Список вопросов
Требуется уточнение

Курьер Т банка, обманул и уехал с моими картами.

Обслуживание
04.02.2025 19:50
26
Т-Банк
Автор
user-785220024975
Ставропольский край, г Михайловск

Здравствуйте, сегодня приезжал курьер для доставки дебетовой именной каты и сим карты, сфотографировал меня и мой паспорт, по итогу у меня возникли сопутствующие вопросы по карте в итоге курьер уехал с моей дебетовой и сим картой, так и должно быть?

Мне стоит теперь беспокоиться о том что на мое имя появятся кредиты в Т банке?

Здравствуйте. 

На встрече фотографируем вас и документы, чтобы убедиться, что конверт доставили запечатанным и получил его вы. Это обязательное условие договора.  

Если вы отказываетесь от получения продуктов, то можем забрать их. 

Без согласия клиента никакие продукты не оформляем. 

Проверю детали ситуации и вернусь с итогами. 

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 24.02%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.14%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
16%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту при переводе на свой счёт в другой банк и не хотят разблокировать
Т-Банк

2 февраля 2025 года у меня закончился вклад в Т-банке. Я пожелал перевести средства в другой банк на свой счёт по С... Читать полностью

05.02.2025 Переводы и платежи
Отказ в открытии ИИС
Т-Банк

Пытался открыть ИИС в этом банке, отказали без объяснения причин. При том, что я являюсь их давним клиентом и имею... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Т-банк самовольно без согласия клиента изменяет суммы регулярных платежей по кредитному договору, перешедшему к нему от Росбанка
Т-Банк

Автокредит оформлен с Росбанком в июле 2024 года. график платежей и суммы ежемесячной выплаты согласованы и прописа... Читать полностью

04.02.2025 Обслуживание
ограничение фз 115 на банковский счёт
Т-Банк

отправил Читать полностью

04.02.2025 Другое
Почему отказываете в чардбэке???
Т-Банк

Заказал несколько товаров на Aliexpress) Подкупило то, что банк давал кешбек за покупки там, а так бы и не вспомнил... Читать полностью

04.02.2025 Другое
Возврат ошибочного перевода: получатель готов вернуть, а банк - нет 🤷‍♀️
Т-Банк

28.01.2025 по ошибке перевела деньги. Речь про 44,2 тысячи рублей. Аннулировать перевод нельзя, возврат возможен то... Читать полностью

04.02.2025 Переводы и платежи
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!
Т-Банк

Сотрудники банка обещают перезвонить с момента первого обращения, но так никто ни разу не позвонил! Я несколько раз... Читать полностью

04.02.2025 Обслуживание
Курьер Т банка, обманул и уехал с моими картами.
Т-Банк

Я не получил конверт, я с ним только сфотографировался и далее его забрал курьер, если он меня с ним сфотографиров... Читать полностью

04.02.2025 Обслуживание
Не корректный перенос графика платежей по кредиту при слиянии Росбанка и Т банка
Т-Банк

Вас Читать полностью

04.02.2025 Другое
ограничение фз 115 на банковский счёт
Т-Банк

Здравствуйте, подскажите, возможно ли снять ограничение со счета, установленное по ФЗ-115, если предоставить скринш... Читать полностью

04.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Т-банк самовольно без согласия клиента изменяет суммы регулярных платежей по кредитному договору, перешедшему к нему от Росбанка
Т-Банк

Автокредит оформлен с Росбанком в июле 2024 года. график платежей и суммы ежемесячной выплаты согласованы и прописа... Читать полностью

04.02.2025 Обслуживание
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!
Т-Банк

Сотрудники банка обещают перезвонить с момента первого обращения, но так никто ни разу не позвонил! Я несколько раз... Читать полностью

04.02.2025 Обслуживание
Курьер Т банка, обманул и уехал с моими картами.
Т-Банк

Я не получил конверт, я с ним только сфотографировался и далее его забрал курьер, если он меня с ним сфотографиров... Читать полностью

04.02.2025 Обслуживание
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!
Т-Банк

После перехода автокредита из Росбанка в Т банк, некорректно отражаются суммы платежей. Было отправлено большое кол... Читать полностью

04.02.2025 Обслуживание
Автокредит. Продление КАСКО
Т-Банк

Здравствуйте! 23.01.25 г. в приложении Т-банк, в чате загрузил фото новой КАСКО, так как 17.02.25 г. заканчивается... Читать полностью

04.02.2025 Обслуживание
Не отвечают в чате банка долгое время
Т-Банк

Вчера вы сказали что справка точно будет готова 03.02 , перенося дату три раза. Я на сегодня взяла за свой счет вых... Читать полностью

04.02.2025 Обслуживание
Не отвечают в чате банка долгое время
Т-Банк

- не отвечают в чате банка продолжительное время , на горячей линии сказали что все хорошо, но сообщения до операто... Читать полностью

04.02.2025 Обслуживание
Когда решат вопрос по автокредиту, увеличели ставку и ежемесячный платеж, сегодня списали сумму больше чем прописано в договоре?
Т-Банк

Здравствуйте есть какой то ответ по нашему обращению? Читать полностью

04.02.2025 Обслуживание
Перенесли автокредит из ПАО Росбанк в Т-Банк с изменением условий, не согласовав их со мной.
Т-Банк

01.01.2025 мой автокредит из ПАО Росбанк перешел на обслуживание в АО Т-Банк-стал правопреемником, АО Т-Банк наруша... Читать полностью

04.02.2025 Обслуживание
Пересчет платежа по автокредиту
Т-Банк

Добрый день! Может есть какая то свежая информация по моему вопросу? Читать полностью

04.02.2025 Обслуживание
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
не могу перевести деньги с карты Альфа Банка на свою карту АЙЫЛ БАНК в Киргизию
Альфа-Банк

Я не могу перевести деньги с карты Альфа Банка на свою карту АЙЫЛ БАНК в Киргизию, не даёт ФРОД-МОНИТОРИНГ блокируе... Читать полностью

05.02.2025 Переводы и платежи
Не могу перевести деньги.
Сбербанк

Я не могу перевести деньги с карты СБ на свою карту АЙЫЛ БАНК в Киргизию, не даёт ФРОД-МОНИТОРИНГ блокирует операц... Читать полностью

05.02.2025 Переводы и платежи
Заблокировали карту при переводе на свой счёт в другой банк и не хотят разблокировать
Т-Банк

2 февраля 2025 года у меня закончился вклад в Т-банке. Я пожелал перевести средства в другой банк на свой счёт по С... Читать полностью

05.02.2025 Переводы и платежи
Ваши руководители боятся взглянуть клиентам в глаза?
Альфа-Банк

Добрый день! 16.01.2025 в отделении АО «Альфа-Банк» по адресу: Санкт-Петербург, ул. Фурштатская, д. 40, лит. А был... Читать полностью

05.02.2025 Качество обслуживания
не корректно оплачивает квитанцию ЕИРЦ ЛО по QR коду
Альфа-Банк

При оплате квитанции по QR коду не корректно отражена сумма счета, словно прошла ,,девальвация'' рубля. Вместо 10... Читать полностью

05.02.2025 Переводы и платежи
Отказ в открытии ИИС
Т-Банк

Пытался открыть ИИС в этом банке, отказали без объяснения причин. При том, что я являюсь их давним клиентом и имею... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Претензия по обслуживанию
Сбербанк

Могу ли я каким-либо образом поспособствовать разблокировке, или снятию ограничений? Данные ограничения и блокировк... Читать полностью

05.02.2025 О банке
вопрос по взносу ПДС
ВТБ

случайно заключил договор пдс и сделал первый взнос, думая что открыл вклад и положил туда деньги. вопрос: можно ли... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Деньги за отзыв, когда придут
Альфа-Банк

Здравствуйте!Приняла участие в акции "Дарим 1000 за добрые истории". Написала отзыв, у меня его приняли. хотела бы... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Ошибка авторизации при открытии вклада

Не выходит подтвердить через Госуслуги личность, выдает ошибку авторизации. Читать полностью

04.02.2025 Эксперты Банки.ру