карте из-за задержек в выплате зп возникла задержка платежа, вследствие чего банк списал бешеный проце... Читать полностью
Всех приветствую! попал в такую ситуацию( Ограничения снять не получится.Вам ограничили Дистанционное обслуживание... Читать полностью
От 23.01.25 на почту ответ дали, что 24.01.25 будет выплата за первые три дня по больничному листу и направлена инф... Читать полностью
как связаться с сотрудниками банки ру Читать полностью
Хочу поделиться опытом по кредиту в т-банке, мне пуступило предложение от данного банка выгодное кредитование под 2... Читать полностью
в чем тогда проблема? Читать полностью
Александрова Мария, добрый день вопрос теперь в другом. мне не могут перевести на озон банк по реквизитам,хотя вч... Читать полностью
В июле 2024 года без обьяснения причин были наложены ограничения на мой счет, банк запросил документы, все необходи... Читать полностью
А мой отзыв разве не про то, что мне помогли решить проблему???что конкретно не устраивает администраторов в моем о... Читать полностью
Сколько выводятся средства? Читать полностью
Якобы совершил сомнительные операции, толко ничего не могут объяснить, обратился в банк сказали могут только закрыт... Читать полностью
Разблокируете выпуск карты не могу сделать карту говорят отказ банк не дает сделать карту т.к обвиняюсь в мошеничес... Читать полностью
Здравствуйте! Оформляю Каско на авто, приложение пишет "В течении 5 минут свяжется менеджер" а никто не связывается... Читать полностью