21.01.2025г. Обратился в ВТБ оплатиь счёт в Китай, оператор не проверив возможность оплатить счёт, т.е. провести операцию, дважды конвертировать валюту, в результате списала с меня почти 48 000 рублей, не выполнив нужную операцию, не извинились и до настоящего не вернув денежные средства. Это у вас новый способ мошенничества? Ни кому не посоветую работать с ВТБ.
Добрый день!
Чтобы мы могли провести проверку по Вашему вопросу, просим сообщить дату Вашего рождения, а также адрес отделения, в которое Вы обращались. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 700794». По данной информации обязательно будет проведен анализ и Вам будет направлен ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессЯ увидела орфографическую ошибку в мобильном приложении банка ВТБ. Обращалась устно и оставляла обращение дважды. П... Читать полностью
Здравствуйте!сестра имеет кредит на машину в вашем банке,были когда-то просрочки,были суды с гражданским лицом по п... Читать полностью
Добрый день. Прошу разобраться со сбоем в системе начисления кешбэка за январь 2025 года по дебетовой карте ВТБ, вы... Читать полностью
Я и моя жена оформили карты ВТБ по обоюдному приглашению и реферальной ссылке 25.12.2024 в офисе № 112 РНКБ банка А... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ, МОЙ СЫН СЕЙЧАС НА СВО, ЕСТЬ СКАН ДОКУМЕНТОВ. У НЕГО ЗАБЛОКИРОВАНА КАРТА, МОЖЕТ ЛИ СЕСТРА ПРИВЕЗТИ СКА... Читать полностью
Добрый день. Не присваивается статус зарплатного клиента уже ровно месяц, несмотря на то, что уже 2 раза были получ... Читать полностью
Не рекомендую банк ВТБ когда идут сомнительные списания со счёта они не блокируют карту ,дают возможность обнулить... Читать полностью
С 10.01 заблокирован счёт по вине банка . Ярославль Читать полностью
здравствуйте, 26.12.2024 , через банкомат n7252 расположенный в г.Знаменск ул янгеля 1а,была внесена сумма наличным... Читать полностью
Произошла ошибка при создании кибер карты. Пишет что введена неправильная дата выдачи паспорта. Страницу презагружа... Читать полностью
Здравствуйте!сестра имеет кредит на машину в вашем банке,были когда-то просрочки,были суды с гражданским лицом по п... Читать полностью
Добрый день. Прошу разобраться со сбоем в системе начисления кешбэка за январь 2025 года по дебетовой карте ВТБ, вы... Читать полностью
Не рекомендую банк ВТБ когда идут сомнительные списания со счёта они не блокируют карту ,дают возможность обнулить... Читать полностью
Здравствуйте, неделю назад подала заявку на ипотеку,но ответа до сих пор нет.Время идёт,продавец ждёт. Читать полностью
Здравствуйте, я уже устала, не могу получить выписку по Закрытому счету для пособий!счет Закрылся в декабре 2024 го... Читать полностью
Кристина, здравствуйте! Обращаюсь за помощью в разрешении вопроса. В рамках исполнительного производства судебным п... Читать полностью
Добрый день. При оформлении автокредита подключили услугу кредитный помощник космовизаком втб. В договоре ничего пр... Читать полностью
Здравствуйте. Прошла по ссылке от блогера, чтобы получить сертификат. Совершила покупку 23 ноября на сумму более 1... Читать полностью
Добрый день. В смс сообщении от Банка пишут, что подготовлен ответ по обращению CR-14498965. По факту в ВТБ-онлайн... Читать полностью
Доброе утро! у меня по кредитной истории показывает, что я брала у вас 2,5м.р., а на руках у меня оказалось 1,1м.р.... Читать полностью
N 250109-7001-572996N 241205-7001-327804 сотрудникам банка было сказано что опека до 29 января Читать полностью
Здравствуйте. Я подал заявку на страхование каско через согаз в вашем сервисе, приложив все документы. Мне было отв... Читать полностью
Добрый день! Не возможно оформить полис ОСАГО. Выходит следующее сообщение: "От Согласие нет ответа - возможно, воз... Читать полностью
Заблокировали карту по 115 ФЗ. В отделении банка написала заявление на закрытие счета и карты с переводом остатка д... Читать полностью
Я не могу присоединить скриншот отзыва в банк. Так как скрепка не даёт такой возможности. Сказали обратиться к Вам... Читать полностью
Я увидела орфографическую ошибку в мобильном приложении банка ВТБ. Обращалась устно и оставляла обращение дважды. П... Читать полностью
заблокировали карту за подозриьельные перевод, переводы были за покупку одежды, занимаюсь перепродаже, приходил в б... Читать полностью
Странно что вы не увидели все данные которые я предоставила в отдельной колонке конфиденциальная информация. На то... Читать полностью
Здравствуйте!сестра имеет кредит на машину в вашем банке,были когда-то просрочки,были суды с гражданским лицом по п... Читать полностью