Список вопросов
Ответ дан

О кредите и некомпетентных сотрудниках

02.02.2025 20:24
11
Совкомбанк

02.02.2025 хотела узнать информацию о своем кредите . Т.к операторы не выходят на связь через звонок , мне пришлось писать в чат (веб.версич приложения ). Переписка часто полностью аннулируется , потому что либо я редко отвечаю , либо сотрудник . В итоге специалист Дарья предложила ограниченную акцию рефенонсирование кредита , позже я согласилась , но чат уже анулирован . Позже мне одобряют кредит на 200к, но не перезванивают . Позже приходит смс о том, что в кредите мне отказано, но предлагают Халву .
У меня нет слов, как закрою досрочно кредит ( у них же ), больше с этим банком сотрудничать не буду и вам не советую .

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.39% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Нет связи с банком!!!
Совкомбанк

Номер 88001000006 заблокировали при звонке с моего телефона 89312119266!!! Читать полностью

Скрины не прикрепляются к отзыву
Совкомбанк

Броблема остаётся не решённой.  Читать полностью

06.03.2025 Другое
здравствуйте мне оформили займ
Совкомбанк

мне оформили займ кредит на 500 тысяч рублей как я могу его получить Читать полностью

Автокредит с Халвой.
Совкомбанк

Уважаемые сотрудники банка,я обращаюсь к вам по поводу кредитного договора . В прошлом месяце я уже оплатила штраф... Читать полностью

06.03.2025 Другое
Что то с картой и не видят не оператор и в чате тоже
Совкомбанк

 я один момент просто в приложении исчезли счета в приложении! Не могу оплатить ипотеку! Не работает оплата QR , не... Читать полностью

06.03.2025 Другое
Начисление комиссии за Спец. Рассрочку
Совкомбанк

Вы не совсем понимаете. Мне начислили комиссию, и я согласен, что это правомерно. Я составил обращение, и в ответе... Читать полностью

06.03.2025 Другое
Вступление в наследство
Совкомбанк

В какие сроки предоставляется ответ на заявление о вступлении в наследство? Читать полностью

06.03.2025 Другое
Начисление баллов за отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте. 4 января 2025г. я разместила на портале Банки.ру положительный отзыв о работе Совкомбанка. 23 ЯНВАРЯ... Читать полностью

Деньги с вклада, по завещанию.
Совкомбанк

Обратилась в Совкомбанк, с заявкой на снятие денег со счета по завещанию, предоставила необходимые документы, сказа... Читать полностью

06.03.2025 Другое
Смена адреса электронной почты
Совкомбанк

Здравствуйте! Я с женой периодически пишу отзывы на сайте, но у нас наложились адреса электронной почты. Все отзывы... Читать полностью

06.03.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Ужасный банк, говорят одно, а на деле другое
Совкомбанк

Взяла кредит под залог авто, условте не старше 17 лет, позвонила В кредитный отдел 2 марта 2025 в 12:20, разговор д... Читать полностью

05.03.2025 ОСАГО
Кэшбек за ОСАГО не выплачен
Совкомбанк

ЖалобаЯ, Салахутдинов Владимир Германович, заключил договор ОСАГО с СК АО «Совкомбанк страхование» (с 09.01.2024 г.... Читать полностью

04.03.2025 ОСАГО
Сегодня в 12:37 оплатил полис ОСАГО через Сбербанк, полис на электронную почту не пришёл, в чем проблема?
Совкомбанк

Сегодня в 11:37 оплатил полис ОСАГО через Сбербанк, полис на электронную почту не пришёл. В чем проблема?  Читать полностью

25.02.2025 ОСАГО
Как разблокировать ваше предложение?
Совкомбанк

Как разблокировать приложение? Читать полностью

24.02.2025 ОСАГО
Страхование ОСАГО
Совкомбанк

Добрый день! При страховании ОСАГО была акция о возвращении до 5000 баллов при соблюдении условий... Условия все бы... Читать полностью

28.01.2025 ОСАГО
Нет возврата стоимости ОСАГО при выполнении условий акции
Совкомбанк

Я участвовала в акции Совкомбанк Страхование- возврат стоимости ОСАГО при выполнении условий отсутствия страхового... Читать полностью

26.01.2025 ОСАГО
Не засчитаны покупки за период с 18.09.2024 г. по 17.10.2024 г.
Совкомбанк

Здравствуйте! В июле 2024 г. я оформлял полис ОСАГО в офисе ПАО «Совкомбанк». При оформлении полиса мне пояснили, ч... Читать полностью

26.01.2025 ОСАГО
как закрыть счет в совкомбанке
Совкомбанк

У меня появилось три счета в вашем банке, как мне их закрыть? Читать полностью

25.01.2025 ОСАГО
Очень медленное оформление полиса ОСАГО
Совкомбанк

Есть действующий полис осаго. В приложении висит заявка на новый полис. Прошу в чате обозначить сумму полиса и срок... Читать полностью

21.01.2025 ОСАГО
О страховке ОСАГО вопрос
Совкомбанк

Сегодня получила ответ на вопрос об ОСАГО,я готова прислать скриншот договора страхования и еще все что надо,но как... Читать полностью

05.01.2025 ОСАГО
Последние вопросы организациям
Получить чеки об оплате сроком давности более 5 лет для предоставления в суд
Сбербанк

Здравствуйте! В рамках судебного разбирательства с комапнией - застройщиком мне очень нужны подтверждения... Читать полностью

Нет связи с банком!!!
Совкомбанк

Номер 88001000006 заблокировали при звонке с моего телефона 89312119266!!! Читать полностью

хочу оформить кредит

и у меня не получается Читать полностью

Заблокирован счет по 115 ФЗ после перевода самой себе со СВОЕГО ИП
Альфа-Банк

Добрый день! 28.02.2025 мне заблокировали личный счет в Альфа-банке, на следующий день после перевода денежных сред... Читать полностью

Скрины не прикрепляются к отзыву
Совкомбанк

Броблема остаётся не решённой.  Читать полностью

06.03.2025 Другое
Не решают проблему, игнорируют запросы, вот такой Премиум в Т-Банке…
Т-Банк

Первый раз за несколько лет обратилась с проблемой в Банк, но в ответ только игнор... Неделю назад вышла на больнич... Читать полностью

06.03.2025 Другое
Кэшбэк за оплату ЖКХ!
Т-Банк

Решила уточнить информацию по кэшбэку за оплату ЖКХ!И вот ответ банка:Здравствуйте, *******Понимаю ваше желание под... Читать полностью

ВТБ банк не снимает машину с залога, после досрочного погашения кредита!!!!!!!!
ВТБ

Добрый день. Изначально, машина покупалась в кредит. Следовательно была в залоге. 04.03.2025 мы сходили и погасили... Читать полностью

Не подтверждается номер ТЛФ в СБОЛ
Сбербанк

Здравствуйте, сходил бы я в отделение Сбербанка, но в данный момент после операции, и хожу на костылях. Короче гово... Читать полностью

Поднятие ставки по IT-Ипотеке с 5% до 17,5%
Сбербанк

Сейчас от Домклик было оповещение что "Теперь загружать документы для подтверждения льготной ставки по ипотеке можн... Читать полностью