49
Доброй ночи!
Сегодня будет, увы, не самый приятный отзыв на банке.
Я участвовал в конкурсе, чтобы получить подарок за отзывы. Отзывы писал честные, потому что банк мне и правда нравился!
Но только до момента, как настало время выплат... по их регламенту, деньги они выплачивают в течение 14 дней. Вот только в моем случае прошло почти два месяца. И ничего. Ни за один из 4 отзывов!
Написал им в чат еще 21 декабря. Скриншоты прикреплю. Заставили кидать ссылки, говорить дату, когда отзыв зачли. Блин, когда пишешь отзывы регулярно, ты можешь просто забыть, что за какой-то отзыв тебе не начислили вознаграждение! Но это ладно, всё скинул, ок... Очень оперативно 22 декабря (на следующий день) пришло сообщение о том, что бонусы будут начислены до конца следующей недели. Конец следующей недели выпал на предновогоднюю суету, я и сам уже забыл про это, да и ребятам дал буст, всё-таки праздники, да?...
НО!! Через неделю уже будет месяц, как я получил это сообщение, а воз и ныне там)
Написал снова в чат 11 января. Думаю, блин, ну вот если решение уже есть, возможно, моя выплата просто застряла где-то?! Сейчас ее подтолкнут и деньги быстренько зачислят. Ага, щас!
Оператор сказала, что ушла выяснять, и так и не вернулась) Я написал в чат на следующий день еще раз, где мне сказали, что никаких сроков они называть не могут, потому что расссматривают мой случай индивидуально. Серьезно?! Так и год можно рассматривать.
В общем, безумно обидно, что так происходит. К слову, участвую в похожей акции в другом банке. И там всё оперативно и четко. Даже следить не приходится. А у вас, обидно(
Приветствую!
Деньги зачислили 31 января.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Добрый день!17 января 2025 г. в отделение Альфа-Банка в г. Владивостоке по ул. Семеновская, д. 26 сдан исполнительн... Читать полностью
Здравствуйте! Не зачислили. Только часть. Должны еще 5 000 рублей. Составили обращение в чате с прикреплением всех... Читать полностью
Здравствуйте, в прошлый раз пыталась оформить кредитную карту вашего банка. Заполнила заявку на сайте со ВСЕМИ данн... Читать полностью
Здравствуйте,оформила заявку на карту Альфа банка и сертификат в золотое яблоко на номер 89042260862,но заявка нигд... Читать полностью
Добрый день, Я, Баун Алиса Викторовна, являюсь вашим клиентом 03.02.1991 я получила сообщение о том, что мои банков... Читать полностью
Здравствуйте, когда будет ответ? Читать полностью
Здравствуйте.С меня списали денежные средства в размере 99 руб за услугу, которую я НЕ подключал.Кто участник этог... Читать полностью
Я езжу в банк почти каждые 3 дня потому что мне не выводят деньги и не закрывают счёт, и не когда не отвечают на во... Читать полностью
02.02.2025 произошёл взлом личного кабинета госуслуг. в 21:15 мошенники смогли войти в личный кабинет альфа банка,... Читать полностью
Здравствуйте! Не зачислили. Только часть. Должны еще 5 000 рублей. Составили обращение в чате с прикреплением всех... Читать полностью
Здравствуйте, когда будет ответ? Читать полностью
Здравствуйте.С меня списали денежные средства в размере 99 руб за услугу, которую я НЕ подключал.Кто участник этог... Читать полностью
Здравствуйте!Есть отзывы по просьбе Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ruваши ФИО и дату рождения.Всё пр... Читать полностью
Я же сказал что уже обратился и что указали на вас, ответьте нормально на вопросы, а не скопированным текстом Читать полностью
Мне необходима установка прилония на iOS. На сайте нет возможности установить приложение самостоятельно. Я обратила... Читать полностью
На работе подали заявку на получение зарплатой карты. Как итог выбор пал на доставку на работу, которая находится в... Читать полностью
Заблокировали все карты из-за вноса в реестр цбрф. Подал заявление и сходил в офис банка, в офисе говорят что ничем... Читать полностью
Ждать ли ответ? Читать полностью
27 января 2025 года я обратился в банк для закрытия счета по доверенности. Доверитель оформил на меня нотариальную... Читать полностью
стандартный ответ( мне не нужно ничего понижать и менять! Мне нужно, чтобы у меня был график согласно договору Читать полностью
Здравствуйте. Могу ли я как-то запретить брать себе кредиты, по моему паспорту? Читать полностью
Добрый день!17 января 2025 г. в отделение Альфа-Банка в г. Владивостоке по ул. Семеновская, д. 26 сдан исполнительн... Читать полностью
Обратился в банк с вопросом по какой причини они добавили мои реквизиты по 161-ФЗ так как ЦБ заразяснением отправил... Читать полностью
Добрый день! Хочу пожаловаться на возникшую ситуацию. 03.02.2025 решила открыть вклад через мобильное приложение. З... Читать полностью
Не пришел полис Жизнь на почту. В личном кабинете только информация о покупке, полиса нет. Что делать? Читать полностью
в 2024 году я открыла счёт в Сбере, на него в январе была перечислена пенсия, потом пенсионный её вернул. Счёт я за... Читать полностью
Поступил неизвестный перевод на карту Сбербанк в размере 5000 рублей по номеру телефона. Сам отправитель со мной не... Читать полностью
в банке не чего не объясняют и говорят что заблокировала безопасность.как можно вернуть свои деньги? Читать полностью