Ваши руководители боятся взглянуть клиентам в глаза?

Добрый день! 16.01.2025 в отделении АО «Альфа-Банк» по адресу: Санкт-Петербург, ул. Фурштатская, д. 40, лит. А был... Читать полностью

не корректно оплачивает квитанцию ЕИРЦ ЛО по QR коду

При оплате квитанции по QR коду не корректно отражена сумма счета, словно прошла ,,девальвация'' рубля. Вместо 10... Читать полностью

Деньги за отзыв, когда придут

Здравствуйте!Приняла участие в акции "Дарим 1000 за добрые истории". Написала отзыв, у меня его приняли. хотела бы... Читать полностью

Как узнать дату зачтения отзыва

Подскажите дату зачтения отзыва ,который был оставлен 17.12.2024  Читать полностью

Кредит по наследству

Если вы внимательно изучили мой вопрос, то я спрашивала о другом. Я была в 3-х отделениях и мне нигде не выдали ни... Читать полностью

Лилипео Татьяна , жду Читать полностью

Поддержка банка игнорирует вопрос в оставленном отзыве!

Так и не увидела в ответе на отзывhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12102039/Ваш ответ на вопро... Читать полностью

Задолженность по эквайрингу за 2020 год

3.02.2025 на электронную почту пришло письмо от альфа-банка о задолженности комиссии по эквайрингу за 29.10.2020.Ип... Читать полностью

Кредит, БФЛ, долги..

Доброго времени суток. Ситуация следующая. 26 декабря была завершена процеду БФЛ в отношение меня через МФЦ, номер... Читать полностью

Перевод пенсии

Перевел пенсию в Альфа банк - в "соцказначействе' подтвердили что деньги отправлены в банк - в банке до сих пор не... Читать полностью

Деньги за отзыв, когда придут

Здравствуйте!Приняла участие в акции "Дарим 1000 за добрые истории". Написала отзыв, у меня его приняли. хотела бы... Читать полностью

Отзыв написала ,нужна ссылка на отзыв для отправки специалисту в банк

Подскажите, я написала отзыв , сейчас в чате банка просят ссылку на отзыв для подтверждения что вы ответили как то,... Читать полностью

После закрытия счета банк продолжает отображаться в системе СБП

Добрый вечер! После закрытия двойного счета и карты, к котрому он относится, Альфа-Банк продолжает отображаться при... Читать полностью

Рекомендация по открытию дебетовой карты. Акция.

Нет подробных условий по акции "рекомендовать дебетовую карту". В условиях сказано, что деньги за рекомендацию полу... Читать полностью

Не выплатили бонус за открытие альфа-вклада

4 ноября на сайте партнёра Альфа-Банка сервиса кэшбэка Backit мною было обнаружено предложение Альфа-Банка о начисл... Читать полностью

Не формируется справка для госслужащих

Так и не дождался обещанной обратной связи по вопросу:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/7014... Читать полностью

Деньги вам и друзьям. Расчетный счет

Написал, в течении какого времени ждать ответ, потому что сутки прошли никтотне  Читать полностью

Не засчитывают отзыв

Здравствуйте мой отзыв не засчитали  https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12127054/ . Он с положит... Читать полностью

Банк удержал комиссию за услугу перевод долга

я приложила в чат две справки, одна о закрытии счета, вторая о закрытии карты, но они обе не подходят, эти справки... Читать полностью

не получил дебетовую карту

Очень жаль, что альфа банк не считает нужным дать мне ответ. Между тем, моя карта так и числится как полученная.  Читать полностью

Заблокировали карту при переводе на свой счёт в другой банк и не хотят разблокировать

2 февраля 2025 года у меня закончился вклад в Т-банке. Я пожелал перевести средства в другой банк на свой счёт по С... Читать полностью

Ваши руководители боятся взглянуть клиентам в глаза?

Добрый день! 16.01.2025 в отделении АО «Альфа-Банк» по адресу: Санкт-Петербург, ул. Фурштатская, д. 40, лит. А был... Читать полностью

Украли деньги и досихпор не вернули при снятии валюты

03.03.2022 снимал валюту в банкомате Тинькофф, нажал Снять, значек $, ввел сумму , банкомат выдал купюры. На следую... Читать полностью

не корректно оплачивает квитанцию ЕИРЦ ЛО по QR коду

При оплате квитанции по QR коду не корректно отражена сумма счета, словно прошла ,,девальвация'' рубля. Вместо 10... Читать полностью

Отказ в открытии ИИС

Пытался открыть ИИС в этом банке, отказали без объяснения причин. При том, что я являюсь их давним клиентом и имею... Читать полностью

Претензия по обслуживанию

Могу ли я каким-либо образом поспособствовать разблокировке, или снятию ограничений? Данные ограничения и блокировк... Читать полностью

вопрос по взносу ПДС

случайно заключил договор пдс и сделал первый взнос, думая что открыл вклад и положил туда деньги. вопрос: можно ли... Читать полностью

Деньги за отзыв, когда придут

Здравствуйте!Приняла участие в акции "Дарим 1000 за добрые истории". Написала отзыв, у меня его приняли. хотела бы... Читать полностью

Не выходит подтвердить через Госуслуги личность, выдает ошибку авторизации. Читать полностью

Т-банк самовольно без согласия клиента изменяет суммы регулярных платежей по кредитному договору, перешедшему к нему от Росбанка

Автокредит оформлен с Росбанком в июле 2024 года. график платежей и суммы ежемесячной выплаты согласованы и прописа... Читать полностью