27
Добрый день.
Вчера друг оформил по моей рекомендации дебетовую карту (30.01.25). Сегодня 31.01.25 г. карта была получена, деньги зачислены и произведена оплата. Также была дополнительно с моей рекомендации подключена подписка "Про", за которую мне также должны были начислить бонус.
На мой запрос когда мне перечислят бонус (2000₽) мне ответила, оператор Валерия , что Вам не положено. Так как вы уже рекомендовали этого друга в 2023 году и он не выполнил условия. И сейчас если даже вы его привели Вы не получите бонус. За то что рекомендовали карту и подписку ПРО мы не можем Вам начислить бонус. Можем начислить в целях компенсации 500 баллов на телефон))).
Программа Вас анулировала.
В свою очередь хочу добавить, что не помню чтобы рекомендовал карту в 2023 году .
Даже если рассмотреть тот вариант, что я якобы рекомендовал уже этому другу данную услугу хочу отметить, что в приложении Т-БАНК в процессе осуществления операции по рекомендации друга, я не получал уведомление и звонков/смс от представителей Т-Банка, что я не получу бонус за друга, хотя они прекрасно видели кого я приглашаю. Также я не нашёл в условиях акции данные условия.
Получается Т-Банк зная кого я приглашаю, дождались когда у них появится новый клиент, начнёт пользоваться банковскими продуктами/услугами, и после этого благополучно сообщает, что Вы ничего не получите....
Здравствуйте.
Бонусы платим по правилам "Приведи друга". Начисляем вознаграждение за приглашение клиента оформить дебетовую карту в течение 7 календарных дней с момента выполнения целевого действия. За приглашение на Pro — в течение 3 рабочих дней с момента, когда друг подключит подписку.
В процессе формирования реферальной ссылки и ее отправки заранее не предупреждаем об исключении заявки из акции. Все детали и необходимые условия проверяем после оформления продукта. Затем посмотреть статус приглашений можно в мобильном приложении через раздел "Кэшбэк и бонусы" → "Приглашайте друзей" → список под "Вы пригласили".
По правилам акции у друга не должно быть действующего продукта на момент участия, на который его пригласили. Если он был, то с момента закрытия должно пройти минимум 365 дней.
В поддержке сообщили об исключении из акции заявки друга, которую оставили на сим-карту в 2023 году. Других запросов в системе не фиксировали. Тем не менее наши диалоги проверим и примем меры, если найдем ошибки. Спасибо за сигнал!
Нашли заявку друга на дебетовую карту — ее оставили по вашему приглашению. Отобразим сведения у вас в приложении до 21:12 01.02.2025 года. Рассмотрим детали по запросу на Pro, по готовности свяжемся с вами в чате и пришлем push-уведомление.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Пришел ответ от ЦБ об отказе удовлетворения заявления исключении из базы данных о случаях списания без добровольног... Читать полностью
18.12.2024г мной через СБП был ошибочно осуществлен перевод денежных средств клиенту АО «Т-Банка» по номеру телефон... Читать полностью
Что там проверять? Просто закройте мой счет в т-банке и верните деньги. Читать полностью
Добрый день!Меня зовут Игорь, я представитель компании Puzzle Trip.В приложении скриншот из истории операций, мы бы... Читать полностью
Здравствуйте, прошу разобраться в начислении денежного вознаграждения по акции Банки.ру"2000 рублей за подбор карты... Читать полностью
Здравствуйте!Недавно я подключил бесплатную подписку gamesport на 5 дней,но я её отключил в тот же день Сегодня зай... Читать полностью
Никогда не был клиентом Т- банка, но тем не менее регулярно приходят письма, смс и т. д. от Т-банка типа "выдача кр... Читать полностью
Неделю назад нужно было снять деньги на диван (Нижний Новгород, банкомат в ТЦ Золотая Миля), карту заблокировали, в... Читать полностью
Здравствуйте, я открыл карту курьер приехал мне выдал карту и через пять минут сразу заблокировали счет, в чате не... Читать полностью
Я был заблокирован по 161-ФЗ. Написав в ЦБ РФ обращение, о том чтобы с меня сняли это ограничение, я получил от нег... Читать полностью
Добрый день!Меня зовут Игорь, я представитель компании Puzzle Trip.В приложении скриншот из истории операций, мы бы... Читать полностью
Здравствуйте, прошу разобраться в начислении денежного вознаграждения по акции Банки.ру"2000 рублей за подбор карты... Читать полностью
Здравствуйте!Недавно я подключил бесплатную подписку gamesport на 5 дней,но я её отключил в тот же день Сегодня зай... Читать полностью
По прошествии 16 дней вопрос так и не был урегулирован. Все предпринятые действия не привели к результату, и вопрос... Читать полностью
Вы починили,лишь, частично график, По своему усмотрению банк увеличи льготный период до февраля месяца, теперь я не... Читать полностью
Хотел полистать информацию о стикерах, по итогу на итоговой странице неоднозначно, без дополнительных кнопок соглас... Читать полностью
Сотрудники банка связывались через чат. предложили ваши варианты, вопрос решили.Но: 1. дебетовая карта у меня была... Читать полностью
Т-банк передает данные по задолженности 3-им лицам, которые не были указаны как контакты для взаимодействия в догов... Читать полностью
Т банк не может конкретные справки о состоянии счета Читать полностью
Добрый день Анна! Как можно снять взыскание по счету, если на сайте ФССП,данные отсутствуют, Уважаемый(ая) ***! Ва... Читать полностью
В мае прошлого года я заблокировал карту сбербанка из за то что данные стали известны третьим лицам. После попытки... Читать полностью
Пришел ответ от ЦБ об отказе удовлетворения заявления исключении из базы данных о случаях списания без добровольног... Читать полностью
Совкомбанк Читать полностью
18.12.2024г мной через СБП был ошибочно осуществлен перевод денежных средств клиенту АО «Т-Банка» по номеру телефон... Читать полностью
Сейчас повторно отправил свои данные, прошу принять в работу Читать полностью
оформил карту ВТБ через банки ру,обещали 2000 руб,где они? Читать полностью
Добрый день!Меня зовут Игорь, я представитель компании Puzzle Trip.В приложении скриншот из истории операций, мы бы... Читать полностью
Здраствуйте , я принимал участи вы акции банки ру открыть карту газпрома из сделать покупку до 31.12.2024 .2000 руб... Читать полностью
Что там проверять? Просто закройте мой счет в т-банке и верните деньги. Читать полностью
Когда вы вернетесь? Несколько дней прошло и тишина, вы не забыли? Читать полностью