Список вопросов
Ответ дан

Частичное досрочное гашение кредита в пользу сокращения платежа

02.02.2025 10:44
24
Совкомбанк

Здравствуйте.

брал кредит на рефинансирование неделю назад, как выяснилось продали мне обычный потребительский кредит и к тому же выяснилось что я не имею права использовать частично дострочное гашение кредита в пользу уменьшения платежа.

ссылаются на пункт 3.9 в договоре, но, никто по телефону о таком даже не предупреждал что совкомбанк такой особенный и он может запретить мне таким образом досрочно закрывать кредит 

Добрый день!

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.39% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Кредитный каникул члену семьи участника СВО
Совкомбанк

Здравствуйте, хочу получить внятный ответ. Сегодня супруга обратилась в офис банка в городе Сибай Республики Башкор... Читать полностью

05.03.2025 Другое
Банк не отдает деньги 4 месяц
Совкомбанк

Оксана, здравствуйте. Обращаюсь к вам уже в 4 раз и после обращений к вам все благополучно двигалось25.02 я сходил... Читать полностью

Не знали о условии кредита (спец.рассрочка)
Совкомбанк

Здравствуйте, произошла такая ситуация 27.01.25 взяли кредит в банке "Совкомбанк"В кредите было условие, о том что... Читать полностью

Паспорт по мнению сотрудников банка не действителен
Совкомбанк

В банке требуют справку о действительности паспорта.В базе ФМС паспорт действителен.По горячей линии банка помочь о... Читать полностью

Некорректная телефонная коммуникация
Совкомбанк

Здравствуйте!В январе 2025г. подавал заявку на ипотеку в вашем банке.В последние дни обратил внимание, что по моей... Читать полностью

Вопроса нет. Одни претензии
Совкомбанк

Работают амёбы, которые ничего вовремя решит не могут  Читать полностью

15.02.2025 Другое
Не знаешь чего ждать. Отвратительный банк, сплошной обман
Совкомбанк

В ноябре 23 года была сделана покупка в озоне по акции 0-0-24, все прекрасно платила почти 1,5 года. В декабре 24 б... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Карта халва Рассрочка
Совкомбанк

Ужасный банк. В декабре 2024г купили товар в рассрочку по карте халва. нам консультант в магазине, рассказал о прие... Читать полностью

Банк не исполнил требование по расторжению договора
Совкомбанк

Прошу пояснить на каком основании после получения от меня в отделении заявления на расторжение ДБО и ДБС банк не ис... Читать полностью

Проценты кредитные каникулы
Совкомбанк

Договор № 6140848593 от 28.08.2022Банк неправильно посчитал проценты за время кредитных каникул. Из-за этого пришло... Читать полностью

Последние вопросы по теме
как мне заблокировали счета при переводе своих денег по СБП в Сбербанк
Совкомбанк

Доброе утро.Вчера я оставила отзыв о банке на сайте. Мне опять в ответ прислали общие фразы, а мой конкретный случа... Читать полностью

Оплата кредитной картой по qr коду
Совкомбанк

Здравствуйте.Хотел поделиться опытом не совсем приятным при использовании кредитной карты «Совкомбанк».13 февраля 2... Читать полностью

Вернуть ошибочный перевод
Совкомбанк

Здравствуйте, получил 03.03.2025 в 5:56 перевод в размере 700 рублей на карту Сбербанка от клиента Совкомбанка. Дан... Читать полностью

График Рассрочки Халва
Совкомбанк

Банк Перерасчитал График платежей по Халве изминились условие По карте,Об этом никто меня не опавестил Покупал У Па... Читать полностью

Убитый вечер и нервы при попытке снять денежные средства.
Совкомбанк

Уточнил в чате вопрос про лимит снятия денежных средств. Ответили 900000. Устраивало перевел по системе быстрых пла... Читать полностью

Банк не может закрыть счет и вывести деньги..
Совкомбанк

здравствуйте. мне заблокировали карту по 115фз, еще 24 февраля. в этот же день я обратился в банк, с целью закрыть... Читать полностью

Верните деньги переведённые с заблокированной карты
Совкомбанк

Здравствуйте уважаемые, когда я совершала перевод 13.02.25 в сумме 10000 руб, мне банк приостановил операцию, перег... Читать полностью

Розыск денежных средств
Совкомбанк

Прошу разобраться. 26.02.2025 мною была внесена полная сумма задолженности по кредитному договору в сумме 25569 р... Читать полностью

Случайно перепутал свои или заёмные и перевёл 41 руб. За это начислили комиссию 399руб.Я постоянный клиент.Добросовестный платильщик.Я считаю,что вы должны мне помочь в отмене комиссии.Или предётся покинуть ваш банк.
Совкомбанк

Прошу решить вопрос.Оменить комиссиб.Случайно перепутал свои и заёмные.Перевёл 41 руб.За это мне начислили комиссию... Читать полностью

Выполнен платеж по карте халва и деньги не поступили на счет адресату!!!
Совкомбанк

Добрый день. Вчера, 28.02.2025 я оплатила с фото по qr коду в приложении по карте халва сумму 69.900 руб. Деньги сп... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мошеничество, подключение услуги альфа чек
Альфа-Банк

я это не просила. зачем подключать услугу без ведома клиента , а потом списывать за нее деньги? возращайте деньги,... Читать полностью

Не начислили банкимани

Здравствуйте, я оставила отзыв в народном рейтинге ,за что должны были начислить 200 банкимани , но не начислили .П... Читать полностью

Сбер не принимает полис КАСКО с франшизой 60 000 руб.
Сбербанк

Добрый день.Ожидаю ответа Читать полностью

06.03.2025 Каско
Долгое рассмотрение обращения Финансового управляющего, которое затягивает заверешение дела о банкротстве физического лица
Сбербанк

Александра добрый день. Благодарю Вас. Ситуация разрешилась. Читать полностью

Проклятые звонки от партнера альфа банка...смотрю вы пишете везде что мошенники звонят а не ваши партнеры!Вот только после звонка я попросил прислать все на ватсап и мне перезвонили уже из банка с предложением открыть счет у вас!
Альфа-Банк

Уважаемый Альфа-Банк,Проклятые звонки от партнера альфа банка...смотрю вы пишете везде что мошенники звонят а не ва... Читать полностью

Перевод на карту Т-Банка из зарубежа
Т-Банк

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, могу ли я получить перевод на карту Т-Банка из США в долларовом эквиваленте от с... Читать полностью

Снижение кредитного лимита по карте. Предложение банку
Альфа-Банк

Здравствуйте!04.03.2025 мне поступило уведомление на электронную почту и в мобильное приложение, что моему кредитно... Читать полностью

получение справки о погашенном кредите
Драйв Клик Банк

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, справку об имеющейся задолженности и о погашении кредита на Зималева Сергея Але... Читать полностью

Когда я могу получить вознаграждения

Когда я могу получить вознаграждение за отзыв в народном рейтинге и за первый пост в диалоге? Читать полностью

Работа отдела мониторинга
Россельхозбанк

Почему по номеру , который оставляем банк для связи с отделом мониторинга 84957265646 никто не берет трубку , я жду... Читать полностью