43
Здравствуйте, Мария!
Сделал заказ в Мегамаркете
991 191 444 2953.
Товар (виски Bruichladdich) в других магазинах, да и у этого продавца стоит столько же - около 8 тыс. Заказать через Ваш сервис решил лишь потому, что 2 дня назад на товаре была плашка "кешбек 3000", а вчера появилась "3200". Предложение, действительно, выгодное. Что ж, условие получения кешбека - оплата Сбером. Прекрасно!
На всякий случай, уже после покупки, решил уточнить у Вашего коллеги, Даниила в чате поддержки приложения, получу ли я кешбек, на что был получен ответ:
"По этой покупке не начислим бонусы. Дело в том, что кешбэк зависит от многих актуальных для вашего профиля параметров: продавца, способа оплаты, варианта и региона доставки. За заказ с выбранными вами параметрами начислить бонусы не получится." При попытке выяснить, что же за параметры такие не дают начислить обещанный кешбек, ответ был ещё более интересный:
"Нет технической возможности подсказать подробнее, так эти данные отсутствуют в системе."
То есть, оферта - не оферта, параметры не выполнены, а какие - не знаем. Просто не сможем начислить "при всём желании" или, скорее, нежелании.
Я не сомневаюсь, что у "Сбера" прекрасный юридический отдел, но очень странно компании такого масштаба обещать и не делать. У меня есть сомнения, что репутационные издержки покажутся Компании стоящими этих 3200, и даже потеря небольшого количества клиентов никого не расстроит, но именно от Вашего ответа будет зависеть, буду ли я заверять тождественность скриншотов у нотариуса и начинать более официальную переписку.
Заранее спасибо за ответ.
С уважением, Павел
Здравствуйте!
Начисление бонусов зависит от многих факторов. Например, от конкретного продавца, способа оплаты или доставки.
За этот заказ в Мегамаркете бонусы не будут начислены. В будущем, чтобы избежать такой ситуации, можно проверять сумму бонусов к начислению при оформлении заказа в корзине. Подробнее о программе лояльности и ее ограничениях можно узнать на сайте в разделе Помощь покупателю — СберСпасибо: https://megamarket.ru/promo/iskl/
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день! 11 декабря принесла документы для получения наследства с номинального счета в отделение Сбербанка. 28... Читать полностью
Здравствуйте. Мы хотим установить банкомат в торговый комплекс, потому что в радиусе 500 метров его нет, а люди про... Читать полностью
Не получен ответ на вопрос: где указано, что после вступления в наследство нужно оплатить весь креди. Читать полностью
Добрый день. Ситуация следующая. Я самозанятая, работаю с физическими и юридическими лицами, а также биржами. Вывод... Читать полностью
Здравствуйте помогите пожалуйста разблокировать карту сбербанка моему ребёнку у неё там денюшки которые ей ездить д... Читать полностью
Добрый день. Вы мне не помогли решить вопрос. Читать полностью
Здраствуйте отказ в выпуске дебетовой карты, раньше был вашем клиентом 2021году перестал пользоваться картой, тк бы... Читать полностью
Добрый день.Меня зовут Наталия Ивановна, всегда считала Сбер самым надёжным банком и храню в нём деньги. И моя дочь... Читать полностью
Списали с карты Газпромбанка, но сайт показывает что вы из сбербанка, вы до сих пор сможете решить мою проблему? Читать полностью
Здравствуйте мне заблокировали карту по фз115 смогу ли я разблокировать в 20 лет когда буду меня паспорт Читать полностью
Не получен ответ на вопрос: где указано, что после вступления в наследство нужно оплатить весь креди. Читать полностью
Здраствуйте отказ в выпуске дебетовой карты, раньше был вашем клиентом 2021году перестал пользоваться картой, тк бы... Читать полностью
Александра ещё раз здравствуйте! Отправил вам на почту документы с темой: 701006 banki.ru. вы ответили что все полу... Читать полностью
Здравствуйте!Денежные средства перечислены. Читать полностью
Здравствуйте, можно ли снимать деньги с кредитной карты в банке, если другая карта заблокирована по ФЗ 115? Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой. Каждый день, уже ближайший месяц как минимум, мне поступают от 3 и боле... Читать полностью
Озвучьте, пожалуйста, сроки рассмотрения обращений. Читать полностью
Александра, помогит! Я работала с 19.09.1994 по 03.11.1998 г в Сбербанке 7731 в г Североморске. Хотела сейчас оформ... Читать полностью
можно ли приобрести квартиру навторичном рынке в моногородах Читать полностью
Добрый день, Мария. Слышала о вкладе, для тех кому уже скоро 55 и 60. Хотелось бы уточнить, что за вклад? Читать полностью
Мария! Может, Вы прочитаете мой вопрос. Необоснованно заблокировали доступ в онлайн, причину никто не знает, или не... Читать полностью
Я получил удостоверение ветерана боевых действий в 2006 году, удостоверение выдал мвд, могу ли я подать заявку на в... Читать полностью
Являюсь клиентом банка СберБанку уже Давно. Мой первый банк. Однако оставаться этим клиентом уже нет никакого желан... Читать полностью
Здравствуйте. Ответ мне так и не поступил, хотя отправлял по указанной вами почте вопрос 2 раза. Читать полностью
Сейчас еще пересчитал все внимательно, получаем:1. Общая сумма по кредиту (указано в бумажном договоре) - 3000425,8... Читать полностью
Добрый вечер. Подойдёт ли для страховки полис Согаз авто 50-50? Читать полностью
Долго мне ждать ответ?! Или также как отделении Читать полностью
31.01.2025 г. обратилась в службу поддержки по телефону с просьбой выдать мне договор кредитования, который я заклю... Читать полностью