Список вопросов
Ответ дан

Списание с карты. Что делать?

Переводы и платежи
27.01.2025 08:54
33
Т-Банк
Автор
user-480520768349
г Благовещенск

Здравствуйте. 

Как мне запретить списания по карте без моего ведома?

Я нахожусь в процессе судебного разбирательства с ооо " золотая корона" .

Из за скрытых процентов , котооые были начисленны на займ.

У меня стоит запрет на операции в интернете. Но "корона" списывает деньги с карты т банка, несмотря на запрет.

И при очередном заседании в суде представитель "короны" заявляет ходатайство в суд, о том, что клиент оплатил проценты, тем самым выразив согласие с суммой, и методом начисления процентов.

И суд , основываясь на прецедентных решениях встал на их сторону.

Как быть?

Здравствуйте.

Иногда списания могут проходить, даже если вы отключили услугу "Операции в интернете". Это связано с тем, что организация неправильно передала информацию по операции. Поэтому она прошла даже с отключенной услугой.

Вы можете заблокировать и перевыпустить карту с другими реквизитами. При этом не могу гарантировать, что списания прекратятся. Если захотите перевыпустить карту, чтобы поменять реквизиты, напишите, пожалуйста, в чате, мы все подскажем и поможем.

Также могу порекомендовать обратиться в правоохранительные органы, если вы считаете, что списания неправомерные. Мы готовы помогать полиции, если получим соответствующий запрос.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 24.02%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.14%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
16%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Проблема работы с фссп
Т-Банк

Было заведено приставами исполнительное производство, в декабре все оплатил, пристав направил постановление о прекр... Читать полностью

28.01.2025 Обслуживание
Заблокировали по фз 115
Т-Банк

Здравствуйте меня заблокировали по фз 115 за то что я просто перепродовал криптовалюту на бирже Bybit биржа оффициа... Читать полностью

28.01.2025 Обслуживание
Некомпетентность и проф непригодность сотрудников поддержки Т-банка на данном сайте
Т-Банк

22.12.2024 г. я написала вопрос-отзыв на этом сайте на тему восстановления доступа к счету. После нескольких непосл... Читать полностью

28.01.2025 Качество обслуживания
Блокировка счетов в тинькове УКБО
Т-Банк

а где ссылка на вопрос? Читать полностью

28.01.2025 Дистанционное обслуживание
Блокировка счетов в тинькове УКБО
Т-Банк

Здравствуйте заблокировали счет в тинькове по укбо там 80к операторы сообщают о том что вывести средства могу тольк... Читать полностью

28.01.2025 Дистанционное обслуживание
Не защищёны деньги клиента
Т-Банк

Когда дадите ответ? Читать полностью

28.01.2025 Дистанционное обслуживание
Возврат перевода по ошибке (7000 руб)
Т-Банк

Ошибочно перевел деньги,в поддержке банка сообщили,что надо связаться с получателем и он должен подтвердить возврат... Читать полностью

27.01.2025 Переводы и платежи
По ОДНОЙ кредитной карте 2 исполнительных производства и работают с ним 2 разных пристава. Это вообще как?
Т-Банк

Здравствуйте! Есть долг по кредитной карте в Тинькофф Банке. Банк передал мой долг коллекторскому агентству ООО ПКО... Читать полностью

27.01.2025 Другое
Больше месяца мне пытаются привезти карту и все время отменяют.
Т-Банк

Больше месяца мне пытаются привезти карту и все время отменяют. Должны было в сотый раз привезти завтра, и снова от... Читать полностью

27.01.2025 Качество обслуживания
Невозможно добиться ответа, чтобы запросить справку об остатке денежных средств на счете.
Т-Банк

Который день пытаюсь запросить справку об остатке денежных средств на счете, для оформления детского пособия. Ответ... Читать полностью

27.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Возврат перевода по ошибке (7000 руб)
Т-Банк

Ошибочно перевел деньги,в поддержке банка сообщили,что надо связаться с получателем и он должен подтвердить возврат... Читать полностью

27.01.2025 Переводы и платежи
Здравствуйте! Лимит
Т-Банк

Здравствуйте! Я после банкротства, получила новую дебетовую карту ( предыдущей истек срок) Оплатить покупку в магаз... Читать полностью

27.01.2025 Переводы и платежи
Банк заблокировал все операции и не дает перевести деньги
Т-Банк

Прошло более 10 дней. Карта заблокирована. Уточните, сколько по вашему "не займет много времени"? От банка не посту... Читать полностью

27.01.2025 Переводы и платежи
Блокировка карты без моего согласования
Т-Банк

ППП Читать полностью

27.01.2025 Переводы и платежи
Блокировка карты без моего согласования
Т-Банк

Здравствуйте.Я запланировала купить автомобиль для личных целей. 19 января 2025г. тремя транзакциями переводила ден... Читать полностью

27.01.2025 Переводы и платежи
как разблокировать счета?
Т-Банк

у меня нет возможности приехать в офис "т банка" вы самый ужасный банк которым я пользовался вы просто так заблокир... Читать полностью

27.01.2025 Переводы и платежи
Ошибочный перевод клиенту
Т-Банк

Здравствуйте! 25.12.2024г. Я, ошибочно перевела 4670 рублей со своего счёта в Т-Банке на счёт клиента Альфа Банка В... Читать полностью

27.01.2025 Переводы и платежи
Украли деньги по вине банка
Т-Банк

"Операции прошли без запроса кода подтверждения. Запрос подтверждающих кодов зависит от настроек терминала организа... Читать полностью

26.01.2025 Переводы и платежи
Украли деньги по вине банка
Т-Банк

"Внутренняя система мониторинга сработала без ошибок" - что это значит? Служба поддержки ответила, что если я собс... Читать полностью

26.01.2025 Переводы и платежи
Закрытие счета Росбанк
Т-Банк

Подскажите что с закрытием счета уже неделя прошла решения нет  Читать полностью

26.01.2025 Переводы и платежи
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Перестали работать переводы денег через СПБ
Сбербанк

Сложностей с установкой мобильного приложения банка у меня нет.Предпочитаю пользоваться web-версией онлайн-банка. Читать полностью

28.01.2025 Переводы и платежи
Отзыв не проверен
Совкомбанк

Здравия вам.Вот это ссылка на наш отзыв о банке, он очень долго находится без вашей проверки - пожалуйста проверьте... Читать полностью

28.01.2025 Качество обслуживания
прошу исправить название моего отзыва

Здравствуйте.Прошу модератора исправить название моего отзыва, изменив прежнее " знакомство с программой долгосрочн... Читать полностью

28.01.2025 Эксперты Банки.ру
Почему модераторы не вникли в отзыв

Здравствуйте.Прошу модератора скорректировать название моего отзыва, изменив прежнее " знакомство с программой долг... Читать полностью

28.01.2025 Эксперты Банки.ру
Оценка отзывов сотрудниками Банки.ру

Добрый день. Мною было оставлено 2 отзыва на Банки.ру. Один отзыв связан с дистанционными рпедложениями и работой с... Читать полностью

28.01.2025 Эксперты Банки.ру
Проблема работы с фссп
Т-Банк

Было заведено приставами исполнительное производство, в декабре все оплатил, пристав направил постановление о прекр... Читать полностью

28.01.2025 Обслуживание
Закрыть счет как можно быстрее
Альфа-Банк

Здравствуйт! можно как то побыстрее закрыть счет, а не за 45 дней. Подали заявку на закрытие счета 14 января нужно... Читать полностью

28.01.2025 Текущий счет
Получить выписку по счету
Альфа-Банк

Здравствуйт! мне срочно нужна выписка по счету. В приложение не могу зайти так как почему то не приходит код на тел... Читать полностью

28.01.2025 Дистанционное обслуживание
Открытие вклада впервые

Доброй ночи, я впервые открыл вклад через сайт банки.ру, получу ли я бонус в размере 300 бонусных единиц? Читать полностью

28.01.2025 Эксперты Банки.ру
Невозможно позвонить оператору техподдержки
Альфа-Банк

Поздно. Мне ответ был нужен вчера. Обратился в нейросети, помогли.Вы лучше разберитесь с доступом пользователей к к... Читать полностью

28.01.2025 Качество обслуживания