73
Добрый день. Начиная с 15 января не могу получить справку для госслужащих за отчетный период с 01.01.2024 по 31.12.2024 по состоянию на 31.12.2024 года по РОСБАНКУ. Сотрудники CALL-центра принимают заявку, обещают срок рассмотрения в течении 1 дня, однако при наступлении даты предоставления справки приходит смс-сообщение, что рассмотрение обращения сдвигается на 1 день, извините за задержку. И так каждый день. Совершенно наплевательское отношение к клиеньам присоединенного к вам банка. Желания размещать у вас деньги полностью отсутствует, так как элементарную выписку банк предоставить не в состоянии. Довожу до Вашего сведения, чтоесли ли в течении 3 дней мне не поступит заказанная мною справка, то я буду писать жалобу в ЦБ.
Здравствуйте.
Понимаю ваши эмоции. Специально с решением не затягиваем. Подготовка документов по вашему обращению требует дополнительного времени. Документы подготовим и отправим до 31 января включительно. Постараемся сделать это быстрее.
Дополнительно проверим наши консультации и работу. Если найдем ошибки, примем меры. Спасибо за сигнал!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Почему нет подроностей вклада Смартвклад, чтоб даже пенсионер мог понять и разобраться во всех тонкостях вклада??? Читать полностью
мою карту *9551 заблокировали 28.01.2025 г. когда я переводил всю сумму, карту заблокировали и не разблокируют уже... Читать полностью
Анна Доронина, хорошо жду Читать полностью
В результате того, что налоговая ввела ндс для ИП в прошлом году, моей компании (ИП Кравченко Карина Гусмановна, И... Читать полностью
Такие средства нельзя списывать и в счёт кредотов тоже, если вы не в курсе!! Читать полностью
Уже месяц не могут решить вопрос с некорректным, нарушающим все правила, переходом кредита из Росбанка и Т-Банк.В р... Читать полностью
Открывал вклад в Росбанке. Счет переведен в Тбанк. В Т банке в онлайн не могу войти. Не приходят СМС на телефон. Мн... Читать полностью
Добрый день. По какой причине Т-банк нарушает условия договора по ипотечному кредитованию?В кредитном договоре с РО... Читать полностью
Анна, у вас не совсем точная формулировка и понимание сроков сделки по закону. 4 месяца - этот срок за который я мо... Читать полностью
22 января была отправлена ссылка на регистрацию ИП другу в рамках акции (10000 рублей за рекомендацию). 26 января д... Читать полностью
Такие средства нельзя списывать и в счёт кредотов тоже, если вы не в курсе!! Читать полностью
Добрый день. По какой причине Т-банк нарушает условия договора по ипотечному кредитованию?В кредитном договоре с РО... Читать полностью
22 января была отправлена ссылка на регистрацию ИП другу в рамках акции (10000 рублей за рекомендацию). 26 января д... Читать полностью
03.02.2025 у меня списали детские пособия в размере 16 685 рублей. Поддержка игнорирует мои сообщения. Звонила на г... Читать полностью
когда ?? все говорят что ускорят но только срок переставляют Читать полностью
случайно узнал что платеж по кредиту увеличен почти в 2,5 раза с 46700 до 106700, 29 января обратился с этим вопрос... Читать полностью
Как иностранному гражданину получить кредитную карту Читать полностью
Банк списал детские пособия в счёт кредита, хотя это запрещено законом. До этого общались с менеджером, она уточнил... Читать полностью
Хорошо, я все поняла.Ставлю вас в известность, что направляю жалобу в ЦБ Читать полностью
Анна Доронина, хорошо жду Читать полностью
Добрый день! Я, Семяшкина Лариса являюсь партнёром в проекте "Свой Альфе" ID 109907 с декабря 2023 года. С сентяб... Читать полностью
В результате того, что налоговая ввела ндс для ИП в прошлом году, моей компании (ИП Кравченко Карина Гусмановна, И... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали сбербанк онлайн сессия с помощником в чате прервалась, хотели перевыпустить карту и раз... Читать полностью
Можно как-то добиться снятия ограничения? Читать полностью
Такие средства нельзя списывать и в счёт кредотов тоже, если вы не в курсе!! Читать полностью
Уже месяц не могут решить вопрос с некорректным, нарушающим все правила, переходом кредита из Росбанка и Т-Банк.В р... Читать полностью
Открывал вклад в Росбанке. Счет переведен в Тбанк. В Т банке в онлайн не могу войти. Не приходят СМС на телефон. Мн... Читать полностью
как мне взять кредит по военному билету? Читать полностью
Здравствуйте! Когда будет готов ответ на мой вопрос? Читать полностью