20
Здравствуйте! В апреле 2024 года мной был взят автокредит на 60 месяцев в Росбанке. Было сделано 8 платежей в 2024 году. С 01.01.2025 кредит перешёл в Т-банк. По графику оставалось внести 52 платежа. Но в Т-банке изменили размеры ежемесячных платежей и добавили ещё 3 платежа в графике платежей. В итоге кредит стал 63 месяца. Через некоторое время снова изменили размеры платежей. После оплаты очередного платежа по автокредиту снова меняется размер платежа в меньшую сторону и добавляется ещё один платёж в графике платежей. В итоге кредит в сумме становится на 64 месяца. И увеличивается общая сумма выплат по кредиту в Т-банке по сравнению с изначально указанной с 01.01.2025. Перед переходом в Т-банк приходили сообщения о том, что условия по кредиту из Росбанка останутся неизменными. Почему они сейчас не соответствуют условиям договора из Росбанка (график платежей)? Они меня полностью устраивали. Размер ежемесячного платежа будет каждый раз меняться после очередного платежа по автокредиту и будет добавляться срок кредитования? В течение января условия поменялись 4 раза. Служба поддержки по телефону некомпетентна, переключают друг на друга, создают обращения, рассмотрение которых постоянно откладывается. Хорошо хоть что виртуальную карту, которую привязали к счету кредита, удалили и привязали к нему ранее полученную мной дебетовую карту. Прошу вернуть мне условия по кредиту (график и размер платежа) как было в Росбанке. Меня категорически не устраивает данная ситуация с постоянными изменениями.
Здравствуйте.
Не должны менять условия кредита после получения кредита из другого банка или внесения ежемесячного платежа.
Не всегда можно решить вопрос в короткий срок. Иногда нам требуется больше времени, чтобы разобраться в ситуации.
Разберусь в ситуации и потороплю коллег. По готовности свяжемся с вами в чате, смс, пуш или звонком.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Можете ли помочь мне закрыть счет в т банке ,чтобы перевести деньги на счет в другом банке Читать полностью
Здравствуйте, помогите решить проблему! Был счёт в Росбанке, я его закрыла в июле 2024 года, сейчас мне нужна выпис... Читать полностью
Указанием Центрального Банка РФ от 27.05.2021 г. № 5798-У (далее – Указания) установлен порядок предоставления кред... Читать полностью
Открывала для детей сим карты, из 2, ещё в Тинькофф, Детские дебетовые карты пришлось закрыть, так как уже в Т-Банк... Читать полностью
Здравствуйте. Несколько дней пытаюсь получить справку об уплаченных процентах по ипотеке з 2023-24 годы. Каждый ден... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Говоров Александр Викторович, 16.07.1992 года рождения Сегодня 30 января 2024 года мне пер... Читать полностью
И сколько ждать, кормите постоянно завтраками? Читать полностью
по какому праву вы дублируете и присылаете квитанции нэск Читать полностью
Откзали в оформлении кредитной карты по реферальной ссылке по причине недостатка данных. Требуется подключение госу... Читать полностью
Указанием Центрального Банка РФ от 27.05.2021 г. № 5798-У (далее – Указания) установлен порядок предоставления кред... Читать полностью
Здравствуйте. Несколько дней пытаюсь получить справку об уплаченных процентах по ипотеке з 2023-24 годы. Каждый ден... Читать полностью
И сколько ждать, кормите постоянно завтраками? Читать полностью
по какому праву вы дублируете и присылаете квитанции нэск Читать полностью
Вопрос возобновляется. Скажите, сколько будете кормить завтраками, потом опять неделями??? Вы же лично написали отв... Читать полностью
Справедливости ради начну с того, что скажу: я давний клиент Тинька, и был им более, чем доволен. 1 февраля заканчи... Читать полностью
Добрый день!Приобретала билеты и оплачивала отели через trip.com, в платежах отражается турагентство Авиа центр. Ст... Читать полностью
Анна, добрый день. А как вы считает запугивать клиентов банка статьей уголовного кодекса Российской Федерации это н... Читать полностью
Здравствуйте!Вопрос не в том, почему переносится. А то, что его переносят уже 5! раз и это не предел. Сторонние б... Читать полностью
Обходите этот банк стороной!!!49,9 % на покупки, именно оплата картой, ни снятие, ни перевод! Читать полностью
а как совком банк проверит терминал сбербанка ? Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом банка с 2017 года, когда был подписан зарплатный проект с банком. В данный момент... Читать полностью
Хотела открыть накопительный счет в Газпромбанке,условия для открытия карты мир понятны..,но почему нигде не указа... Читать полностью
Я направил отзыв о банке (Совкомбанк), но не получилось прикрепить скрин переписки в чате. Могу ли я дополнить сво... Читать полностью
Самое тупое у вас подбор займов уже 5 займов написано одобрено переходишь по ссылке и все время отказ нахрен вы тог... Читать полностью
Можете ли помочь мне закрыть счет в т банке ,чтобы перевести деньги на счет в другом банке Читать полностью
Здравствуйте. Почему до сих пор не выплачен бонус 1000 р. за открытие кредитной карты с Вашего сайта? Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна! Я хотел уточнить, я привел отца в банк как физическое лицо, подключил тариф Alfa Only, сразу... Читать полностью
Отзыв опубликован 16.01.25. До сих пор на проверке. Когда разместится на сайте? Читать полностью