Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали по 161 фз

31.01.2025 11:12
120
Т-Банк

Здравствуйте, я не являюсь вашим клиентом, но мою карту другого банка заблокировали по 161 фз. Я отправняла заявку в цб, на что мне ответили : 

"Банк России получил от АО "ТБанк" информацию о том, что находящийся в базе данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента запрос(номер запроса)содержит информацию о переводе денежных средств без добровольного согласия клиента, осуществленном Вам как получателю средств."

Я пыталась связаться с тп ТБанка , но в чате онлайн мне ничем не могут помочь , как и не смогли помочь перезвонив мне. Я написала вам на вашу почту - deposit@tbank.ru (которую мне дали в онлай чате, чтобы я смогла обратится по 161 фз) , но и там мне ничем не смогли помочь , а снова отправили в чат и на горячую линию.

Помогите, дайте уже информированный ответ по данному вопросу.

Если на мою карту был перевод денежнах средст , то дайте хоть какую нибудь тогда информацию о нем , чтобы я хоть что-то понимала вообще.

Здравствуйте.

Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на вопрос на connect@tbank.ru. Чтобы я смогла проверить ограничения и вернуться с ответом. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карты несправедливо
Т-Банк

Здравствуйте, меня зовут Гнездилов Артем и я бы хотел оставить участний отзыв о Т-банке1- В поддержке написали что... Читать полностью

Т-банк обманывает клиентов с бонусами «Приведи друга»
Т-Банк

В этом и проблема, друг выполнил целевое действие. На что ему ответили "Отказ по заявке" Читать полностью

кредитный потенциал.
Т-Банк

почему у меня высвечивается в моих продуктах 5 кредита? У меня их 4 действующих. Т- банк давно закрыт и расторгнут... Читать полностью

Смартвклад пишут 24.03%? ставка на деле19.78 Как все понимать?
Т-Банк

Почему нет подроностей вклада Смартвклад, чтоб даже пенсионер мог понять и разобраться во всех тонкостях вклада??? Читать полностью

Мою карту *9551 заблокировали 28.01.2025 г. когда я переводил всю сумму, карту заблокировали и не разблокируют уже неделю.
Т-Банк

мою карту *9551 заблокировали 28.01.2025 г. когда я переводил всю сумму, карту заблокировали и не разблокируют уже... Читать полностью

Как иностранному гражданину получить кредитную карту

Анна Доронина, хорошо жду Читать полностью

Списали детские пособия в счёт Кубышки
Т-Банк

Такие средства нельзя списывать и в счёт кредотов тоже, если вы не в курсе!! Читать полностью

Изменился ежемесячный платеж и срок кредита при переходе из РосБанка
Т-Банк

Уже месяц не могут решить вопрос с некорректным, нарушающим все правила, переходом кредита из Росбанка и Т-Банк.В р... Читать полностью

03.02.2025 Другое
Снятие денег с вклада.
Т-Банк

Открывал вклад в Росбанке. Счет переведен в Тбанк. В Т банке в онлайн не могу войти. Не приходят СМС на телефон. Мн... Читать полностью

Ипотечный кредит (передан от РОС банка)
Т-Банк

Добрый день. По какой причине Т-банк нарушает условия договора по ипотечному кредитованию?В кредитном договоре с РО... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Изменился ежемесячный платеж и срок кредита при переходе из РосБанка
Т-Банк

Уже месяц не могут решить вопрос с некорректным, нарушающим все правила, переходом кредита из Росбанка и Т-Банк.В р... Читать полностью

03.02.2025 Другое
Здравствуйте почему не пришли единое пособие до 17 лет И до 1.5 лет
Т-Банк

Здравствуйте почему не пришли единое пособие до 17 летИ до 1.5 лет  Читать полностью

03.02.2025 Другое
Т-банк жулик с кредитной картой
Т-Банк

Хочу сказать большое спасибо то, что одобрили кредит мне звонили с банка предлагают кредитную карту я отказался от... Читать полностью

03.02.2025 Другое
Заблокировали по 161 фз
Т-Банк

здравстсвуйте , итоги еще не известны? Читать полностью

03.02.2025 Другое
Необоснованное увеличение платежа и срока ипотеки.
Т-Банк

Вопрос не  Читать полностью

03.02.2025 Другое
Добры день я хочу избавится от вашего банка кажды раз вы накидываете свои проценты у меня было задолжность по кридитной карте 15 000 а сейчас внезапно стало 17000 т не рекомендую не кому и не когда!!!!!
Т-Банк

Не рекомендую этот банк!!! Читать полностью

03.02.2025 Другое
Как связаться с оператором по видео связи что бы снять арест
Т-Банк

Как связаться с оператором по видео связи что бы снять арест  Читать полностью

03.02.2025 Другое
Хуже МфО. Оказывают сильное давление. Прошу разобраться с вашими сотрудниками и провести внутреннюю проверку. Я в чате поддержки неоднократно писала, в ответ лишь пока не внесете просроченную задолженность мы не будем решать вашу проблему!!!!!!!!!!!
Т-Банк

Здравствуйте. В связи с тяжелой финансовой ситуации у меня возникли затруднения с внесением оплаты по договору.наст... Читать полностью

03.02.2025 Другое
Т-банк без объяснения причин увеличил размер ежемесячного платежа по автокредиту при присоединении Росбанка
Т-Банк

Добрый вечер, Анна!Отправила на почту запрашиваемую информацию. Прошу уточнить когда поступить ответ по моему обращ... Читать полностью

02.02.2025 Другое
Предоставить кредитный договор, на основании которого вы выставляете мне кредит и справки по операциям!
Т-Банк

В конце декабря от Росбанка пришло сообщение, что они объединяются с вами и прекращают свою деятельность. Мною было... Читать полностью

02.02.2025 Другое
Последние вопросы организациям
не вопрос, скорее просьба.
Т-Банк

приятно ОЧЕНЬ удивила ваша коллега в онлайн-чате Т-Банка (код сотрудника – 689271, имя Юлия). оставил отзыв на сайт... Читать полностью

Нет вознаграждения..

Здравствуйте. По моей ссылке была оформлена дебетовая карта в Газпромбанк, ссылку отправлял 11.12.2024, карта откры... Читать полностью

Блокировка карты несправедливо
Т-Банк

Здравствуйте, меня зовут Гнездилов Артем и я бы хотел оставить участний отзыв о Т-банке1- В поддержке написали что... Читать полностью

Проверка отзыва Альфа

Здравсвуйте! Когда отзыв проверят? Должны же в тот же день. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1... Читать полностью

страхование ипотеки
Совкомбанк

Добрый день, нет ответа по согласованию страховой компании уже более 3 дней, скажите, когда можно ожидать ответ на... Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Альфа-Банк

Заблокировали все карты из-за вноса в реестр цбрф. Подал заявление и сходил в офис банка, в офисе говорят что ничем... Читать полностью

повторное наложение взыскания
Сбербанк

              На какой адрес нужно отправить                                  ЗАЯВЛЕНИЕ                    о предос... Читать полностью

03.02.2025 Другое
Банк отказал в возврате денежных средств за выпуск карты

Добрый день. При оформлении карты в газпромбанке, для возврата суммы, затраченную на ее выпуск, нужно было выполнит... Читать полностью

В течении скольких дней должны быть закрыты счёт и карта?
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте,Я подавал 2 заявления (одно от 09. 12. 2024 - на закрытие банковской карты, другое от 10. 12. 2024 - н... Читать полностью

Почему не зачли мой отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте! 22 декабря 2024г написала отзыв о работе Альфабанка Очень подробно изложила , когда и к кому обращала... Читать полностью