Список вопросов

Совкомбанк принуждает страховать риск "Потеря работы" в дочерней страховой компании, угрожая поднятием ставки

31.01.2025 12:11
7
Совкомбанк

С ПАО «СОВКОМБАНК» был заключен кредитный договор 05.02.2024 г. Приобретено, навязанное, (нарушение ФЗ № 135 "О защите прав конкуренции", ФЗ № 353-Ф3 "О потребительском кредите", а также Закон о защите прав потребителей) страхование жизни и здоровья, якобы, без которого ипотеку не выдадут. Условия ипотечного страхования озвучены не были, КИД не был предоставлен. Информации об условиях, в полном объёме, доведено не было. Дополнительно, при нашем уточнении, что страхование на следующий год мы сможем оформить в другой страховой компании, услышали утвердительное согласие. Только после заключения ипотечного договора, все документы были высланы на электронную почту.

Согласно правил комплексного ипотечного страхования (редакция 12.24) №10 от 16 января 2024 года (действуют с 21 января 2024 года), напоминаю, что ипотека была взята 05.02.2024 года, в пункте 6 Подпункт 6.5 сказано: «договор страхования «Полис» составляется в количестве экземпляров, необходимых для каждой стороны, имеющих равную юридическую силу». Но, самого полиса нет, имеется лишь памятка, документ никто не предоставляет, уверяют, что памятка и есть договор страхования. Конкретные риски в кредитном договоре так же не прописаны, но в правилах в пунке 4.4 указаны: Смерть, инвалидность I, II группы, в том числе в результате болезни.  

Согласно Указанию ЦБ № 6139-У страхование должно иметь основные риски: инвалидность и смерть.

09.01.2025г. было написано заявление на расторжение многолетнего страхования, и предоставлены квитанция, полис от страховой компании «Югория». Стоимость полиса от Совкомбанка почти в 6 раз превышала стоимость полиса от Югории. Получен официальный ответ от банка, что многолетний полис страхования расторгнут, принят страховой полис аккредитованного партнера «Югория», но т.к. в нем отсутствуют все необходимые риски ставка по кредитному договору повышается на 1%. Банк требует риск «потеря работы», требованиям страхования с данным риском , удовлетворяет только одна аффилированная с банком страховая компания АО "Совкомбанк страхование", тем самым банк нарушает ФЗ № 135 "О защите прав конкуренции" вынуждая страховать именно у своей страховой, угрожает поднятием процентной ставки. Это действие противоречит антимонопольному законодательству РФ.

Банк предлагает застраховать риск «потеря работы» отдельным полисом, но я являюсь сотрудником полиции и страховые гарантии регулируются в соответствии с ФЗ № 3 «О полиции», соответственно при обращении в другие страховые компании, мне было отказано.

Прошу принять полис без риска "потеря работы" и не поднимать ставку. Иначе вынужден обращаться в ЦБ и направлять претензию в ФАС о неправомерности действий Совкомбанка и соблюдении следующих законов: Постановление Правительства РФ от 30.04.2009г. № 386; ГК РФ Статья 421. Свобода договора, п.1; Ст. 32 ФЗ "О банках и банковской деятельности".

Банк также допускает нарушение п.п. 1 и 3 ч. 4 ст. 11 Закона о защите конкуренции

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
за брать. кредит
Совкомбанк

кредит. одобрен. как. забрать Читать полностью

31.01.2025 Другое
отказ в отзыве персональных данных
Совкомбанк

На моё заявление об отзыве персональных данных и удалении личного кабинета (обращение №697255) Совкомбанк ответил о... Читать полностью

Очень хороший банк, удобное приложение, хорошие условия рассрочки
Совкомбанк

Совкомбанк Читать полностью

Возврат денежных средств
Совкомбанк

Сейчас повторно отправил свои данные, прошу принять в работу Читать полностью

Хочу оставить отзыв
Совкомбанк

Очень хороший банк, сотрудничаю с этим банком не один год. Готов дальше продолжать сотрудничество Читать полностью

кредитная карта 180 дней
Совкомбанк

1 сентября 2024 я открыла в приложении виртуальную кредитную карту с льготным периодом 180 дней. В льготный период... Читать полностью

Как заменить предмет залога на потребительский кредит?
Совкомбанк

Здравствуйте Маргарита! Помогите разобраться с вопросом, по замене предмета залога... Дело в том, что я взял потреб... Читать полностью

Кредитная карта!!!!!!
Совкомбанк

Вопрос мой не решается Спиридонова Маргарита к большому сожалению! Ваш очень умный Банк, который сам накосячил начи... Читать полностью

Смена страховой по ипотеке
Совкомбанк

День добрый. В какой срок я получу ответ? Читать полностью

Закрытие счета и вывод денежных средств по реквизитам
Совкомбанк

17 января писал заявление на закрытие счета и вывод денежных средств по реквезитам , его рассмотрели , реквизиты в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Смена страховой по ипотеке
Совкомбанк

День добрый. В какой срок я получу ответ? Читать полностью

Смена страховой по ипотеке
Совкомбанк

Добрый день. По прошествию практически года с ипотечным страхованием от вашей компании. я хоч у сделать страховку в... Читать полностью

Смена ипотечного страхования по Ипотеке Совкомбанка
Совкомбанк

Вопрос не был решён. Банк навязывает своё страхование и грозится увеличить процент по ипотеке. Направил обращение в... Читать полностью

О возврате страховки
Совкомбанк

Повторно обращаюсь в Совкомбанк, по поводу возврата страховки по досрочно погашенному кредиту под залог недвижимост... Читать полностью

Грабительская страховка, нечестность и некомпетентность сотрудников, неуважение к клиентам.
Совкомбанк

Добрый день. 01.03.2024 мы с супругоу заключили кредитный договор №9744132320. За сутки до сделки сотрудник совкомб... Читать полностью

Банк нарушает законодательство
Совкомбанк

15 февраля 2024 года был оформлен кредитный договор в Совкомбанке. Сразу было оформлено страхование жизни и здоровь... Читать полностью

Почему не возвращают страховку за неиспользованное время, ложная информация сотрудников банка
Совкомбанк

24.06.2024г. Оформила кредит под залог недвижимости на 1 700 000 р, страховка 164 241 р, при открытии сказала, что... Читать полностью

Страхование имущества
Совкомбанк

Совкомбанк вынуждает клиентов страховаться в своей компании. В памятке, где описан порядок действия после ввода до... Читать полностью

Расширенные риски.
Совкомбанк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, почему Ваш банк требует полис страхования с расширенными рисками?Вы нарушаете... Читать полностью

Новые условия при отказе от страховки
Совкомбанк

Добрый день. 01.03.2024 мы с супругом заключили кредитный договор №9744132320. За сутки до сделки сотрудник совкомб... Читать полностью

Последние вопросы организациям
куда отправить каско в сбербанке
Сбербанк

куда отправить каско в сбербанкенужна электронная почта Читать полностью

31.01.2025 Каско
нужно ли дополнять мой отзыв, чтобы получить бонусы спасибо по акции?
Сбербанк

нужно ли дополнять мой отзыв, чтобы получить бонусы спасибо по акции? Читать полностью

31.01.2025 ОСАГО
Блокировка карты банка
Т-Банк

Пишу вам с жалобой, потому что мне не хотят отдавать мои же деньги с моих же счетов в банке. Вчера разговаривала с... Читать полностью

Открыть дебетовую карту без регистрации (прописки) можно?
Россельхозбанк

Добрый день! Я гражданин РФ, но у меня нет прописки (регистрации), мне откроют дебетовую карту в Вашем банке? Спаси... Читать полностью

Не приходит полис ОСАГО

Почему не приходит полис ОСАГО Росгосстрах, заказанный и облаченный через Банки.ру? Читать полностью

Обратитесь в офис банка для подтверждения номера телефона
ВТБ

Уважаемый клиент, Ваш доступ к ВТБ Онлайн ограничен. Пожалуйста, обратитесь в офис банка для подтверждения номера т... Читать полностью

Возможно ли получить кредит под развитие какой-то нестандартной и перспективной идеи на благо общества?
Т-Банк

Здравствуйте, в своей голове часто обнаруживаю очень нестандартные идеи которые могли бы повлиять на общество в луч... Читать полностью

за брать. кредит
Совкомбанк

кредит. одобрен. как. забрать Читать полностью

31.01.2025 Другое
Погашение задолженности
Сбербанк

Когда ждать результата ? Читать полностью

отказ в отзыве персональных данных
Совкомбанк

На моё заявление об отзыве персональных данных и удалении личного кабинета (обращение №697255) Совкомбанк ответил о... Читать полностью