Список вопросов
Ответ дан

Мошенничество оператора

27.01.2025 05:47
15
ВТБ

21.01.2025г. Обратился в ВТБ оплатиь счёт в Китай, оператор не проверив возможность оплатить счёт, т.е. провести операцию, дважды конвертировать валюту, в результате списала с меня почти 48 000 рублей, не выполнив нужную операцию, не извинились и до настоящего не вернув денежные средства. Это у вас новый способ мошенничества? Ни кому не посоветую работать с ВТБ.

Добрый день!

Чтобы мы могли провести проверку по Вашему вопросу, просим сообщить дату Вашего рождения, а также адрес отделения, в которое Вы обращались. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 700794». По данной информации обязательно будет проведен анализ и Вам будет направлен ответ.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мобильное приложение ВТБ.
ВТБ

Я увидела орфографическую ошибку в мобильном приложении банка ВТБ. Обращалась устно и оставляла обращение дважды. П... Читать полностью

Сестра просит открыть счёт чтобы с моего счета списывался кредит
ВТБ

Здравствуйте!сестра имеет кредит на машину в вашем банке,были когда-то просрочки,были суды с гражданским лицом по п... Читать полностью

Технический сбой в начислении кешбэка за январь 2025 г.
ВТБ

Добрый день. Прошу разобраться со сбоем в системе начисления кешбэка за январь 2025 года по дебетовой карте ВТБ, вы... Читать полностью

Мобильное приложение
ВТБ

Я и моя жена оформили карты ВТБ по обоюдному приглашению и реферальной ссылке 25.12.2024 в офисе № 112 РНКБ банка А... Читать полностью

КАК РАЗБЛОКИРОВАТЬ КАРТУ ВТБ УЧАСТНИКА СВО?
ВТБ

ЗДРАВСТВУЙТЕ, МОЙ СЫН СЕЙЧАС НА СВО, ЕСТЬ СКАН ДОКУМЕНТОВ. У НЕГО ЗАБЛОКИРОВАНА КАРТА, МОЖЕТ ЛИ СЕСТРА ПРИВЕЗТИ СКА... Читать полностью

Не присваивается статус зарплатного клиента ровно месяц
ВТБ

Добрый день. Не присваивается статус зарплатного клиента уже ровно месяц, несмотря на то, что уже 2 раза были получ... Читать полностью

хочу оставить отзыв о банке ВТБ
ВТБ

Не рекомендую банк ВТБ когда идут сомнительные списания со счёта они не блокируют карту ,дают возможность обнулить... Читать полностью

Незаконное удержание заработной платы
ВТБ

С 10.01 заблокирован счёт по вине банка . Ярославль  Читать полностью

не приходят деньги!!
ВТБ

здравствуйте, 26.12.2024 , через банкомат n7252 расположенный в г.Знаменск ул янгеля 1а,была внесена сумма наличным... Читать полностью

Как сделать кибер карту?
ВТБ

Произошла ошибка при создании кибер карты. Пишет что введена неправильная дата выдачи паспорта. Страницу презагружа... Читать полностью

27.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Сестра просит открыть счёт чтобы с моего счета списывался кредит
ВТБ

Здравствуйте!сестра имеет кредит на машину в вашем банке,были когда-то просрочки,были суды с гражданским лицом по п... Читать полностью

Технический сбой в начислении кешбэка за январь 2025 г.
ВТБ

Добрый день. Прошу разобраться со сбоем в системе начисления кешбэка за январь 2025 года по дебетовой карте ВТБ, вы... Читать полностью

хочу оставить отзыв о банке ВТБ
ВТБ

Не рекомендую банк ВТБ когда идут сомнительные списания со счёта они не блокируют карту ,дают возможность обнулить... Читать полностью

Сколько рассматривают по времени заявку на ипотеку?
ВТБ

Здравствуйте, неделю назад подала заявку на ипотеку,но ответа до сих пор нет.Время идёт,продавец ждёт. Читать полностью

Выписка с 01.12.23 по 01.12.24
ВТБ

Здравствуйте, я уже устала, не могу получить выписку по Закрытому счету для пособий!счет Закрылся в декабре 2024 го... Читать полностью

Как обслуживать задолженность по кредитной карте, если наложен арест на счета
ВТБ

Кристина, здравствуйте! Обращаюсь за помощью в разрешении вопроса. В рамках исполнительного производства судебным п... Читать полностью

Кредитный помощник КОСМОВИЗАКОМ
ВТБ

Добрый день. При оформлении автокредита подключили услугу кредитный помощник космовизаком втб. В договоре ничего пр... Читать полностью

Нет сертификата озон
ВТБ

Здравствуйте. Прошла по ссылке от блогера, чтобы получить сертификат. Совершила покупку 23 ноября на сумму более 1... Читать полностью

Начисление %% по кредитной карте
ВТБ

Добрый день. В смс сообщении от Банка пишут, что подготовлен ответ по обращению CR-14498965. По факту в ВТБ-онлайн... Читать полностью

Кредит наличными . . Неправильные цифры в кредитной истории
ВТБ

Доброе утро! у меня по кредитной истории показывает, что я брала у вас 2,5м.р., а на руках у меня оказалось 1,1м.р.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Номинальный счет опекаемого ребенка
Сбербанк

N 250109-7001-572996N 241205-7001-327804 сотрудникам банка было сказано что опека до 29 января  Читать полностью

27.01.2025 Другое
подача заявки на страхование через ваш сервис

Здравствуйте. Я подал заявку на страхование каско через согаз в вашем сервисе, приложив все документы. Мне было отв... Читать полностью

Невозможно оформить полис ОСАГО

Добрый день! Не возможно оформить полис ОСАГО. Выходит следующее сообщение: "От Согласие нет ответа - возможно, воз... Читать полностью

кредит

получить кредит Читать полностью

Не закрывают банковский счёт в ОТП банк и не переводят остаток денежных средств

Заблокировали карту по 115 ФЗ. В отделении банка написала заявление на закрытие счета и карты с переводом остатка д... Читать полностью

Нет возможности присоединить скриншот а Совкомбанк

Я не могу присоединить скриншот отзыва в банк. Так как скрепка не даёт такой возможности. Сказали обратиться к Вам... Читать полностью

Мобильное приложение ВТБ.
ВТБ

Я увидела орфографическую ошибку в мобильном приложении банка ВТБ. Обращалась устно и оставляла обращение дважды. П... Читать полностью

Обслуживание в банке
Альфа-Банк

заблокировали карту за подозриьельные перевод, переводы были за покупку одежды, занимаюсь перепродаже, приходил в б... Читать полностью

Навязали допы, возврат на допы не делают
Драйв Клик Банк

Странно что вы не увидели все данные которые я предоставила в отдельной колонке конфиденциальная информация. На то... Читать полностью

27.01.2025 Другое
Сестра просит открыть счёт чтобы с моего счета списывался кредит
ВТБ

Здравствуйте!сестра имеет кредит на машину в вашем банке,были когда-то просрочки,были суды с гражданским лицом по п... Читать полностью