Список вопросов
Требуется уточнение

Намеренно тянут с мировым соглашением. Сотрудник не отвечает.

22.01.2025 07:08
27
Совкомбанк

В 2022 году оформили кредит под залог недвижимости, срочно нужны были деньги, обратились к брокерам, что главная наша ошибка. Оформили договор под 40% годовых, 4,5 млн рублеу и еще страховки на 160000р.

далее 4 платежа должны были повести по 150 000р. Остальные по 78 000р.

2 платежа провели, затем попали в просрочку,% по данному кредиту не стоит писать какие, те выбраться из нее нереально.

начали судиться, первый суд проиграли! На минуту, в договоре у них строго их суд( это о многом говорит)! Далее подали апелляцию. Которая не отменила решение, а только подтвердила. за 2 год судебных тяжек задолженность выросла с 4,6 до 9 млн. Вот такие вот %, и судьи все 5 человек это пропустили, несмотря на % по кредиту превышающий ставку государства в 2 раза!

в процессе судебных разбирательств, много раз обращалась в банк, по поводу рефинанстрования. Ответ один, погасите полностью долг, потом будем общаться. А о чем общаться, если долг закрыт , я не знаю!

Далее в зале суда, сотрудник банка, сообщил, что банк готов обсуждать формат закрытия долга в течении 2 лет И квартиру не трогают.

Сказали написать , заявление и передать в отделение банка, что мы и сделали. Прошел месяц, от банка ни ответа ни привета. На наши сообщения никто не отвечают. Тянут время, тк цель одна, отобрать квартиру!

До решения суда уже звонили 100 раз, и предлагали ее выкупить, соответственно, банк передал информацию 3 лицам.

Прошу помочь, решить нам вопрос с банком. Мы готовы к мировому соглашению, но банк намеренно не решает вопрос, чтобы долг оказался непосильным.

Сейчас буду обращаться к президенту с данным вопросом, надеюсь на таком уровне, помогут решить данный вопрос.

мы многодетная малоимущая семья, 3 ребенка 2,5 лет. Жилье единственное. Банку все справки предоставляли, но их ничего не интересует! Прошу помочь, для банка это дело одно из 10000000, а мы можем остаться на улице. Помогите ради бога🙏

Благодарю! 

Аватар
Спиридонова Маргарита
Начальник управления клиентского настроения Совкомбанка

Добрый день!

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. 

С уважением,

23.01.2025 08:21
Комментарии
1
user8745032
04.02.2025 14:17

На вопрос ответ так и не получила. Отписка, что принято и ссылка на вопрос на банки.ру и на этом все. Сегодня 04.02.2025

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Не зачли отзыв на банки. ру
Совкомбанк

Добрый день! https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12396775/?a=bНе зачли по неизвестной причине. Чт... Читать полностью

22.07.2025 Другое
Совкомбанком начал красть деньги у пенсионеров и инвалидов
Совкомбанк

Сегодня при переводе крупной суммы денег, через СБП, по номеру телефона, Совкомбанк украл крупную сумму денег у пен... Читать полностью

Ошибка с номером телефона в ЛК
Совкомбанк

Когда вы исправите ошибку с номером телефона, придурки? Зачем вы поменяли номер телефона в личном кабинете? Читать полностью

Безосновательная блокировка карты
Совкомбанк

Товарищи, это жесть полная! Сегодня банк, без предупреждения, заблокировал мне дебетовую карту. Стоишь в магазине с... Читать полностью

когда будут начислены бонусы за отзыв?
Совкомбанк

Добрый вечер. Оценка зачтена за отзыв, подскажите когда будут начислены бонусы?  Читать полностью

самый худший банк, в котором мне доводилось оформлять кредит
Совкомбанк

Повелась я на красивую рекламу карты халва и возможности в рассрочку закрыть кредитную карту другого банка. В итоге... Читать полностью

Набрали дебилов, [censored]!
Совкомбанк

Почему, [censored], вы не понимаете по-нормальному? Почему, дебилы, вы понимате только мат? Когда, [censored] вашу... Читать полностью

Банк заморозил деньги и подставил клиента
Совкомбанк

Я отправила ребенка с бабушкой на такси (самый крупный агрегатор). У нас была договоренность, что я оплачу такси бе... Читать полностью

Про клиентоориентированность!
Совкомбанк

Являюсь клиентом банка более года, имеется автокредит. По условиям которого, для сохранения пониженной ставки необх... Читать полностью

Когда вернут денежные средства, которые банкомат принял а на карту не зачислил?
Совкомбанк

Добрый день! В пятницу, 18 июля мною были вложены денежные средства в банкомат, который находится по адресу г. Бугу... Читать полностью

22.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Совкомбанком начал красть деньги у пенсионеров и инвалидов
Совкомбанк

Сегодня при переводе крупной суммы денег, через СБП, по номеру телефона, Совкомбанк украл крупную сумму денег у пен... Читать полностью

когда будут начислены бонусы за отзыв?
Совкомбанк

Добрый вечер. Оценка зачтена за отзыв, подскажите когда будут начислены бонусы?  Читать полностью

Про клиентоориентированность!
Совкомбанк

Являюсь клиентом банка более года, имеется автокредит. По условиям которого, для сохранения пониженной ставки необх... Читать полностью

Отказ рассрочки Авито от плайт
Совкомбанк

Хочу оформить рассрочку на заказ от частного продавца, со сроком на 2 месяца, при этом каждый раз идёт отказ. Спра... Читать полностью

Отзыв о вашем банке!
Совкомбанк

Почему не зачли отзыв о вашем банке? До этого и прошлый отзыв не зачли! Читать полностью

Договор с мошениками
Совкомбанк

Я Брендер Юлия Анатольевна. 09.05.1975 г. Рождения.  Читать полностью

Нахожусь в заложниках у банка
Совкомбанк

В 11 утра 20.07.2025 поступила информация из банка , что на мой счёт наложен арест ФССП России . " В связи с этим п... Читать полностью

Наследственное дело.
Совкомбанк

Добрый день.Обратилась к нотариусу в г. Смоленске об открытии наследственного дела.Натариус сделал запрос в офис Со... Читать полностью

Кредит одобрен. Как мне им воспользоваться
Совкомбанк

Как забрать деньги Читать полностью

Обман по карте Халва (лимит)
Совкомбанк

Так а нельзя эту комплексную проверку делать до выдачи карты и выносить решение до того, как я стал клиентом? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали Сбер-онлайн и все дебетовые карты по 115-фз, просьба решить вопрос!
Сбербанк

Наверное имеет. Мы тоже имеем обходить стороной ваш банк. Читать полностью

Банк обманывает в программе лояльности. Не рекомендую с ним соотрудничать вообще!!!
ВТБ

Расскажу, как всё было.Примерно два месяца назад я пригласил друга по программе лояльности ВТБ, за что, согласно ус... Читать полностью

22.07.2025 О банке
Заблокировали карту
Сбербанк

Мне заблокировали карту и банк онлайн по 115 ФЗ, могу ли я снять эту блокировку в офисе банка без законного предста... Читать полностью

Сдали деньги порванные в отделение Сбербанка на Нагатинской, банк принял купюры и сказал в течении месяца ждите поступления . Прошёл месяц денег нет. Деньги переданы ребёнку отцом с СВО. Помогите вернуть без суда и прокуратуры пожалуйста .

Александрова Мария, Проверили? Читать полностью

Не зачли отзыв на банки. ру
Совкомбанк

Добрый день! https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12396775/?a=bНе зачли по неизвестной причине. Чт... Читать полностью

22.07.2025 Другое
Комиссия за выдачу наличных денежных средств, поступивших на счет с аккредитива, открытого в другом банке
ВТБ

У меня конкретный вопрос - взимается или нет комиссия за снятие наличных, если денежные средства на счет ВТБ посту... Читать полностью

Блокировка дебетовой карты и счета
Т-Банк

Когда я к вам обращался, но со мне каждый раз отвечал бот, я говорил чтобы соединили с оператором, но это было без... Читать полностью

Случайный перевод между своими счетами
Сбербанк

Добрый день. Прошу отменить списанную комиссию при случайном переводе между своими счетами. Был выполнен перевод с... Читать полностью

Совкомбанком начал красть деньги у пенсионеров и инвалидов
Совкомбанк

Сегодня при переводе крупной суммы денег, через СБП, по номеру телефона, Совкомбанк украл крупную сумму денег у пен... Читать полностью

Ошибка с номером телефона
Совкомбанк

Когда вы исправите ошибку с номером телефона, придурки? Зачем вы поменяли номер телефона в личном кабинете? Читать полностью