Негатив, жалоба, нет ответа на обращение.

Добрый день.30 января обратилась в отделения банка в город Тула, нужно было совершить оплату по контракту в Китай к... Читать полностью

Поддержка не отвечает

  Участвовала в акции "приведи друга", оформила по ссылке друга дебетовую карту, получила еë... Читать полностью

Ответ по первому обращение было некорректное !!!!!! Вчера пришел ответ!!!

вы начнете нормально работать или нет ? Мне вчера пришел ответ, что по предыдущему обращение ответ некорректен!!!!... Читать полностью

Жалоба!!! Некорректно предоставили информации и так уже месяц , не могут дать внятный ответ

Мне ответили , что счета не будут разблокированы вы хоть проверяете информацию детально когда отвечаете. меня снова... Читать полностью

задавал вопросы ответов нет

доброго дня. писал вам ранее вопросы и пожелания, а где ответы? сколько по регламенту времени у вас отводится на от... Читать полностью

выплата бонусов по акции Стань клиентом ВТБ

обещали вернуть вознаграждение , до конца месяца, месяц уже почти закончился ии?? УВАЖАЕМЫЙ БАНК ВТБ? А ТАК НИЗКО О... Читать полностью

аккредитованные страховые компании

здравствуйте!подскажите, где могу ознакомиться с аккредитованными страховыми компаниями.спасибо. Читать полностью

Разблокировка личного кабинета и иное

Здраствуйте. Я крайне возмущена банком! Писала заявление на закрытие кредитных счетов прошло уже 2 месяца никаких д... Читать полностью

Вклад "Новые деньги"

Добрый день!Не совсем понятно про вклад "Ноовые деньги". Если у меня есть действующий вклад в банке на сегодняшний... Читать полностью

Как внести изменения в анкету

Здравствуйте. Суть вопроса: Три раза обращалась в филиал ВТБ г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Первостроителей с заявлен... Читать полностью

Сотрудник ваш перевел пенсию из сбера и не применил промокод и 1000 руб не дают.

Сотрудник ваш перевел пенсию из сбера и не применил промокод и 1000 руб не дают. И обращение составляла и в банке и... Читать полностью

Добрый вечер, вопрос о ВТБ онлайн

Не могу войти в ВТБ онлайн, пишет "пароль устарел" поменять не могу. Что делать? Отделения у меня в городе нет Читать полностью

Кредит и расчет платежа

Добрый день, взяла потребительский кредит 11.11.2024 года в банке ВТБ, 2000000 под 35 % годовых, на 60 мес., посчит... Читать полностью

Почему не могу зайти в онлайн втб

Здравствуйте, сегодня почти весь город не может войти в лк втб онлайн. В чем проблема? У людей же деньги там лежат,... Читать полностью

Выдача карты дебетовой

Неоднократно обрщался в банк для получения карты (получения зарплаты) нигде ограничений нет, но почему то в выдаче... Читать полностью

Добрый день, банк ВТБ не возвращает деньги с заблокированной карты с сентября.

Была создана карта по совету сотрудника банка втб, с которой будут списываться деньги в счёт погашения ипотеки. Кар... Читать полностью

Блокировка и пропажа денег с накопительного счета.

А вы не читаете мой первый абзац?Я четко указал, что был в отделении и в главном офисе банка.Там ответа я не получи... Читать полностью

Блокировка и пропажа денег с накопительного счета.

Добрый день, уважаемая Кристина!  27.12.2024 в личном кабинете (ЛК) исчезли средства с накопительного счета, зачисл... Читать полностью

оформил кибер карту ВТБ,прошло 10 дней ,промокод так и не пришел

прошу вас выдать промокод Читать полностью

Как работает в субботу воскресенье филиал банка ВТБ в городе Саратове

Как работает Саратовский филиал банка ВТБ в выходные дни в субботу и воскресенье Читать полностью

Требуют деньги за обслуживание "бесплатной" карты, которой никогда не пользовался

Здравствуйте, продублирую еще не опубликованный отзыв, в надежде на помощь в разрешении ситуации как можно быстрее.... Читать полностью

Полное безразличие к клиентам и отсутствие сервиса

Анна, то что вы ответили - это, к сожалению, просто слова, не имеющие ничего общего с реальностью. Прилагаю скрины,... Читать полностью

Вернуть деньги за услугу

Здравствуйте. Отправила человеку деньги. Он мне не оказал услугу. Вы можете мне помочь и дать его номер телефона?  Читать полностью

Негатив, жалоба, нет ответа на обращение.

Добрый день.30 января обратилась в отделения банка в город Тула, нужно было совершить оплату по контракту в Китай к... Читать полностью

Сколько ждать звонка от отделение банка?

Во вложении были эти данные, но вы не захотели ответить на вопрос. Поэтому пишите мне прислать данные на почту. Про... Читать полностью

Здравствуйте, что с моей заявкой на открытие вклада в МТС Банк ? Читать полностью

Разбираться по исключению из программы лояльности не будут?

Здравствуйте! Приостановили участие в программе лояльности. В чате естественно ссылаются на автоматическое решение... Читать полностью

Заблокировали по 161 фз

Все написала , проверьте пожалуйста, жду ответа  Читать полностью

Вот я хотел обменять. Ни в приложении, ни в браузерной версии не нашел такого раздела с сертикатами, как указано в... Читать полностью

Банк просто дно, днище, позор. Слов нету. Очень жалеем ,что взяли тут ипотеку. В приложении чат всегда висит. На горячей линии бестолковые олухи. Просим разрешение на сдачу объекта ипотеки в аренду. Мурыжат уже две недели. Десятый раз в банк идти.

И нести новую бумажку. За раз нельзя правильно перечень дать?Вы позор, хуже вас ричего нету. Никому не рекомендую Читать полностью