Список вопросов
Ответ дан

Почему не засчитаны мои отзывы? Всегда прилагаю документы к отзывам. Обман со стороны Банки.ру.

Почему Банки.ру необоснованно не засчитывает мои отзывы? Всегда снабжаю свои отзывы датами обращений, скриншотами из диалога с банком, именем оператора. Почему мои отзывы не засчитываются сервисом Банки.ру с комментарием "Недостаточно конкретики"?!?! Время и дата обращения, имя оператора, скриншоты диалога, суть вопроса везде указаны, что еще вам нужно?! Причем есть на Банки.ру отзывы других пользователей, которые содержат еещ меньше конкретики, но при этом они зачтены. Уверена, что в ответ на это мое обращение вы просто дадите стандартную отписку.

Здравствуйте!

Причину незачета указываем в специальном поле Администратора Народного рейтинга, можно с ней ознакомиться, если перейти по ссылке на отзыв. Пожалуйста, напишите нам на responses@banki.ru с указанием ссылки на отзыв, и мы постараемся помочь.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Не приходят на электронныц адрес выписки по счетам

Добрый день,была сформирована электронная почта и подтверждена в отделении Сбербанка в с.дивеево для получения отве... Читать полностью

вопрос о поддержке

Добрый день!По запросу SD-167594 когда будут действия?С 09.01.2025 вопрос не решается! Читать полностью

Должен ли быть чек по операции списания комиссии

Добрый день. Банк Зенит списывает комиссию за перевод денежных средств с кредитной карты на дебетовую карту этого ж... Читать полностью

Здравствуйте. Есть старый долг в микрозайме.

Подскажите , как понять в каком ?  Читать полностью

Покупка новостройки от фонда реновации. Какие банки дают семейную ипотеку с ПВ 20-30%? Почему просят 50%, если лимит в 12 млн не превыше?

Здравствуйте. Столкнулся с проблемой о которой ранее не знал. Выйграл торги на покупку новостройки от фонда реновац... Читать полностью

Комплексное урегулирования задолженности

Какой документ нужно предоставить в Сбербанк по комплексному урегулированию задолженности в другом банке и как его... Читать полностью

Акция приведи друга и получи 1000р

Жду начисления бонуса  Читать полностью

списали деньги с карты Сбербанка

Добрый день! 8 марта у меня с карти пытались списать 1990 рублей код авторизации 170160, т.к сумма не достаточно сп... Читать полностью

отменить все заявки

как отменить все заявки в банки Читать полностью

Об отсуствии ответа от банка ВТБ

19.02.2025 я написал обращение к банку ВТБ на Banki.ru.За прошедшее время было 2 сообщения от банка на телефон жены... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не получил обещанный подарок промо код на озон, при продлении страховки

Не получил обещанный подарок промо код на озон, при продлении страховки Читать полностью

не начислены баллы за открытие счёта и карты

открывал вклад, накопительный счёт, дебетовую карту через банки ру, пришли баллы только за открытие вклада, почему... Читать полностью

Рефинансирования ипотеку

В каком банке лучше рефинансировать ипотеку? Читать полностью

вклады

Какого числа лучше открывать краткосрочный вклад.  Читать полностью

Претензия по обслуживанию

Здравствуйте. ТИНЬКОФФ Банк отказывается мне предоставлять на бумажном носителе с мокрой печатью официальную выписк... Читать полностью

при оплате полиса ОСАГО указывать свою электронную почту, или оставлять почту банки.ру

при оплате полиса ОСАГО указывается своя электронная почта или оставлять почту сайта банки ру Читать полностью

Покупка авто заграницей

Приветствую! Возможно обсуждалась тема покупки автомобиля заграницей (документы, растаможка и пр.) конкретно Китай... Читать полностью

Здравствуйте,мне нужен 100% займ от какой нибудь компании,все отказывают Сумма небольшая

Здравствуйте,мне нужен 100% займ от какой нибудь компании,все отказывают Сумма небольшая Читать полностью

Рефинансирование кредитов с плохой кредитной историей

Рефинансирования Читать полностью

списания денег с карты

почему у меня с карты списавают деньги , как их вернуть обратно , и как долго буду так делать , задолбали , что за... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заключение мирового соглашения
Сбербанк

В декабря 2024 года было вынесено судебное решение о расторжении ипотечного договора и реализации предмета залога п... Читать полностью

10.03.2025 Другое
Блокировка всех кар по причине компрометации
Сбербанк

04.03.2025 все мои карты и счета Сбербанка были заблокированы по причине компрометации данных карты. Я не могу разб... Читать полностью

Счёт закрывается уже 2 месяца
Ozon Банк

Здравствуйте Роман ,КОгда мне вернут деньги с заблокированого Счёта . 9.01.2025 года вы получили от меня письмо ,Ск... Читать полностью

10.03.2025 Другое
закрыть кредит за другово человека
Т-Банк

Добрый день, моги ли я закрыть кредит за другово человека, имея от него генеральную доверенность? Читать полностью

Нужна помощь с отключением услуги
Совкомбанк

Мне в совкомбанке вместе с кредитом оформили платную услугу на смс и уведомления и прибавили к кредиту 30к , с расч... Читать полностью

10.03.2025 Другое
Арест и взыскания на счета
Сбербанк

5.03.25 мною оплачена сумма по исполнительному производству в полном объёме. 6.03.25 пристав накладывает арест на с... Читать полностью

Не приходят на электронныц адрес выписки по счетам

Добрый день,была сформирована электронная почта и подтверждена в отделении Сбербанка в с.дивеево для получения отве... Читать полностью

Закрытие счета и возврат срелств
Ozon Банк

Заблокировали карту, предлагают закрыть счет. Как быть если нет возможности нотариально заверить заявление на закры... Читать полностью

ВТБ не видит продление договора ипотечного страхования
ВТБ

17.01.2025 г. продлил действие договора ипотечного страхования в компании СОГАЗ. До конца января отслеживал в лично... Читать полностью

Кешбек по акции
Альфа-Банк

Добрый день. Мною была оформлена дебетовая карта в альфа банк по акции - 1000р кешбек + сертификат в золотое яблоко... Читать полностью

10.03.2025 Другое