2
Здравствуйте.14.01.2025 подала Исполнительный лист, мне не выдали ни копию заявления, ни копию ИЛ спустя 10 дней позвонила на горячую линию, перебрасывали с оперетора на оператора, не могли найти данные, утверждая, что неделя "на подтверждение", потребовала составить претензию, пришло SMS о том, что ответ поступит через 3 дня... В установленный срок - тишина..., опять звоню, опять порядка 30 мин. перебрасывают с одного на другого, опять составляю претензию...., не следующий день - звонит специалист, приносит извинения, утверждает, что ИЛ ПОДТВЕРЖДЕН и в работе на взыскание, руководитель офиса уведомлен и я могу подойти забрать копию через 2 дня прихожу в офис, руководитель утверждает, что все сделано правильно, жду очереди, получаю копию ИЛ, опять звоню на горячую линию, опять перебрасывание с одного на другого и через полчаса - сообщение "ИЛ ЕЩЕ НА ПОДТВЕРЖДЕНИИ и никаких временных рамок нет".... Ни одного письменного сообщения добиться не могу и у каждого нового специалиста - дежурная фраза: "... я не могу отвечать за то, что говорил другой специалист"...В итоге соединили с отделом по взысканию юрлиц, некто Елена, заявила, что ИЛ на проверке и нет подтверждения суда, порекомендовала обратиться в суд..., что я и сделала..., выяснилось, что никакого запроса в суд не поступало, я вновь перезвонила в банк, опять та же карусель, кто и когда делал запрос не говорят, ответ один- ЖДИТЕ, на просьбу повторить запрос- "это программа и она сделает запрос сама через месяц или 2"....И поступило новое требование - "Суд должен разместить Исполнительный лист на официальном сайте"...
Всвязи с этим, 3 вопроса:
1) "Сбербанк " - это достойная организация или сборище ни за что не отвечающих бездельников?
2) кто отвечает за соблюдение регламента и установленных законом сроков?
до каких пор будет продолжаться это издевательство?
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Уже писал одно письмо по этому поводу, сейчас ещё раз оплата не прошла, а деньги списали. Оплачивал через SberPay ч... Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь вашим банком больше трёх лет и в сентябре 2024 от банка мне прилетела блокировка карты, я з... Читать полностью
Сервис Cash me списывает деньги с карты. Дозвониться или отписаться от их услуг по почте невозможно.Может ли банк з... Читать полностью
Здравствуйте. У вас был похожий вопрос. Продал кв после 5 лет владения. Налоговой не достаточно дду. Нужна дата опл... Читать полностью
Здравствуйте, 16 октября подала заявку на реструктуризацию и тут же ее отменила поняла что нет нужных документов ,... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Коноплëв Иван Ильич, мне 17 лет и с 15 лет я зависал на работах (физических), потом я поси... Читать полностью
Здравствуйте , пытался оформить карту , не получается , говорят ошибка , на горячую линии звонил , фз , и так далее... Читать полностью
Как вернуть деньги которые раннее снято без моего согласия я только сегодня заметил оказывается 4 раза в месяц по 8... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если платёж по кредитной карте нужно внести до 5 числа. То 4 крайний день или... Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь вашим банком больше трёх лет и в сентябре 2024 от банка мне прилетела блокировка карты, я з... Читать полностью
Сервис Cash me списывает деньги с карты. Дозвониться или отписаться от их услуг по почте невозможно.Может ли банк з... Читать полностью
Здравствуйте, 16 октября подала заявку на реструктуризацию и тут же ее отменила поняла что нет нужных документов ,... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Коноплëв Иван Ильич, мне 17 лет и с 15 лет я зависал на работах (физических), потом я поси... Читать полностью
Здравствуйте , пытался оформить карту , не получается , говорят ошибка , на горячую линии звонил , фз , и так далее... Читать полностью
ИП Мусин Руслан Владимирович ИНН 022004032803, как возможно снять ограничения на открытие счета и обслуживание? Читать полностью
Опять же паспорт недействительный в паспортном столе в базе он действителен зачем мне идти в МВД? Читать полностью
25.11.2024 года я обратилась в ПАО Сбербанк с заявкой на выплату средств умершего со вкладов. По данному вопросу кл... Читать полностью
Уже почти год прошел,каждый раз снимать зарплату через кассу Читать полностью
Я направил отзыв о банке (Совкомбанк), но не получилось прикрепить скрин переписки в чате. Могу ли я дополнить сво... Читать полностью
Самое тупое у вас подбор займов уже 5 займов написано одобрено переходишь по ссылке и все время отказ нахрен вы тог... Читать полностью
Уже писал одно письмо по этому поводу, сейчас ещё раз оплата не прошла, а деньги списали. Оплачивал через SberPay ч... Читать полностью
Можете ли помочь мне закрыть счет в т банке ,чтобы перевести деньги на счет в другом банке Читать полностью
Здравствуйте. Почему до сих пор не выплачен бонус 1000 р. за открытие кредитной карты с Вашего сайта? Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна! Я хотел уточнить, я привел отца в банк как физическое лицо, подключил тариф Alfa Only, сразу... Читать полностью
Отзыв опубликован 16.01.25. До сих пор на проверке. Когда разместится на сайте? Читать полностью
Здравствуйте, Кристина! Являюсь зарплатных клиентом банка ВТБ, до недавнего времени вопросов никаких не было, но мн... Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь вашим банком больше трёх лет и в сентябре 2024 от банка мне прилетела блокировка карты, я з... Читать полностью