31.01.2025 заблокировали дебетовые карты. Позвонила на горячую линию, сказали причину не знают, перевыпуск карты невозможеё. Сразу обратилась в офис банка , оформили заявление , сказали тоже что причина не ясна. Пришел ответ , что "по п.3.3 условий выпуска и обслуживания дебетовых карт" не можем разблокировать и перевыпустить карту.
в этот день было совершенно несколько переводов, но никаких преступлений я не совершала. Почему так резко и без объяснений банк отказался от обслуживания? дебетовыми картами от банка пользуюсь уже давно...и такая ситуация... что делать? как Разблокировать?
По какой статье меня отнесли? 115 ?161?
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСписали 789 рублей “lovepage” Читать полностью
прошу разблокировать кредитную карту , которая мне помогала в временной трудной ситуации при кредитной нагрузке из... Читать полностью
Добрый день! У умершего клиента остался кредит. После смерти клиента будущий наследник обратился в банк для останов... Читать полностью
Сбербанк заблокировал все карты, когда я создала несколько конвертов в одно время. Звонок на 900, говорит, что карт... Читать полностью
Здраствуйте, у меня была карта Сбербанк ( Зарплатная, дибетовая ). Я ею расплачивался без всяких проблем, но в како... Читать полностью
Не получается, пишет что получение документов временно не доступно, это длиться уже 2 дня Читать полностью
Спасибо, жду решения Читать полностью
Здравствуйте, 22.01.2025г вносил наличные в банкомате, деньги не зачислены на какую почту можно написать, со сторон... Читать полностью
в личном кабинете указан новый паспорт. заявление на смену паспорта подано Дата и время 25 января 2025, 17:05 Опис... Читать полностью
пристав закрыл дело, арест не может снять, так как поменялсо номер исполнительно производства и в банке отказывають... Читать полностью
прошу разблокировать кредитную карту , которая мне помогала в временной трудной ситуации при кредитной нагрузке из... Читать полностью
Добрый день. У меня заблокированы сбербанконлайн и карта. Причина неизвестна. Для начала 28 янв. я уточнила по номе... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали учетную запись сбербанка. Пыталась оплатить покупку на озоне. Банк заподозрил мошенниче... Читать полностью
Добрый день! С 29.01.2025г. я не могу получить в Сбербанке договор к номинальному счету, который я открыла на ребен... Читать полностью
Здравствуйте!08.01.2025 обратился в отделение № 9055/0648 на пр.Науки д.30 к.1 для получения своей доли от денежных... Читать полностью
В рамках проверки по 115 фз получила такое смс: АННА ВАСИЛЬЕВНА, просим вас предоставить дополнительные документы,... Читать полностью
3 июня 2024 года в 12.51 обратился в сбербанк Большая Черемушкинская 13 (1481/1948/203) по поводу открытия карты дл... Читать полностью
В декабре 2023 года произвелb оплату за услуги ЖКХ наличными, чек утерян. Можно ли найти данные по операции? Читать полностью
29.01.2025 заблокировали карту якобы из за компрометации ,после покупки в онлайн магазине "Золотое Яблоко" , в св... Читать полностью
Здравствуйте. Долгое время пользуюсь вашим банком, возникли 2 проблемы. Первая...когда-то открывал вклады, покупал... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу выразить свое возмущение работой сотрудников горячей линии Артёма, Даниила и службы безопасности... Читать полностью
Списали 789 рублей “lovepage” Читать полностью
Колтунова Оксана Борисовна Читать полностью
прошу разблокировать кредитную карту , которая мне помогала в временной трудной ситуации при кредитной нагрузке из... Читать полностью
Я не меняла номера телефона и сим карт, но по каки- то причинам банк не высыл смс для подтверждения операций. Пришл... Читать полностью
Добрый день! У умершего клиента остался кредит. После смерти клиента будущий наследник обратился в банк для останов... Читать полностью
Там нет ответа.Вопрос почему банк через приложение вводят в заблуждение клиентов, а потом отказывается от своих об... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, вы слышали что нибудь про wellcards.co? Читать полностью
Почему с моего счёта опять списали деньги? Как долго это ещё будет продолжаться? Без искового заявления в суд поход... Читать полностью
Сбербанк заблокировал все карты, когда я создала несколько конвертов в одно время. Звонок на 900, говорит, что карт... Читать полностью