Список вопросов

Обращение в офис Сбербанка по вопросу получения наследства

02.02.2025 15:36
7
Сбербанк

15 января в 14:42 в отделении Сбербанка по адресу Андреевка 16Б был получен ответ сотрудника о выплате по наследству (обращалась с оригиналом свидетельства о смерти бабушки и завещания) : в течение пятнадцати дней вам придёт смс и зачисление унаследованных денег на счёт. 15 дней прошло, никакой информации нет. Во время обращения сотрудники не смогли найти наследственное дело по номеру, хотя в реестре наследственных дел(в открытом доступе) , оно находится с первого раза. Так же мне сказали что получить наличными наследство я не могу, а оператор Вера при звонке на номер 900 02.02.2025г.(14:39), сказала что это не так, и можно получить наличными. Ещё выяснилось что срок рассмотрения обращения до 45 дней!, но раз мне сказали 15, значит надо ехать опять в отделение и выяснять какой результат по моему обращению по прошествии 15 дней. Прошу разобраться с ситуацией и предоставить ответ. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Вопрос по образовательному кредиту
Сбербанк

У меня есть образовательный кредит и с помощью него, оплачен только первый год образования. Как мне платить за даль... Читать полностью

По непонятным причинам скорректировали счет на 0 рублей и переносят рассмотрение обращения
Сбербанк

А сколько примерно - это по времени займет ?  Читать полностью

Как понять из-за чего банк мог приостановить мне переводы на карту?
Сбербанк

Добрый вечер! Люди не могут мне совершить перевод, пишут, что я мошенник и банк отклоняет перевод, что мне делать?... Читать полностью

Как понять из-за чего банк мог приостановить мне переводы на карту?
Сбербанк

Добрый вечер! Люди не могут мне совершить перевод, пишут, что я мошенник и банк отклоняет перевод, что мне делать?... Читать полностью

Когда я получу ответ на обращение от 12.08.2024года
Сбербанк

Добрый день, 12.08.24 было зарегистрировано обращение 240812-7001-674246 от 12.08.2024. До сих пор нет ответа. Вопр... Читать полностью

02.02.2025 Другое
Номинальный счет ребенка
Сбербанк

Все данные отправила, жду ответ и договор Читать полностью

Как восстановиться курьером
Сбербанк

Здравствуйте, искренне не понимаю причин блокировки моего аккаунта в купер, отработал слот, хотел выбрать свободный... Читать полностью

02.02.2025 Другое
Возврат средств от винк
Сбербанк

Здравствуйте, удалось ли проверить? Читать полностью

Доход при рассчете кредитного потенциала
Сбербанк

Здравствуйте, в ЛК СБ рассчитан мой кредитный потенциал, при этом сумма дохода значительно меньше моей официальной.... Читать полностью

02.02.2025 Другое
деньги нада
Сбербанк

деньги Читать полностью

02.02.2025 Каско
Последние вопросы по теме
Неправомерное ограничение обслуживания!
Сбербанк

Мне заблокировали банковские карты и работу приложения Сбер. Я являюсь активным добросовестным клиентом, но неожида... Читать полностью

Блокировка по фз 161
Сбербанк

Ответ центробанка:Вадим, как мы понимаем, ПАО Сбербанк направил заявление об исключении сведений из базы данных Бан... Читать полностью

Добрый вечер. Подавала заявку на кредитные каникулы . Пришел отказ . Карту заблокировали.
Сбербанк

прошу разблокировать кредитную карту , которая мне помогала в временной трудной ситуации при кредитной нагрузке из... Читать полностью

Заблокировали карты без объяснения причин. По заявлению пришел ответ -отказ
Сбербанк

31.01.2025 заблокировали дебетовые карты. Позвонила на горячую линию, сказали причину не знают, перевыпуск карты не... Читать полностью

Блокировка карты и онлайн банка.
Сбербанк

Добрый день. У меня заблокированы сбербанконлайн и карта. Причина неизвестна. Для начала 28 янв. я уточнила по номе... Читать полностью

Заблокировали учетную запись
Сбербанк

Здравствуйте. Заблокировали учетную запись сбербанка. Пыталась оплатить покупку на озоне. Банк заподозрил мошенниче... Читать полностью

Не могу получить договор к номинальному счету
Сбербанк

Добрый день! С 29.01.2025г. я не могу получить в Сбербанке договор к номинальному счету, который я открыла на ребен... Читать полностью

Когда отдадите средства со счетов ?
Сбербанк

Здравствуйте!08.01.2025 обратился в отделение № 9055/0648 на пр.Науки д.30 к.1 для получения своей доли от денежных... Читать полностью

Когда вы пришлете запрос на мою электронную почту?
Сбербанк

 В рамках проверки по 115 фз получила такое смс: просим вас предоставить дополнительные документы, указанные в запр... Читать полностью

Не достоверная информация
Сбербанк

3 июня 2024 года в 12.51 обратился в сбербанк Большая Черемушкинская 13 (1481/1948/203) по поводу открытия карты дл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзыв..............

Отзыв проверен, но не зачтен. Это значит, что он окончательно не зачтен, или еще какая то проверка будет?  Читать полностью

про мошенников в юду
Т-Банк

Здравствуйте,сегодня случайно попалась мошенникам короче перешла в ссылку которые они отправили и заполнила все дан... Читать полностью

отказ в выдаче дебетовой карты
Т-Банк

Отказ без причины в выпуске дебетовой карты. Ранее заявка была в 2022 году. Но я так и не оформила эту карту, тепер... Читать полностью

алименты списывают из за ошибки бухгалтера должника
ВТБ

у меня находится карта в аресте, приходят алименты, бухгалтер должника не ставит код дохода или не знаю в чем причи... Читать полностью

02.02.2025 Другое
Об открыти вклада отправленных деньгах

Я сегодня в 11 часов отправил 3 млн. рублей на банки ру для открытия вклада в Свой банк. Никаких ответов нет . Начи... Читать полностью

Где мой отзыв написанный на банки ру

Здравствуйте! Писал два отзыва один давненько другой не так давно, 1 отзыв остался, а 2 отзыв исчез просто, хотя бы... Читать полностью

Я бы хотел получить справку о зодолжности
Т-Банк

Я Сулданов Аслан хочу получить справку о задолженности  Читать полностью

как пополнить кошелек на банки.ру?

как пополнить кошелек на банки. ру Читать полностью

Банк отказывается оформить Безопасную сделку!!!
Т-Банк

Я прошу уточнить сроки решения моего вопроса! Давайте зафиксируем их в нашей переписке здесь в чате. Пожалуйста, со... Читать полностью

не могу войти в приложение
Альфа-Банк

Здравствуйте, Я не могу войти в приложение альфа банк в меня грузится и грузится хотя с интернетом все хорошо 🤷‍♂️ Читать полностью

02.02.2025 Другое