Список вопросов
Ответ дан

Карта выпущена без материального носителя и уничтожена ? Но по ним списываются за обслуживание и комиссии по не выплату ?

03.02.2025 11:51
5
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста мне как так получается? 

Карта *5694 выпущена 15.10.2024, без материального носителя. Это ваша первая карта, по ней действовал бесплатный период в 3 месяца, за который комиссию не списывали. 

Карта *2103 выдана вам 17.10.2024, но не активирована. 

Также 17.10.2024 вам была выдана карта *4446, которая затем была уничтожена. 

Но я должна платить за обслуживание и штрафы за не оплату? 

Как так получается? Я не в курсах , что у меня оказываются сами открывались счета , без моего участия , да ещё и платные? Я открывала только одну карту и то , мне говорили , что она бесплатная. А теперь оказывается , что я должник , недобросовестный клиент ! Как так у вас это получается?

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Проект свой в Альфе.
Альфа-Банк

 Добрый день! Я, Семяшкина Лариса являюсь партнёром в проекте "Свой Альфе" ID 109907 с декабря 2023 года. С сентяб... Читать полностью

Карты разблокировать
Альфа-Банк

Как послать документы, о завершении процедуры банкротства, чтобы разблокировать карту  Читать полностью

03.02.2025 Другое
Вопрос 699652.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Как долго ожидать от вас ответа к вопросу 699652? Отправил запрошенные данные 25-го января.  Читать полностью

03.02.2025 О банке
Качество обслуживания
Альфа-Банк

03.02 примерно в 10 утра я обратилась в чат банка, чтобы запросить выписку по счету кредитной карты за период с 01.... Читать полностью

Обман со стороны банка по подписке Альфа Смарт
Альфа-Банк

Кэшбек так и не был начислен! Читать полностью

03.02.2025 О банке
Отправили данные в БКИ с просрочкой в 1день
Альфа-Банк

Уже 2 месяца изучаете? Читать полностью

Прошу сделать так, чтобы сотрудники банка меня не донимали.
Альфа-Банк

Добрый день. Открыла ИП. И теперь сотрудники банка звонят мне каждый час с предложением открыть у вас счет, пишут н... Читать полностью

03.02.2025 Другое
Почему не выплачиваете обещанное вознаграждение за приглашение друга?
Альфа-Банк

Подруга заказала себе дебетовую карту от альфа банка по моей ссылке, но ни ей, ни мне не зачислили обещанные деньги... Читать полностью

03.02.2025 Другое
Отказ в вознаграждении игры Warface
Альфа-Банк

Заказал карту Альфа через игру варфейс. Перешел по ссылке все сделал верно и заказал карту. Все карту забрал, хотя... Читать полностью

03.02.2025 Другое
Футболят при открытиии интернет-экварийнга. Жалоба-обращение U2502020237.
Альфа-Банк

Приветствую.Наше обращение зарегистрировано под номером U2502020237.Кем возомнил себя банк? Ваше дело переводить де... Читать полностью

Последние вопросы по теме
как получить деньги с отзыва?
Альфа-Банк

здравствуйте,прошел ушел месяц с отзыва,когда переведут деньги? Читать полностью

Заблокировали доступ в мобильное приложение и карту. Как разблокировать?
Альфа-Банк

Подскажите, ситуация не прояснилась? Читать полностью

Написать жалобу на Альфа банк
Альфа-Банк

Добрый день! Я внесла на свой счет кредитной карты в Альфа-банке 72 000₽ сверх лимита кредитной карты. Для перевода... Читать полностью

Аренда офиса для Вашего банка
Альфа-Банк

Доброе время. Предлогаю вам разместить Ваш офис на центральной улицы города Воронежа.г. Воронеж, Московский проспек... Читать полностью

Детская карта по ссылке
Альфа-Банк

Столкнулась с проблемой выпуска детской карты от Альфа банка. Ранее оформила детскую карту на старшего сына, все пр... Читать полностью

Банк не отвечает на запросы от Backit для подтверждения заявки
Альфа-Банк

Получил ответ от Backit :Обратите, пожалуйста, внимание, что вопросом начисления кэшбэка со стороны рекламодателя з... Читать полностью

Банк не отвечает на запросы от Backit для подтверждения заказа
Альфа-Банк

 ООО Читать полностью

Детская карта по рекомендации
Альфа-Банк

А где нужно указать номер свидетельства? При заказе карты просит заполнить только ФИ ребенка  Читать полностью

Компенсировать проценты по вкладу, закрытому по ошибке.
Альфа-Банк

Добрый день!Мы с супругом уже много лет являемся клиентами Альфа-Банка, держим у вас личные счета, счета ИП, счета... Читать полностью

По поводу заказа дебетовой карты
Альфа-Банк

При получении дебетовой карты от курьера, нужно ли показывать паспорт? Могу ли я прикрыть рукой серию и номер и ост... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как иностранному гражданину получить кредитную карту

Анна Доронина, хорошо жду Читать полностью

Проект свой в Альфе.
Альфа-Банк

 Добрый день! Я, Семяшкина Лариса являюсь партнёром в проекте "Свой Альфе" ID 109907 с декабря 2023 года. С сентяб... Читать полностью

Проблема по оборотному кредиту
Т-Банк

В результате того, что налоговая ввела ндс для ИП в прошлом году, моей компании (ИП Кравченко Карина Гусмановна, И... Читать полностью

Блокировка сбер онлайн
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали сбербанк онлайн сессия с помощником в чате прервалась, хотели перевыпустить карту и раз... Читать полностью

Заблокировали карту по фз115
Сбербанк

Можно как-то добиться снятия ограничения? Читать полностью

Списали детские пособия в счёт Кубышки
Т-Банк

Такие средства нельзя списывать и в счёт кредотов тоже, если вы не в курсе!! Читать полностью

Изменился ежемесячный платеж и срок кредита при переходе из РосБанка
Т-Банк

Уже месяц не могут решить вопрос с некорректным, нарушающим все правила, переходом кредита из Росбанка и Т-Банк.В р... Читать полностью

03.02.2025 Другое
Снятие денег с вклада.
Т-Банк

Открывал вклад в Росбанке. Счет переведен в Тбанк. В Т банке в онлайн не могу войти. Не приходят СМС на телефон. Мн... Читать полностью

нет паспорта, как взять кредит?

как мне взять кредит по военному билету? Читать полностью

Реструктуризация кредитов
Сбербанк

Здравствуйте! Когда будет готов ответ на мой вопрос? Читать полностью

03.02.2025 Другое