Список вопросов
Ответ дан

Автокредит. Продление КАСКО

Обслуживание
04.02.2025 20:02
13
Т-Банк
Автор
user-553720851431
Пензенская обл, г Кузнецк

Здравствуйте! 23.01.25 г. в приложении Т-банк, в чате загрузил фото новой КАСКО, так как 17.02.25 г. заканчивается предыдущая страховка. В ответ получил "Здравствуйте, Николай! Передала коллегам полис на продление. Они напишут вам или позвонят с ответом до 24.01.2025 включительно.". И с того времени дату ответа переносили несколько раз и сегодня произошло тоже самое ответ опять перенисли на 11.02.25 г. Напоминаю страховка у меня заканчивается 17.02.25 г. хотел как лучьше загрузить заблаговременно но.... Такого плохого обслуживания я не встречал ни в каком банке. Номер обращения №485500768

Здравствуйте.

Некоторые вопросы требуют больше времени для их решения. Намеренно сроки не затягиваем. Поторопила коллег из профильного отдела. По готовности дадим ответ в чате, смс, пуш или звонком.

Также проверю нашу работу и приму меры, если допускали ошибки. Спасибо за сигнал!

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 24.02%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.14%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
16%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!
Т-Банк

Сотрудники банка обещают перезвонить с момента первого обращения, но так никто ни разу не позвонил! Я несколько раз... Читать полностью

04.02.2025 Обслуживание
Курьер Т банка, обманул и уехал с моими картами.
Т-Банк

Я не получил конверт, я с ним только сфотографировался и далее его забрал курьер, если он меня с ним сфотографиров... Читать полностью

04.02.2025 Обслуживание
Не корректный перенос графика платежей по кредиту при слиянии Росбанка и Т банка
Т-Банк

Вас Читать полностью

04.02.2025 Другое
ограничение фз 115 на банковский счёт
Т-Банк

Здравствуйте, подскажите, возможно ли снять ограничение со счета, установленное по ФЗ-115, если предоставить скринш... Читать полностью

04.02.2025 Другое
Заблокировали личный кабинет, не объясняют причины, не отдают деньги
Т-Банк

Пользовался банком более 2х лет, в один день ограничили дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО,... Читать полностью

04.02.2025 Дистанционное обслуживание
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!
Т-Банк

После перехода автокредита из Росбанка в Т банк, некорректно отражаются суммы платежей. Было отправлено большое кол... Читать полностью

04.02.2025 Обслуживание
Как закрыть кредитную карту ?
Т-Банк

Здравствуйте я незнаю куда ещё обращаться. Но Т-Банк со свой кредитной картой, просто переходит все границы дозволе... Читать полностью

04.02.2025 Другое
как получить кредитную карту
Т-Банк

как получить кредитную карту Читать полностью

04.02.2025 Иные вопросы
Курьер Т банка, обманул и уехал с моими картами.
Т-Банк

Здравствуйте, сегодня приезжал курьер для доставки дебетовой именной каты и сим карты, сфотографировал меня и мой... Читать полностью

04.02.2025 Обслуживание
КАСКО, кредитный договор
Т-Банк

Анна Доронина, есть функция свобода от каско если подключить эту услугу нужно ли дополнительное соглашение к кредит... Читать полностью

04.02.2025 Каско
Последние вопросы по теме
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!
Т-Банк

Сотрудники банка обещают перезвонить с момента первого обращения, но так никто ни разу не позвонил! Я несколько раз... Читать полностью

04.02.2025 Обслуживание
Курьер Т банка, обманул и уехал с моими картами.
Т-Банк

Я не получил конверт, я с ним только сфотографировался и далее его забрал курьер, если он меня с ним сфотографиров... Читать полностью

04.02.2025 Обслуживание
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!
Т-Банк

После перехода автокредита из Росбанка в Т банк, некорректно отражаются суммы платежей. Было отправлено большое кол... Читать полностью

04.02.2025 Обслуживание
Курьер Т банка, обманул и уехал с моими картами.
Т-Банк

Здравствуйте, сегодня приезжал курьер для доставки дебетовой именной каты и сим карты, сфотографировал меня и мой... Читать полностью

04.02.2025 Обслуживание
Не отвечают в чате банка долгое время
Т-Банк

Вчера вы сказали что справка точно будет готова 03.02 , перенося дату три раза. Я на сегодня взяла за свой счет вых... Читать полностью

04.02.2025 Обслуживание
Не отвечают в чате банка долгое время
Т-Банк

- не отвечают в чате банка продолжительное время , на горячей линии сказали что все хорошо, но сообщения до операто... Читать полностью

04.02.2025 Обслуживание
Когда решат вопрос по автокредиту, увеличели ставку и ежемесячный платеж, сегодня списали сумму больше чем прописано в договоре?
Т-Банк

Здравствуйте есть какой то ответ по нашему обращению? Читать полностью

04.02.2025 Обслуживание
Перенесли автокредит из ПАО Росбанк в Т-Банк с изменением условий, не согласовав их со мной.
Т-Банк

01.01.2025 мой автокредит из ПАО Росбанк перешел на обслуживание в АО Т-Банк-стал правопреемником, АО Т-Банк наруша... Читать полностью

04.02.2025 Обслуживание
Пересчет платежа по автокредиту
Т-Банк

Добрый день! Может есть какая то свежая информация по моему вопросу? Читать полностью

04.02.2025 Обслуживание
Как снять наличные с карты если её заблокировали и банк отказывается отдавать средства?
Т-Банк

Здравствуйте Анна! Такой момент, мою карту заблокировали по 115ФЗ из-за частых переводов, и я обратился в поддержку... Читать полностью

04.02.2025 Обслуживание
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Почему обманули опять?
Совкомбанк

Здравствуйте, у меня с банком была договорённость, сотрудник позвонил, мы договорились, что уберет все доп услуги,... Читать полностью

04.02.2025 Другое
Кэш 1500 на озон карту
Сбербанк

Здравствуйте 1500 бонусов так и не пришли на озон карту. А по поводу того как узнал, как зашёл на Ваш сайт, там сра... Читать полностью

04.02.2025 ОСАГО
не даете средства к существованию пенсионеру, пред инсультное состояние
Сбербанк

здравствуйте обращению № 250128-7001-762285 от 28.01.2025г. и куча еще, когда решится вопрос моей мамы Борсуковой Т... Читать полностью

04.02.2025 Обслуживание
Кредит по наследству
Альфа-Банк

Если вы внимательно изучили мой вопрос, то я спрашивала о другом. Я была в 3-х отделениях и мне нигде не выдали ни... Читать полностью

04.02.2025 Иные вопросы
Почему зачислены денежные средства на расчетный счет умершего уже после запроса нотариуса о состоянии счетов
Россельхозбанк

Здравствуйте! Разьясните пожалуйста, почему на расчетный счет умершей Ивановой Нины Сергеевны дата рождения 23.05.1... Читать полностью

04.02.2025 Иные вопросы
В 2024 году закончила процедуру банкротства . Была 1 кредитная карта, и 2 кредита потребительских. Долг по кредитной карте сняли, а эти 2 кредита висят по се день. Созаемщиков у меня не было . Я сама из брала . Через онлайн кабинет . Что делать???
Сбербанк

В 2024 году прошла процедуру банкротства , была 1 кредитная карта , и 2 кредита потребительских . Долг по кредитной... Читать полностью

04.02.2025 Иные вопросы
В 2024 году прошла процедуру бонкротства . Было 2 потребительских кредита , и кредитная карта . Кредитную карту списали , а вот 2 потребительских весят . По чему так

В 2024 году прошла процедуру бонкротства . Было 2 потребительских кредита , и 1 кредитна карта . Кредитную карту сн... Читать полностью

04.02.2025 Эксперты Банки.ру
Получение дебетовой карты

Лилипео Татьяна , жду Читать полностью

04.02.2025 Дистанционное обслуживание
.когда придет кешбэк ?

Здравствуйте. Получила карты Совкомбанк и Мтс банк по рекомендации друга.Все условия выполнила. Начала пользоваться... Читать полностью

04.02.2025 Эксперты Банки.ру
Неправильное отображение почты

В профиле стоит актуальная почта. А при написании отзывов отображается старая почта и это поле отредактировать нель... Читать полностью

04.02.2025 Эксперты Банки.ру