В начале августа 2024 года получил уведомление от банка, что мою карту заблокировали по ФЗ-115 и для разброкировки счета и доступа в личный кабинет, необходимо предоставить доукументы, подтверждающие то, что последний перевод на шестизначную сумму был легальным. Я будучи уверенным в том, что Сбербанк являясь первым банком Российской Федерации будет относится компетентно к данному вопросу, собрал все необходимые документы, а именно ордеры, чеки, скриншоты с аккаунта кошелька на платформу BestChange верифицированный на мое имя, подтверждая то, что на данной платформе я совершал сделки связанные с криптовалютой. Сегодня 23 января 2025 года и я по сегодняшний момент не могу вывести свою средства и закрыть счет в банке, так как банк еще запросил, чтобы человек который мне перевел деньги явился в банк с паспортом и подтвердил, что у него претензий к данному переводу не имеет и перевел деньги добровольно. Вы сами себя слышите?Вы хотя бы знаете как работают платформы где закрлючают сделки с криптовалютой?Я даже видеть не видел этого человека, увидев выгодный курс я заключил сделку и мне скинули деньги. А сотрудники Сбербанка даже понятия не имеют, что такое этот обменник, советую вам почитать правила для данных обменников, а не полгода отказывать мне в выдаче собственных денежных средств. Я именно из-за вас влез в долги и по сегодняшний день имею денежные обязательства перед людьми и банками. Филькины грамоты, которые я пишу каждый раз в банке не помогают, это я имею в виду обращения на закрытие счета и выдаче наличных или перевода на счет другого банка.
1) На основании какого пункта ФЗ-115, вы отказываете мне в закрытии счета?
2) Расторжение договора банковского вклада на основании пункта 1 статьи 859 ГК РФ с перечислением средств по указанным реквизитам или выдаче их наличными. Банк ОБЯЗАН произвести перечисление денег на другой счет или же выдать их клиенту( пункт 5 данной статьи)
3) Следующим шагом напишу заявление и подаю жалобу и иду в суд, но не за тем чтоб просто получить свои деньги, но и за возмещением ущерба причиненного моей репутации и за моральный ущерб и судебные издержки.
Больше не собираюсь терпеть данное беззаконие со стороны "ГЛАВНОГО БАНКА СТРАНЫ", заслужили бы сначала такой статус, прежде чем кричать об этом, самим не стыдно?
У меня на этом все, спасибо за внимание и за понимае!
Здравствуйте!
Уточню и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотДобрый день,Прошу предоставить мне выписки по кредитной карте, а именно: 1) Остаток на 01.01.2025, 2) выписка о дви... Читать полностью
Почему НКО "Расчетные решения"не закрыла ЭСП № 43569908, если соответствующая карта для проезда в общественном тра... Читать полностью
Я помню, что банк может отказать в снятии ограничений. Я пишу насчет 161-ФЗ, которая затрагивает все банки. Меня по... Читать полностью
Отвратительная работа банка и его технической службы. Произошел у них какой то сбой. По причине сбоя, неверно отоб... Читать полностью
Добрый вечер.Одобрили недвижимость,скоро сделка,а в сбербанк онлайн висит ипотека на рассмотрении.Я как то считал с... Читать полностью
Написала пояснение вашему банку, приложила все скрины, договор по аренде квартиры, я вляюсь зарплатным клиентом ваш... Читать полностью
Здравствуйт, уже как год не могу перевыпустить карту вашего банка, у меня получилось открыть только сберегательный... Читать полностью
Мария, спасибо вам огромное за оперативное решение нашего вопроса. Все проблемы решены. Спасибо!!!!! Мы уже стали с... Читать полностью
Здравствуйте, у меня карта заблокирована. Как-то так, выпустить не получилось. Перевыпустили новый счёт, мне возвра... Читать полностью
Через 1.5 месяца с момента составления обращения, дан ответ и обращение со стороны Мегамаркета закрыто. Получается... Читать полностью
Добрый день. Вижу что вы быстро и качественно помогаете в т.ч. и с вопросами мегамаркет. Купил товар через мегамарк... Читать полностью
Прошу вернутб мне мои деньги быстро и наче по дам на вас в суд никаких подписок у меня не было Читать полностью
Добрый день.14.12.2024 мной был заказан мужской пуховик (заказ 9230816136002)по условиям данной покупки ,мне полага... Читать полностью
заблокировали кабинет по фз115.предоставила все документы у меня лпх которое не облагается налогом ,предоставила с... Читать полностью
Здравствуйте могу ли я взять кредит или кредитную карту я пенсионер Читать полностью
Вопрос решили. Деньги вернули. Претензий к банку более не имею. Читать полностью
Я являюсь клиентом сбербанка, хочу вывести созаемщика, отказ. Как связаться с генеральным директором??? Читать полностью
У меня нет такой возможности, я только за его потратить, его не принимают продавцы даже с самовывозом! Ни один прод... Читать полностью
Почему не опубликовали мой честный отзыв о ВТБ? У вас какая-то договорённость с ВТБ, чтобы негативные отзывы не пуб... Читать полностью
Мне вчера пришла смс, такого характера "Мы не можем срочно закрыть дебетовый договор, он закрывается только в станд... Читать полностью
Как удалить аккаунт на банки.ру Читать полностью
в заголовке Читать полностью
Добрый день,Прошу предоставить мне выписки по кредитной карте, а именно: 1) Остаток на 01.01.2025, 2) выписка о дви... Читать полностью
Обращение зарегистрировано. Ответ непонятен. Читать полностью
Я муниципальная служащая, счет в вашем банке у меня заблокирован, но по состоянию на 2024 год он был открыт. Нужна... Читать полностью
Почему НКО "Расчетные решения"не закрыла ЭСП № 43569908, если соответствующая карта для проезда в общественном тра... Читать полностью
Я помню, что банк может отказать в снятии ограничений. Я пишу насчет 161-ФЗ, которая затрагивает все банки. Меня по... Читать полностью
как узнать какие на мне кредиты ? Читать полностью