40
Получил одобрение кредита на образование, подписал договор с ВУЗом. Осталось подгрузить договор с ВУЗом и подписать кредитный договор, но на этом этапе система пишет "что-то пошло не так" и дает номер телефона поддержки. Это длится уже 5 дней (!!!), сбой именно на мне, со слов операторов. Заходил с разных браузеров, с разных устройств. Ничего не меняется. Первую одобренную заявку удалили, предложили завести еще одну через 24 часа, что я и сделал. Получил еще одну одобренную заявку. Проблема та же, ничего не меняется. Ранее клиентом банка не был.
Срок оплаты по договору с ВУЗом - до 1 февраля. Если за сегодняшний день проблема не решится, я буду вынужден срочно искать другие ресурсы для оплаты первого семестра, моя семья снимет деньги со вклада, потеряв проценты, либо придется обращаться в другой банк.
Прошу дать сегодня развернутый ответ, что это за технический сбой, который команда опытных профессионалов не может устранить за 5 дней.
Здравствуйте.
Попробуйте подписать кредитный договор в браузере Google Chrome через режим "Инкогнито". В случае неудачи смените устройство. Если возникает ошибка, направьте, пожалуйста, скриншот в чат, и мы продолжим работу по вашему вопросу.
Результат сообщим вам лично до 03.02.2025 включительно. Я отметила, что вопрос срочный и решить его нужно в приоритете.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Добрый день. Сегодня уже третий день, как отменяют доставку дополнительных карт. Вчера поддержка клялась, что сегод... Читать полностью
Здравствуйте!Вопрос не в том, почему переносится. А то, что его переносят уже 5! раз и это не предел. Сторонние б... Читать полностью
С декабря прошлого года не можем получить внятную информацию. Не дают планувую дату выхода на сделку. Откровенно ди... Читать полностью
Добрый день. В ТЦ в определенном месте всегда стоял банкомат Тбанка, 28.01.2025 подошла положить деньги, внесла, че... Читать полностью
Добрый день! Обратилась в банк на горячую линию, оформили обращение, чтобы мне сделали справку по закрытому счету,... Читать полностью
Как долго ждать обратную связь? Меня уже слишком сильно разочаровала система финаносвых услуг Подскажите хотя бы чт... Читать полностью
ОРГАНИЗАЦИЯ В СТАДИИ ЛИКВИДАЦИИ НАХОДИТСЯ,. ОНИ ДЕНЬГИ МОШЕННИЧЕСКИМ ПУТЕМ СОБИРАЮТ! Читать полностью
Карта Т-банка 5536 91** **** 3113 к номеру 7 9** *** ** 77, оформлена на Ирину С. На данную карту люди перечисляют... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера я взяла кредит на ремонт своей квартиры.Подписала документы. Отправилась снимать наличные средс... Читать полностью
Уже была оплата, теперь вы пишите, что отправялили туда напрямую, вы совершили ошибку! Я остался из-за вас без дене... Читать полностью
Здравствуйте!Вопрос не в том, почему переносится. А то, что его переносят уже 5! раз и это не предел. Сторонние б... Читать полностью
Добрый день! Обратилась в банк на горячую линию, оформили обращение, чтобы мне сделали справку по закрытому счету,... Читать полностью
ОРГАНИЗАЦИЯ В СТАДИИ ЛИКВИДАЦИИ НАХОДИТСЯ,. ОНИ ДЕНЬГИ МОШЕННИЧЕСКИМ ПУТЕМ СОБИРАЮТ! Читать полностью
Здравствуйте. Вчера я взяла кредит на ремонт своей квартиры.Подписала документы. Отправилась снимать наличные средс... Читать полностью
Уже была оплата, теперь вы пишите, что отправялили туда напрямую, вы совершили ошибку! Я остался из-за вас без дене... Читать полностью
Здравствуйте, кто-то указал мою почту, как сделать так,чтобы ваши письма не приходили. Клиентом банка никогда не яв... Читать полностью
Нет, сейчас пишите не правду, исполнительный лист не могли получить, дело закрыто в 2023 году, вы сняли деньги 21.0... Читать полностью
Здравствуйте.В Т-Банк у меня открыт вклад.29.01.2025 открыв онлайн банк, я обнаружил списание денежных средств банк... Читать полностью
Я хочу расторгнуть договор в связи с тем ,что банк ваш мне блокирует 2 карту.Без каких либо причин.Уведомления не п... Читать полностью
Хотела оформить доставку в рассрочку чтобы купить новый телефон, всё заполнила правильно но почему то вы не хотите... Читать полностью
То есть в теории мне могут одобрить новый выпуск ? Я же могу как то доказать свою невиновность , может быть предост... Читать полностью
Вчера, 29.01.25 г., в 15:30 при попытке перевода через СБП денежных средств себе же в другой банк мне заблокировали... Читать полностью
Я написала отзыв, мне дали ответ, что недостаточно подробно описана ситуация, я расписала полностью от и до, пишет... Читать полностью
Заблокировали платёжный счёт 2 привязанные к нему карты(не по 115 ФЗ) просто без объяснения причины в отделении бан... Читать полностью
В ноябре 2024 г Совкомбанк изменил очередность погашения платежей карты халва. Теперь досрочное погашение осуществл... Читать полностью
16 января было направлено заявление о предоставлении справки 182Н ,обращение было зарегистрировано ,до сих пор спра... Читать полностью
Как оставить отзыв на вашем сайте? Читать полностью
Здраствуйте! Прошу разблокировать вас мой личный кабинет в Сбербанк Онлайн. С мошенническими действиями я не связан... Читать полностью
На каком основании с текущего зарплатного счета ...5748 27января 2025года без моего разрешения было списано 1400р... Читать полностью
Добрый день. Сегодня уже третий день, как отменяют доставку дополнительных карт. Вчера поддержка клялась, что сегод... Читать полностью