Список вопросов

Заблокировали карты без объяснения причин. По заявлению пришел ответ -отказ

01.02.2025 20:28
24
Сбербанк

31.01.2025 заблокировали дебетовые карты. Позвонила на горячую линию, сказали причину не знают, перевыпуск карты невозможеё. Сразу обратилась в офис банка , оформили заявление , сказали тоже что причина не ясна. Пришел ответ , что "по п.3.3 условий выпуска и обслуживания дебетовых карт" не можем разблокировать и перевыпустить карту.

в этот день было совершенно несколько переводов, но никаких преступлений я не совершала. Почему так резко и без объяснений банк отказался от обслуживания? дебетовыми картами от банка пользуюсь уже давно...и такая ситуация... что делать? как Разблокировать?
По какой статье меня отнесли? 115 ?161?

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Списали деньги без моего ведома
Сбербанк

Списали 789 рублей “lovepage” Читать полностью

Добрый вечер. Подавала заявку на кредитные каникулы . Пришел отказ . Карту заблокировали.
Сбербанк

прошу разблокировать кредитную карту , которая мне помогала в временной трудной ситуации при кредитной нагрузке из... Читать полностью

Оплата кредита умершего клиента
Сбербанк

Добрый день! У умершего клиента остался кредит. После смерти клиента будущий наследник обратился в банк для останов... Читать полностью

01.02.2025 Другое
Сбербанк заблокировал все карты при открытии конвертов
Сбербанк

Сбербанк заблокировал все карты, когда я создала несколько конвертов в одно время. Звонок на 900, говорит, что карт... Читать полностью

01.02.2025 Другое
Заблокировали карту.
Сбербанк

Здраствуйте, у меня была карта Сбербанк ( Зарплатная, дибетовая ). Я ею расплачивался без всяких проблем, но в како... Читать полностью

Номинальный счет ребенка
Сбербанк

Не получается, пишет что получение документов временно не доступно, это длиться уже 2 дня Читать полностью

Вернуть списанные денежные средства
Сбербанк

Спасибо, жду решения  Читать полностью

Не зачислены наличные через банкомат на карту
Сбербанк

Здравствуйте, 22.01.2025г вносил наличные в банкомате, деньги не зачислены на какую почту можно написать, со сторон... Читать полностью

за 7 дней не изменили паспортный данные
Сбербанк

в личном кабинете указан новый паспорт. заявление на смену паспорта подано Дата и время 25 января 2025, 17:05 Опис... Читать полностью

01.02.2025 Другое
Арест счета и как снять если изменился номер ИП
Сбербанк

пристав закрыл дело, арест не может снять, так как поменялсо номер исполнительно производства и в банке отказывають... Читать полностью

01.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Добрый вечер. Подавала заявку на кредитные каникулы . Пришел отказ . Карту заблокировали.
Сбербанк

прошу разблокировать кредитную карту , которая мне помогала в временной трудной ситуации при кредитной нагрузке из... Читать полностью

Блокировка карты и онлайн банка.
Сбербанк

Добрый день. У меня заблокированы сбербанконлайн и карта. Причина неизвестна. Для начала 28 янв. я уточнила по номе... Читать полностью

Заблокировали учетную запись
Сбербанк

Здравствуйте. Заблокировали учетную запись сбербанка. Пыталась оплатить покупку на озоне. Банк заподозрил мошенниче... Читать полностью

Не могу получить договор к номинальному счету
Сбербанк

Добрый день! С 29.01.2025г. я не могу получить в Сбербанке договор к номинальному счету, который я открыла на ребен... Читать полностью

Когда отдадите средства со счетов ?
Сбербанк

Здравствуйте!08.01.2025 обратился в отделение № 9055/0648 на пр.Науки д.30 к.1 для получения своей доли от денежных... Читать полностью

Когда вы пришлете запрос на мою электронную почту?
Сбербанк

 В рамках проверки по 115 фз получила такое смс: АННА ВАСИЛЬЕВНА, просим вас предоставить дополнительные документы,... Читать полностью

Не достоверная информация
Сбербанк

3 июня 2024 года в 12.51 обратился в сбербанк Большая Черемушкинская 13 (1481/1948/203) по поводу открытия карты дл... Читать полностью

Как восстановить чек об оплате по лицевому счету управляющей компании ЖКХ, если платили наличными в офисе сбербанка год назад?
Сбербанк

В декабре 2023 года произвелb оплату за услуги ЖКХ наличными, чек утерян. Можно ли найти данные по операции?  Читать полностью

Заблокировали карту якобы из за компрометации
Сбербанк

29.01.2025 заблокировали карту якобы из за компрометации ,после покупки в онлайн магазине "Золотое Яблоко" , в св... Читать полностью

Блокировка счетов пункт 3.3. Сбербанк.
Сбербанк

Здравствуйте. Долгое время пользуюсь вашим банком, возникли 2 проблемы. Первая...когда-то открывал вклады, покупал... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему была заблокирована моя учётная запись?
ВТБ

Здравствуйте. Хочу выразить свое возмущение работой сотрудников горячей линии Артёма, Даниила и службы безопасности... Читать полностью

Списали деньги без моего ведома
Сбербанк

Списали 789 рублей “lovepage” Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня в обед, положила деньги на карту, 50 тыс, а вечером обноружила, что 4000 не хватает, что делать. Живу в деревне, завтра на сутки ухожу Чек по операции я не брала, но по прилажению есть выписка. Проверила историю и точно
Альфа-Банк

Колтунова Оксана Борисовна Читать полностью

01.02.2025 Другое
Добрый вечер. Подавала заявку на кредитные каникулы . Пришел отказ . Карту заблокировали.
Сбербанк

прошу разблокировать кредитную карту , которая мне помогала в временной трудной ситуации при кредитной нагрузке из... Читать полностью

Банк требует видеозвонок
Т-Банк

Я не меняла номера телефона и сим карт, но по каки- то причинам банк не высыл смс для подтверждения операций. Пришл... Читать полностью

01.02.2025 О банке
Оплата кредита умершего клиента
Сбербанк

Добрый день! У умершего клиента остался кредит. После смерти клиента будущий наследник обратился в банк для останов... Читать полностью

01.02.2025 Другое
Где проценты по альфа вкладу
Альфа-Банк

Там нет ответа.Вопрос почему банк через приложение вводят в заблуждение клиентов, а потом отказывается от своих об... Читать полностью

Вопрос про wellcards
Т-Банк

Подскажите пожалуйста, вы слышали что нибудь про wellcards.co? Читать полностью

Как понизить ставку автокредита до своей процентной ставки которую заключили с Росбанком.
Т-Банк

Почему с моего счёта опять списали деньги? Как долго это ещё будет продолжаться? Без искового заявления в суд поход... Читать полностью

Сбербанк заблокировал все карты при открытии конвертов
Сбербанк

Сбербанк заблокировал все карты, когда я создала несколько конвертов в одно время. Звонок на 900, говорит, что карт... Читать полностью

01.02.2025 Другое