Список вопросов
Ответ дан

Акции и бонусы при получении и пользовании дебетовой карты - мишура.

31.01.2025 08:32
20
Т-Банк

При покупке на маркете были подарки, выбрал д. карту Т - Банка с акцией, - припкупке товаров на сумму более 5000 рублей до 31.01 25. будет начисленно 1000р. Об этом подтвердил и курьер. 25 января внес 25000 р. Олатил ЖКХ -более 7000р. Звоню Т-банк. 1-й Оператор Анна-- после долгих проверок..., ЖКХ не входит в условия акции, - спрашиваю, покупка в аптеках входит, ответ-- Да, и при п-ки более 5000 р. Мы вам сразу начислим 1000 р. Купил в аптеке товар на более 10000р. Звоню сразу, - оператор -- прошло мало времени, ждите некоторое время и мы вам начислим. До 31-го мало времени. Третий раз звоню, --1-й оператор выслушав мои притензии и разговоры с вашими операторами, -подождите, разберемся.., выключила телефон. 4-й раз- после долгой попытки связаться с операторами, и также долгого ожидания разберательств, вынесли кучу вердиктов о не выполнении своих обезательств па акции. Также, прошу отметить, то что мне наговорили.., НЕ было в условиях акции. Спасибо за понимание. 

Здравствуйте.

Бонусы платим по условиям предложения. По правилам "Получи расчетную карту на встрече и 1000 рублей" нужно совершить покупки на сумму не менее 5000 рублей в течение 30 дней с момента оформления Black.

К покупкам не относим платежи на электронные средства, оплату услуг связи и операции по определенным МСС-кодам. Их перечислили п. 7 полных условий

Вознаграждение начисляем на 45-й день с момента оформления продукта, если выполнить все требования акции. Этот срок еще не истек. Индивидуально зачислили 1000 рублей на Black. Увидеть пополнение можно в истории операций мобильного приложения с описанием "Выплата по обращению".

Обратную связь по консультациям в поддержке не оставим без внимания. Наши диалоги проанализируем на предмет ошибок и примем меры, если их обнаружим. Спасибо за сигнал!

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Автокредит из росбанка
Т-Банк

Когда уже решите вопрос! Прошёл почти месяц! После передачи автокредита из Росбанка, ставка и платёж увеличены, янв... Читать полностью

Полное безразличие к клиентам и отсутствие сервиса
Т-Банк

Анна, то что вы ответили - это, к сожалению, просто слова, не имеющие ничего общего с реальностью. Прилагаю скрины,... Читать полностью

Заблокировали по 161 фз
Т-Банк

Все написала , проверьте пожалуйста, жду ответа  Читать полностью

31.01.2025 Другое
Т банк и 161 фз!!!!!
Т-Банк

Так мне же нужно разобраться в чем проблема каким образом я должен понять в чем проблема????? Читать полностью

вклад в декабре 2024 года
Т-Банк

Почему нет на официальном сайте списка победителей , открывших вклад в декабре 2024 года Читать полностью

31.01.2025 Другое
Минус на счете после переноса счета из Росбанка
Т-Банк

пристав просит прислать номер каждого ИП с детальной расшифровкой, т. к у ФССП нет активных ИП. а эти старые ИП дав... Читать полностью

Заблокировали по 161 фз
Т-Банк

Здравствуйте, я не являюсь вашим клиентом, но мою карту другого банка заблокировали по 161 фз. Я отправняла заявку... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Запрос кредитного договора
Т-Банк

Здравствуйте! Я смогу сегодня получить договор или нет? Читать полностью

Полное безразличие к клиентам и отсутствие сервиса
Т-Банк

Длительное время была лояльным клиентом банка и всегда была довольна. но в последнее время банк испортился, обслужи... Читать полностью

Как перевести доллары из Кипра в Россию?
Т-Банк

Как перевести доллары из Кипра в Россию? Конвертация приемлема Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали по 161 фз
Т-Банк

Все написала , проверьте пожалуйста, жду ответа  Читать полностью

31.01.2025 Другое
вклад в декабре 2024 года
Т-Банк

Почему нет на официальном сайте списка победителей , открывших вклад в декабре 2024 года Читать полностью

31.01.2025 Другое
Заблокировали по 161 фз
Т-Банк

Здравствуйте, я не являюсь вашим клиентом, но мою карту другого банка заблокировали по 161 фз. Я отправняла заявку... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Можно ли перевести деньги с карты, которая была заблокирована, на счёт в другом банке?
Т-Банк

Банк заблокировал доступ к карте и счёту не объяснив причины, но я знаю что можно перевести с заблокированной карты... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Почему не готовят справки
Т-Банк

Здравствуйт! уже несколько дней пытаюсь получить необходимые мне справки через службу поддержки. Каждый день отписк... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Списали все деньги с детской карты, которая никогда не была привязана к сервису долями
Т-Банк

Карту 24 ноября не привязывала к заказу. А произвела оплату . По другим заказам , которые были привязаны к другим... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Списали все деньги с детской карты, которая никогда не была привязана к сервису долями
Т-Банк

30 января произошли списания за просрочку в долями с детской карты. Карта никогда не была привязана к сервису . Ран... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Деньги за написание отзыва
Т-Банк

Здравствуйте, когда придут деньги на написание отзыва о т банке в банки ру? Читать полностью

31.01.2025 Другое
Автокредит из Росбанка
Т-Банк

Здравствуйте! В апреле 2024 года мной был взят автокредит на 60 месяцев в Росбанке. Было сделано 8 платежей в 2024... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Справка госслужащего
Т-Банк

Указанием Центрального Банка РФ от 27.05.2021 г. № 5798-У (далее – Указания) установлен порядок предоставления кред... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Работа сотрудников Альфа-банка
Альфа-Банк

Добрый день.Хочу остаивить и свое мнение о сотрудниках Альфа-банка. 24 января 2025 года другой человек захотел верн... Читать полностью

квитанции о погашении штрафа через мобильное приложение сбербанк онлайн
Сбербанк

в декабре 2024 года обращался в одно из отделений сбербанка г.Самары для получения квитанций, свидетельствующих о п... Читать полностью

Бонус за оформление карты

Здравствуйте оформил через ваше приложение карту Газпромбанк за которую был бонус, я все условия выполнил а бонуса... Читать полностью

Как вернуть часть страховой премии по навязанному страховому полису в ООО "АльфаСтрахование - Жизнь" при досрочном погашении кредита

Добрый день! ФИО: Хегай Евгения АлександровнаВ январе закрыла два своих потребительских кредита в "Альфа-Банке" №... Читать полностью

номер закладной и где храниться?
Россельхозбанк

Хочу узнать номер закладной. где она храниться и где забирать после погашения сельской ипотеки Читать полностью

31.01.2025 Другое
Бонус за оформление карты

Здравствуйте оформил через ваше приложение карту Газпромбанк за которую был бонус все условия выполнил а бонуса та... Читать полностью

Автокредит из росбанка
Т-Банк

Когда уже решите вопрос! Прошёл почти месяц! После передачи автокредита из Росбанка, ставка и платёж увеличены, янв... Читать полностью

Промокод на озон получить

Как получить промокод на озон?  Читать полностью

Ужасная работа Мегамаркета
Сбербанк

28.12.2024 по доставке 9765782022865 было создано обращение о возврате товара. До 20.01.2025 служба поддержки никак... Читать полностью

Требуют деньги за обслуживание "бесплатной" карты, которой никогда не пользовался
Альфа-Банк

Здравствуйте, продублирую еще не опубликованный отзыв, в надежде на помощь в разрешении ситуации как можно быстрее.... Читать полностью