Список вопросов
Ответ дан

Бонусы начислять отказались

03.02.2025 08:56
6
Т-Банк

Предыдущему клиенту повезло - ему помогли. А меня просто послали... изучать коды МСС... И бонусы за покупку телефона зажали .

Здравствуйте. 

Бонусы выплачиваем по условиям программы лояльности

Категорию для начисления вознаграждения определяем по МСС коду, который отправляет нам банк, обслуживающий торговую точку.

Прежде мы пересчитывали вам кэшбэк по покупкам из списка исключений. Делать такие корректировки постоянно не можем.

Покупка 17.01.2025 совершена в категории "телекоммуникационное оборудование", за которую расчет кэшбэка не предусмотрен по правилам бонусной программы. Сделать начисление вручную мы не готовы.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Увеличили срок ипотеки
Т-Банк

Банк нарушает условия предусмотренные заключённым с ПАО Росбанк (вошедшим в конце 2024г в Т-Банк)Самовольно увелич... Читать полностью

03.02.2025 Другое
Продление полиса КАСКО
Т-Банк

Добрый день!Прошу принять пролонгацию полиса КАСКОПолис КАСКО Эконом № 250086-813-003168 от 03.02.2025г.- Риски - Х... Читать полностью

03.02.2025 Каско
Как иностранному гражданину получить кредитную карту
Т-Банк

Как иностранному гражданину получить кредитную карту Читать полностью

Списали детские пособия в счёт кредита.
Т-Банк

Банк списал детские пособия в счёт кредита, хотя это запрещено законом. До этого общались с менеджером, она уточнил... Читать полностью

Отвратительное обслуживание !
Т-Банк

У меня арестовали карты в ТБанк по решению суда На 20 т 19.Кубышка была полностью погашена , кроме процентов, и я н... Читать полностью

Увеличили срок ипотеки
Т-Банк

Банк нарушает условия предусмотренные заключённым с ПАО Росбанк (вошедшим в конце 2024г в Т-Банк)Самовольно увелич... Читать полностью

Детские пособия списали в счёт оплаты долга
Т-Банк

Подскажите, почему полностью списали детские пособия на ребёнка в счёт оплаты просрочки за кредит?  Читать полностью

Невозможно получить справку для госслужащих за 2024 год по РОСБАНКУ
Т-Банк

Хорошо, я все поняла.Ставлю вас в известность, что направляю жалобу в ЦБ Читать полностью

Необоснованное увеличение платежа и срока ипотеки.
Т-Банк

Вопрос не  Читать полностью

03.02.2025 Другое
Разблокировка кредитной карты и стикера к ней
Т-Банк

Прошу помочь разблокировать кредитную карту и вернуть начисленный кешбек в размере 772 руб. , который банк отказалс... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Автокредит из росбанка
Т-Банк

Я вот эту вашу отмазку читаю уже десятый раз, в течении месяца. А деньги требуете уже сегодня. Вашу шарашку давно п... Читать полностью

Запрос кредитного договора
Т-Банк

Здравствуйте! Когда я смогу получить копию договора? Я крайне недовольна качеством обслуживания в Т-Банке. Читать полностью

Остался без связи из-за Т-Банка
Т-Банк

По причине грубых нарушений при оформлении документов курьером банка остался без связи и потерял доступ к финансам... Читать полностью

Т-Банк не даёт выпустить карту
Т-Банк

Ну примерно хотя бы? Какой максимум срок проверки? Читать полностью

Т-Банк не даёт выпустить карту
Т-Банк

Отправил, когда получу решение по вопросу? Читать полностью

Т-Банк не даёт выпустить карту
Т-Банк

Немного не понимаю, а зачем отправлять данные? Когда звоню в поддержку, сразу знают и фио, и дату рождения. Читать полностью

Т-Банк не даёт выпустить карту
Т-Банк

Не очень хочу писать на почту. Все равно всё растянется непонятно на сколько. Просто если через месяц мне поступит... Читать полностью

Т-Банк не даёт выпустить карту
Т-Банк

Здравствуйте! Ваш банк не дает выпустить карту под предлогом - "У одного клиента не может быть более пяти карт", а... Читать полностью

Как банк морозит деньги и использует их в своих целях. Воровской банк. Затягивание с решением
Т-Банк

И вы туда же  Читать полностью

Как банк морозит деньги и использует их в своих целях. Воровской банк. Затягивание с решением
Т-Банк

С моей карты был сделан перевод мной, и рассчитан как перевод мошенникам. На что мою карту заблокировали, на все зв... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк ВТБ не платит часть суммы за строительные недостатки по исполнительному листу (хотя на это не распространяется мораторий)
ВТБ

Исполнительный лист был передан 17.07.2024 нарочно в Банк, но на платежи, включая строительные недостатки, была от... Читать полностью

03.02.2025 Другое
Обновите кредитную историю

Обновите кредитную историю Читать полностью

Возврат независимой гарантии от ДС Авто

Здравствуйте. В ноябре 2024г при оформлении автокредита в АТБ банке мне была навязана независимая гарантия в ДС Ав... Читать полностью

Обновите кредитную историю

Обновите кредитную историю Читать полностью

здравствуйте, мне звонили по номеру телефона. я не успела ответить на звонок

мне одобрили заявку на кредит в банке русский стандарт Читать полностью

Удаление заявки из реестра

Здравствуйте, вчера оставлял заявку на оформление кредита. Вопрос уже решился, а банки все еще видят мою заявку в с... Читать полностью

Деньги за отзывы!!!!
Альфа-Банк

Доброе утро!У меня такой вопрос за отзывы платят?И сколько? Читать полностью

Увеличили срок ипотеки
Т-Банк

Банк нарушает условия предусмотренные заключённым с ПАО Росбанк (вошедшим в конце 2024г в Т-Банк)Самовольно увелич... Читать полностью

03.02.2025 Другое
Снятие ограничения по карте

Наложили ограничения на , карту выданную в армии , а именно на карту Газпромбанка, на нее мне приходит зарплата ,а... Читать полностью

звонки интеллектуального агенства
Сбербанк

Добрый день! ООО Амадеус каждый день получает звонки от интеллектуального агенства на рабочий номер по поводу долго... Читать полностью