15 февраля 2024 года был оформлен кредитный договор в Совкомбанке. Сразу было оформлено страхование жизни и здоровья, в соответствии с требованиями банка.
В данный момент при попытке приобрести страховой полис другой страховой, банк отказывается согласовывать его, ссылаясь на необходимость включения отдельных рисков — участие в СВО, а также риска установления инвалидности I группы в связи с участием в СВО. Указанные риски не прописаны отдельно в стандартных условиях страхования большинства страховых компаний, кроме «Совкомбанк Страхование» (дочерняя структура Совкомбанка). Стоимость полиса от «Совкомбанк Страхование» примерно в три раза превышает стоимость в других страховых компаниях, например Ак Барс страхование, РСХБ страхование, или Пари. Таким образом, усматриваются попытки воспользоваться доминирующим положением, и навязать дополнительные услуги, что противорчеит законодательству, в частности:
1. Часть 1 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 “О защите прав потребителей”, которая запрещает навязывание потребителю дополнительных услуг, если они не предусмотрены изначально договором.
2. Статья 7 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ “Об обязательном страховании”, которая закрепляет право заемщика самостоятельно выбирать страховую организацию, соответствующую требованиям кредитора, из числа аккредитованных страховых компаний.
3. Часть 1 статьи 10 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ “О защите конкуренции”, которая запрещает злоупотребление доминирующим положением на рынке, включая навязывание экономически или технологически необоснованных условий договора.
Банк, требуя приобретения полиса исключительно у дочерней компании, фактически ограничивает право заемщика на выбор страховой компании, что является нарушением антимонопольного законодательства.
В случае отказа в согласовании действующего страхового полиса, оформленного в вышеуказанных страховых компаниях, я буду вынужден обратиться с жалобами в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) и Центральный банк Российской Федерации (ЦБ РФ) для проведения проверки на предмет нарушения законодательства и защиты моих прав как потребителя.
На основании изложенного, прошу незамедлительно согласовать страховой полис одной из вышеуказанных страховых компаний, соответствующий всем требованиям, установленным для данного ипотечного кредита.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Многолетний полис личного страхования расторгнут с 14.02.2025 г. Для принятия полиса от СК " АК Барс" вам необходимо предоставить в Банк документ с указанием суммы страхового покрытия на 2025-2026 г.
Согласно кредитному договору страховая сумма должна быть не меньше остатка ссудной задолженности, даты полиса и Выгодоприобретателем должен быть указан ПАО "Совкомбанк". Так же необходимо предоставить чек/квитанцию об оплате.
Сообщаем, что после принятия полиса процентная ставка буде увеличена на 1 процентный пункт, т.к риски не соответствуют критериям банка. Предоставить можно любым удобным для Вас способом: в отделение Банка, в чат или на почту insurance@sovcombank.ru.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый день! Мною была оформлена авторассрочка в ПАО "Совкомбанк". В рамках кредитного договора, согласилась оформи... Читать полностью
"в том числе при проведении Заемщиком операций, несущих репутационный риск для Банка,"по хоумкредиту не было ни одн... Читать полностью
Я гражданин Беларуси. Хочу открыть счёт и вклад на гражданку Беларуси маму по доверенности выданной нотариусом в Бе... Читать полностью
Для исправление кредитной истории мною был оформлен договор по программе "Кредитный доктор" ещё в 2015 году. Денег... Читать полностью
Я клиент Совкобанка.24 марта оформил дебетовую карту с процентом на остаток,по карте чтоб получить нынешний 21%годо... Читать полностью
Сегодня я пополнил брокерский счет в Совкомбанк-Инвестиции, и обнаружил,что,оказывается,чтобы вывести средства со с... Читать полностью
Здравствуйте! Совершала перевод с кредитной карты на карту другого банка! Перевод отклонили, мне перезвонил Ваш спе... Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита.Столкнулся с ситуацией, немыслимой как для меня, так видимо и для ваших коллег, потому что... Читать полностью
Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с данным банком. Из-за ошибки сотрудника банка и последующе... Читать полностью
Ошибочно произведен перевод. Как вернуть? Читать полностью
Добрый день. Хотим взять ипотеку в совкомбанке навязывают страхование по максимальным пакетам и говорят что первый... Читать полностью
Год назад я уже писала жалобу на действия банка, связанные с продлением полиса личного страхования. Прошел ровно го... Читать полностью
Добрый день! 29.03.2025 внесены денежные средства по ипотечному договору Новостройка в сумме 12 000,00. После этого... Читать полностью
Здравствуйте. Планирую получение ипотечного кредита. Рассмотрел несколько банков, но с "Совкомбанк", что-то очень д... Читать полностью
Вы не отвечаете на поставленный вопрос!!! Я прошу разобраться в ситуации нарушения моего права выбирать продукт стр... Читать полностью
Ваша реакция никак не отвечает на мой вопрос. Вы переписываете формулировку договора. Мой вопрос в другом. Я хочу ч... Читать полностью
оформила страховку на ипотеку в вашем банке и до сих пор негде не отображается что она действительна, до банка све... Читать полностью
17 февраля связалась с менеджером Николаем Гуриным (Москва) для записи на сделку по одобренной ипотеке. Назначили н... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите когда будет рассмотрено заявление? Какие сроки на его рассмотрение? Читать полностью
На мои обращения здесь (09.12.2024 20:07, 13.12.2024 15:56, 16.01.2025 19:30) вы третий раз отвечаете мне одно и то... Читать полностью
Как отключить спам уведомления о предложении взять микрозайм? Я не хочу их получать Читать полностью
Добрый день. Когда мне будут начислены 2000 банкимани за оформление кредитки "Уралсиб"? Читать полностью
Добрый день! Я хочу отменить заявку на кредит , в вашем приложении. На данный момент мне не надо Читать полностью
До истечения льготного периода я самостоятельно и перевела с карты другого банка полную сумму задолженности на карт... Читать полностью
Банк "Свой банк" Свой Вклад 3 шт.ДО 02.09.25ДО 01.09.25ДО 06.08.25.Дат открытия не прописано. Думаю первый 04.02.2... Читать полностью
Добрый день! Хочу расторгнуть полис, который был дополнительно оформлен к кредитному договору.У меня два полиса: 1)... Читать полностью
После регистрации на вашем сайте и просмотра кредитов, мне начали писать и звонить с разных номеров и предлагать кр... Читать полностью
Здравствуйте 🤝 уже 3 года как у меня ограничения по 115-ФЗ. Снимите пожалуйста ограничения, я считаю этот срок впол... Читать полностью
Здравствуйте! Меня заблокировали по 115-ФЗ. Документы я предоставил, заполнил два раза обязательство. Прошу отнести... Читать полностью
Кредитная карта Альфа Банка была оформлена по акционной ссылке (ниже прикрепила)Дата оформления карты 22.03.2025Дат... Читать полностью