Банк неоднократно нарушает условия предусмотренные заключённым с ПАО Росбанк (вошедшим в конце 2024г в Т-Банк). Нарушения п. 2 и п. 7 Кредитного договора подробно описаны в двух заявлениях направленных в Центробанк.
Коротко суть претензии: при внесении досрочных платежей по потребительскому кредиту вместо снижения размера последнего платежа, банк засчитывает сумму в очередной, списывая при этом проценты по кредиту в объеме который даже еще не накопился. Банк по своему усмотрению при внесении досрочных платежей меняет срок предоставления кредита. В случае если банк проигнорирует мои обращения и не удовлетворит мои требования буду вынужден обратиться в суд. Доказательная база собирается. Служба тех поддержки не смогла дать разъяснений ни на один мой запрос. Одно из обращений уже закрыто без каких либо пояснений.
Здравствуйте.
Условия частично-досрочного погашения кредита не изменились. В Росбанке, как и у нас, при частично-досрочном погашении списываются сначала все начисленные проценты с последнего погашения, а потом тело кредита.
В Т-Банке все работает так же, просто у нас еще может отменяться необходимость оплачивать ближайший регулярный платеж. Но процесс погашения и начисления процентов одинаковый.
Ситуацию разбираем в рамках обращения, о результатах сообщим по готовности.
Консультации проверю и приму меры, если найду ошибки.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesПросьба прояснить. После слияния вашего банка с Росбанк, у меня оказался открыт счёт в вашем банке. Но мне он сове... Читать полностью
Добырй день, Анна, ситуация выходит уже за все гранцицы. Сколько раз мне нужно писать, чтобы уже наконец-то решить... Читать полностью
Касается, по обращению выше. Я просто хочу получить свои деньги и все, не хочу быть клиентом, пользоваться вашими к... Читать полностью
Я вот эту вашу отмазку читаю уже десятый раз, в течении месяца. А деньги требуете уже сегодня. Вашу шарашку давно п... Читать полностью
Звонил специалист, попытался выпустить стикер, получил ту же ошибку, что и я, после чего он зарегистрировал обращен... Читать полностью
Здравствуйте. Доллары образца какого года выдают ваши банкоматы? Читать полностью
Мне необходимо сдавать декларацию. Соответственно, нужен конкретный срок исполнения заявки. Прошу обозначить. Читать полностью
Просто без причины заблокировали мой счет, деньги вернуть не могу так как не могу съездить в главный офис в Москве,... Читать полностью
Не рекомендую этот банк!!! Читать полностью
Предыдущему клиенту повезло - ему помогли. А меня просто послали... изучать коды МСС... И бонусы за покупку телефон... Читать полностью
Мне необходимо сдавать декларацию. Соответственно, нужен конкретный срок исполнения заявки. Прошу обозначить. Читать полностью
Здравствуйте! Не могу войти в приложение Т Банк, стерлись номера карты Т Банк... Что делать в этом случае? Через оф... Читать полностью
Почему при возврате товара в магазин не вернули удержанный сервисный сбор? Я не воспользовалась вашей услугой! За ч... Читать полностью
Здравствуйте. Нашёл ваши контакты на одном из форумов и это попытка корректной переноски номера с теле2 на тмобайл.... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня случайно попалась мошенникам короче перешла в ссылку которые они отправили и заполнила все дан... Читать полностью
Отказ без причины в выпуске дебетовой карты. Ранее заявка была в 2022 году. Но я так и не оформила эту карту, тепер... Читать полностью
Как получить бонус за акцию "приведи друга" для получения кредитной карты? Какие именно условия должны быть соблюде... Читать полностью
пристав не может выдать постановление,т.к. данное ИП утилизировано в связи с истечением срока давности Читать полностью
Добрый вечер Анна! Вот в том то и вопрос,пристав отвечает,что нет этого ИП,оно утилизировано и поэтому пристав не м... Читать полностью
03.02.25 на карту сбербанка поступили детские пособия. Банк списал 4457 платеж за кредит. Согласно закону С 1 мая 2... Читать полностью
Я по ссылке друга открыла в банке ВТБ зарплатную карту, так же платежный стикер на себя и несовершеннолетнюю дочь 2... Читать полностью
Уважаемые представители ПАО ВТБ обращаюсь к вам приложив ответ Центрального Банка с целью проведения проверки с ваш... Читать полностью
31.01.2025 закрыл накопительный счет не дождавшись окончания срока , который должен был закончится 16 февраля. долж... Читать полностью
Банк не дает провести сделку, зискусственно затягивает сроки по реализации сденлки!!! Читать полностью
Добрый день!Как отключить программу партнер совкомбанка.Все данные направлены менеджеру Илья . Читать полностью
ООО Читать полностью
Заблокировали по 3.3 пишут не могут разблокировать что делать ни какого мошенничества не было все в порядке Читать полностью
Просьба прояснить. После слияния вашего банка с Росбанк, у меня оказался открыт счёт в вашем банке. Но мне он сове... Читать полностью
Я, Красношлыкова Марина Александровна 16.12 2024 в отделении ВТБ по адресу ул Богданова,50 полностью погасила задол... Читать полностью