Список вопросов
Ответ дан

Блокировка карты при снятии наличных

31.01.2025 14:25
12
Т-Банк

Неделю назад нужно было снять деньги на диван (Нижний Новгород, банкомат в ТЦ Золотая Миля), карту заблокировали, вход в личный кабинет тоже. Несколько раз звонили на горячуюю линию выслушали лекцию про мошенничество, приезжал специалист банка, тоже прочитал лекцию. Каждый день приходят смс, что завтра заявку рассмотрят, затра, что снова затра и т.д., целую неделю. Непонятно, что там рассматривать, лекции прочитали несколько раз, теперь экзамен, скажите дату? Цена на диван уже изменилась, получается упущенная выгода, деньги снова на вклад не могу положить, снова упущенная выгода, кто это будет компенсировать?
Хочется все решить в досудебном порядке, либо придется сначала вам жалобу почтой отправлять, потом уже в суд, роспоребнадзор, понятно, что вам все равно на это, еще один суд, но хочется без этого, чтобы время не терять и так неделя потеряна.

Здравствуйте. 

Мы приостановили действие карты и операцию в целях безопасности. Корыстных целей не преследуем. 

Ускорю проверку и вернусь с ответом. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
кредит под залог машины
Т-Банк

хочу взять кредит под залог машины Читать полностью

Т Банк без какой-либо причины ограничил дистанционное банковское обслуживание
Т-Банк

Добрый день! После предоставления более расширенного пакета документов Т Банк пересмотрел своё решение и возобновил... Читать полностью

Мошенничество и умышленное удерживание денежных средств
Т-Банк

От каких правоохранительных органов вам нужен запрос? Напишите точную информацию. Получатель не пользуется картой б... Читать полностью

Невозможно получить справку для госслужащих за 2024 год по РОСБАНКУ
Т-Банк

По состоянию на 31.01.2025 документ с ответом не предоставлен. Читать полностью

Заблокировали счёт за перевод себе в другой банк
Т-Банк

Попытался сегодня перевести себе деньги с Т-банка на счёт в Яндексе по сбп, мне заблокировали счёт, якобы по подозр... Читать полностью

Вывод дивидендов с ИИС-3 в Т-Инвестициях
Т-Банк

Открыл ИИС-3 в Т-инвестициях.В декабре 2024г. Президент РФ подписал закон о возможности вывода дивидендов с ИИС-3 н... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Блокировка карты банка
Т-Банк

Пишу вам с жалобой, потому что мне не хотят отдавать мои же деньги с моих же счетов в банке. Вчера разговаривала с... Читать полностью

Возможно ли получить кредит под развитие какой-то нестандартной и перспективной идеи на благо общества?
Т-Банк

Здравствуйте, в своей голове часто обнаруживаю очень нестандартные идеи которые могли бы повлиять на общество в луч... Читать полностью

Марлезонский балет под названием ФЗ-161
Т-Банк

Уважаемый банк! Можете как то прокоментировать. на каком основании от вас был отправлен запрос на блокировку моих с... Читать полностью

Получение разъяснений от ТБанка о включении в списки по 161 ФЗ
Т-Банк

Пришел ответ от ЦБ об отказе удовлетворения заявления исключении из базы данных о случаях списания без добровольног... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Т Банк без какой-либо причины ограничил дистанционное банковское обслуживание
Т-Банк

Добрый день! После предоставления более расширенного пакета документов Т Банк пересмотрел своё решение и возобновил... Читать полностью

Заблокировали счёт за перевод себе в другой банк
Т-Банк

Попытался сегодня перевести себе деньги с Т-банка на счёт в Яндексе по сбп, мне заблокировали счёт, якобы по подозр... Читать полностью

Марлезонский балет под названием ФЗ-161
Т-Банк

Уважаемый банк! Можете как то прокоментировать. на каком основании от вас был отправлен запрос на блокировку моих с... Читать полностью

Т банк и 161 фз!!!!!
Т-Банк

Так мне же нужно разобраться в чем проблема каким образом я должен понять в чем проблема????? Читать полностью

сбой СМС уведомлений с неприятными последствиями
Т-Банк

Здравствуйте!9 лет я был лояльным клиентом Тинькофф-банка, который ранее неоднократно оставлял здесь восторженные о... Читать полностью

Заблокировали счет Тинькофф
Т-Банк

Банк Тинькофф заблокировал денежные средства( алименты) поступившие от ФСП на содержание ребенка. Раньше алименты п... Читать полностью

Выписка по счету Росбанк, для детских пособий. Не могу ее получить, постоянно переносят дату!
Т-Банк

Здравствуйте, помогите решить проблему! Был счёт в Росбанке, я его закрыла в июле 2024 года, сейчас мне нужна выпис... Читать полностью

Отказ оформления кредитной карты по реферальной ссылке
Т-Банк

Откзали в оформлении кредитной карты по реферальной ссылке по причине недостатка данных. Требуется подключение госу... Читать полностью

Неверно перенесли автокредит с Росбанка
Т-Банк

Уже месяц не могут решить вопрос Читать полностью

Получение карты Т банка
Т-Банк

Можно перенести получение карты на другую дату , а точнее на завтра, я её заказала .Перенести на 31.01.25. По вре... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат средств по экспресс-кредиту
ВТБ

Здравствуйте, прошу помощи в решении вопроса по экспресс-кредиту, тех поддержка к сожалению делает отписки по регла... Читать полностью

Постоянный обман с подпиской
Совкомбанк

А почему у вас нет данных своих клиентов??? Читать полностью

31.01.2025 Другое
Рефинансирование
ВТБ

Кредит Читать полностью

Не правильно заполнена страховка

Здравствуйте, у меня не правильно заполнена страховка как аннулировать? Читать полностью

программа поощрения,как приедет бонус на карту,больше месяца уже как оставила заявку?

почему бонусные деньги не поступили на карту? Читать полностью

выпуск дебетовой карты без ведома клиента и снятие денег за ее обслуживание.
Альфа-Банк

При получении дебетовой карты в ноябре 2024 и загрузки приложения обнаружила наличие у меня еще одной подобной кар... Читать полностью

Безосновательная блокировка
ВТБ

Столнулась с дикой несправедливостью. 30.01.2025 вечером в приложении появилась просьба о подверждении номера, потв... Читать полностью

Кредитная задолжность
Альфа-Банк

Сегодня я было в настоящем шоке, когда поняв что забыла заплатить за кредит, попросила мужа перевести мне на дебето... Читать полностью

кредит под залог машины
Т-Банк

хочу взять кредит под залог машины Читать полностью

Не начислялся кэшбэк
Альфа-Банк

Оплатив заказ во вкусно и точка, в котором был продук из акции "Бигфест", не начислился кэшбэк за проведанную опера... Читать полностью

31.01.2025 Другое