Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали приложение Сбербанк Онлайн

02.02.2025 21:51
14
Сбербанк

30.01 пришло смс "СберБанк Онлайн заблокирован по договору банковского обслуживания. Подробнее по номеру 900". По номеру сообщили, что причину не знают и нужно обратиться в отделение. В этот же день я пришла в отделение, у меня приняли заявку и прислали смс, что решат вопрос 31.01. Однако вечером 31.01 пришло смс о переносе срока рассмотрения на 01.02. 

Я 01.02 сходила в банк, мне сообщили, что поставили вопрос на ускоренное рассмотрение. Я попробовала снять деньги с накопительного счета, однако банк отказал, тк приложение заблокировано. Я снова позвонила на 900. Мне сообщили, что до конца дня рвзблокируют приложение. Но вечером пришло смс о продлении срока до 02.02. А сегодня (02.02) снова пришло сообщение, что не успевают и продляют срок до 03.02! У меня нет доступа к своим деньгам, тк все деньги только на накопительном счету. На карте 0. Со счета деньги снять невозможно, пока не разблокируют приложение. Перевести их на карту я тоже без приложения не могу. Это издевательство какое-то: я не могу ничего оплатить, налички практически нет (не пользуюсь ею в принципе). Когда наконец-то сотрудники банка выполнят свою работу и вернут мне мои деньги? Считаю их действия мошеннической схемой, тк незаконно удерживают мои денежные средства! 

Здравствуйте! 

Я проверю ситуацию и вернусь к вам. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту якобы из за компрометации
Сбербанк

Здравствуйте уважаемый, у меня таков вопрос, я Гулаев И. С,пользовался Сбербанком, сегодня 31.01.2025 года я соверш... Читать полностью

Ещё в 2023 году заблокировали по 115фз когда и как смогу получить новую карту, и могу ли я закрыть счёт и открыть снова?
Сбербанк

Все написал в заголовке Читать полностью

"Сбербанк" присвоил и растратил Исполнительный лист Московского суда
Сбербанк

"""Вижу, что вам был дан ответ на обращение 250127-7001-502454. Ответ корректный. Закрыть счёт карты можно только п... Читать полностью

02.02.2025 Другое
Мегамаркет не возвращает денежные средства за не оригинальный товар
Сбербанк

Приобрел мультистайлер Дайсон в декабре 2024 года.товар доставили,открыл и увидел ужасное качество (не оригинал!!).... Читать полностью

02.02.2025 Другое
ТРЕБОВАНИЕ о РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Сбербанк

У меня нет никакой задолженности по счёту, а если бы и была, то это не является основанием для отказа в расторжении... Читать полностью

ТРЕБОВАНИЕ о РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Сбербанк

27.01.25 г. в отделение "Сбербанка", находящееся в Москве по адресу: ул. Проспект Мира, д. 91, корп. 3, я отдал пис... Читать полностью

ТРЕБОВАНИЕ о РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Сбербанк

Мне не был дан никакой ответ! Каким образом не был дан ответ? Читать полностью

Заблокировали карту.
Сбербанк

Большое, спасибо Читать полностью

Вернуть деньги за подписку иви
Сбербанк

Здравствуйте подскажите пожалуйста можно ли как-то отменить подписку иви. 31 января каким-то образом без подтвержд... Читать полностью

Нарушение условий договора с банком
Сбербанк

Добрый день! Взяли ипотеку на строительство дома, договор от 06.04.2024г. Получили 2 транша от банка на покупку зем... Читать полностью

02.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
"Сбербанк" присвоил и растратил Исполнительный лист Московского суда
Сбербанк

"""Вижу, что вам был дан ответ на обращение 250127-7001-502454. Ответ корректный. Закрыть счёт карты можно только п... Читать полностью

02.02.2025 Другое
Мегамаркет не возвращает денежные средства за не оригинальный товар
Сбербанк

Приобрел мультистайлер Дайсон в декабре 2024 года.товар доставили,открыл и увидел ужасное качество (не оригинал!!).... Читать полностью

02.02.2025 Другое
Нарушение условий договора с банком
Сбербанк

Добрый день! Взяли ипотеку на строительство дома, договор от 06.04.2024г. Получили 2 транша от банка на покупку зем... Читать полностью

02.02.2025 Другое
Как вернуть деньги если списались (TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS) и сделать так чтобы больше не списывались ?
Сбербанк

Как вернуть деньги если списались (TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS в размере 399 рублей) и сделать так чтобы больше... Читать полностью

02.02.2025 Другое
Образовательный кредит
Сбербанк

Здравствуйте. Когда оформляли образовательный кредит в отделении сбербанка, сотрудница сказала, что можно взять сум... Читать полностью

02.02.2025 Другое
Хочу отметить подписку
Сбербанк

Хочу отменить подпискуWeb Loveclub SANKT-PETERB RUSСписание 01.02.2025 Читать полностью

02.02.2025 Другое
Кредитные каникулы 348-ФЗ
Сбербанк

Спасибо, ожидаю. Читать полностью

02.02.2025 Другое
Когда я получу ответ на обращение от 12.08.2024года
Сбербанк

Добрый день, 12.08.24 было зарегистрировано обращение 240812-7001-674246 от 12.08.2024. До сих пор нет ответа. Вопр... Читать полностью

02.02.2025 Другое
Как восстановиться курьером
Сбербанк

Здравствуйте, искренне не понимаю причин блокировки моего аккаунта в купер, отработал слот, хотел выбрать свободный... Читать полностью

02.02.2025 Другое
Доход при рассчете кредитного потенциала
Сбербанк

Здравствуйте, в ЛК СБ рассчитан мой кредитный потенциал, при этом сумма дохода значительно меньше моей официальной.... Читать полностью

02.02.2025 Другое
Последние вопросы организациям
отклонить мои заявки, надоели уже звонить

отклонить мои заявки, надоели звонить!!!!! Читать полностью

Заблокировали карту якобы из за компрометации
Сбербанк

Здравствуйте уважаемый, у меня таков вопрос, я Гулаев И. С,пользовался Сбербанком, сегодня 31.01.2025 года я соверш... Читать полностью

Ещё в 2023 году заблокировали по 115фз когда и как смогу получить новую карту, и могу ли я закрыть счёт и открыть снова?
Сбербанк

Все написал в заголовке Читать полностью

Блокировка счета, якобы мошеннические операции
Альфа-Банк

Вопрос так и не решен. Хочу понять какие конкретно операции "подозрительные". требую разблокировки личного кабинета... Читать полностью

Долго будете игнорировать?
ВТБ

Почему так долго нет комментария? обычно сразу отвечаете  Читать полностью

"Сбербанк" присвоил и растратил Исполнительный лист Московского суда
Сбербанк

"""Вижу, что вам был дан ответ на обращение 250127-7001-502454. Ответ корректный. Закрыть счёт карты можно только п... Читать полностью

02.02.2025 Другое
Мегамаркет не возвращает денежные средства за не оригинальный товар
Сбербанк

Приобрел мультистайлер Дайсон в декабре 2024 года.товар доставили,открыл и увидел ужасное качество (не оригинал!!).... Читать полностью

02.02.2025 Другое
Никогда не обращайтесь в этот банк
Т-Банк

Никогда не обращайтесь в этот банк по доставке продуктов банка этого, они Мозги только людям любят выносить капитал... Читать полностью

02.02.2025 О банке
Заблокировали карты!
Совкомбанк

Сегодня получила смс "счастья" о том, что банку в связи с "подозрительными" операциями заблокировал мне мои карты.... Читать полностью

ТРЕБОВАНИЕ о РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Сбербанк

У меня нет никакой задолженности по счёту, а если бы и была, то это не является основанием для отказа в расторжении... Читать полностью