8
Добрый день ещё раз! Опишу ситуацию подробнее. Мною был заключён договор ипотечного страхования 23 января 2023 года. В этом году я не планировала продлять договор страхования,а приобрела 2 полиса страхования жизни и здоровья и полис страхования ипотеки в другой организации. Оба полиса приняли!!! И уже после принятия у меня Сбербанк списывает денежные средства с карты за продление собственного полиса. Я не давала согласия на продление полиса.нигде об этом не упоминала,деньги были списаны помимо воли,тем более что ранее был приобретен полис в другой компании и принят Сбербанком. Почему не было ни одного уведомления о том,что будет совершен автоплатеж? Я облазила оба приложения сбербанка и дом клика и страхования и не нашла ни единого упоминания о том,что вот тут будет списание. Я позвонила в колл центр,объяснив ситуацию и работник меня проинформировал о том,что деньги вернут,надо лишь через приложение расторгнуть договор. В итоге,по вине работника мною расторгнут уплаченный же за мои средства договор,деньги не возвращены,согласий никаких не давала на подобные платежи,как так? Это просто мошенничество. Прошу вас ещё раз обратиться к договору и вернуть денежные средства как за неправильно проведенный платеж. В противном случае буду вынуждена со всей этой историей обратиться в Роспотребнадзор и в следственный комитет. Пусть поднимают записи телефонных звонков и переговоров с сотрудниками которые дезинформирует клиентов ,а клиенты попадают на деньги ввиду некачественно преподнесенной информации.
Данные по договору: 011ws 9341276352
Добрый день, заблокировали сбер онлайн, в выпуске карт отказывают, документы для отмены блокировки не требуют. Хоте... Читать полностью
Ожидаю. В перевыпуске карты так же сбербанк мне отклоняет операцию Читать полностью
Какова вероятность что мне разблокируют Сбербанк онлайн и перевыпустят карту Читать полностью
Я оплатил 5р. чтобы просмотреть движение посылки и всё.Более ни чего не подписывал. Это было 28.01.25г. А сегодня с... Читать полностью
Добрый день, описываю ситуацию от и до:Я заказал товар , видеокарту Zotac rtx 4060, до того как она мне пришла поня... Читать полностью
На горячей линии сбера тоже сказали,что ограничения не сняты.Буду ждать ответа от Вас,спасибо Читать полностью
Здравствуйте, 22.01.2025, внёс наличные в банкомате по адресу г.Балаково, ул.Трнавская 14, на банкомате было написа... Читать полностью
Здравствуйте! Ошибочно перевёл деньги на кредитную карту, потом в течение нескольких минут снял, сняли 5 % от суммы... Читать полностью
Здравствуйте, у моего друга заблокировали переводы на карту т-банка, поддержка ответила, что в течении часа всё раз... Читать полностью
Уже 3-й день не могу в Тинькофф переводить через сбп. "Не получилось отправить деньги, потому что Национальная сист... Читать полностью
Здравствуйте. В этом месяце образовалась просроченная задолженность по кредитной карте и потребительскому кредиту.... Читать полностью
Не скажу............ . Читать полностью
Добрый день, заблокировали сбер онлайн, в выпуске карт отказывают, документы для отмены блокировки не требуют. Хоте... Читать полностью
Как пополнить вклад ПСБ банка под 30% годовых? Оставил заявку, но она не отображается в кабинете. Читать полностью
Добрый день Анна.Прошу разрешить вопрос.З0.01.2925 г. обратился в поддержку в мобильном предложении банка с целью п... Читать полностью
Ожидаю. В перевыпуске карты так же сбербанк мне отклоняет операцию Читать полностью
Ранее я являлся клиентом ХоумБанка. У меня было 2 карты: *1828 и *5213. В хоумбанке я также открыл вклад на 4 мес.... Читать полностью