20
Добрый день! Мне заблокировали карту и счет в стороннем банке, но причине добавления меня в список банка России 161фз по инициативе тбанка. Банк России мне отказал в исключении меня из списка и порекомендовал обратиться в тбанк. На сегодняшний день звонки в тбанк не приносят результата, банк не может мне дать внятного ответа, какую именно информацию и по какой причине они передали в ЦБ. Как работают служба безопасности банка, если на моей карте в 22 году было 13 тыс движения и дальше никаких действий по карте не было. Выписку банк мне предоставил. Так же тбанк активно предлагает мне оформить кредит и инвестиции, а в это время я осталась без средств к существованию с ребенком на руках, я не могу даже снять со счета деньги. У меня нет кредитов, нет долгов, неуплаченных налогов, но почему то я должна всем доказывать, что я не мошенница. Просьба дать мне развернутый ответ по данному вопросу, а не отписку, что вопрос решается. Какие конкретно действия предпринимает тбанк по решению данного вопроса.
Здравствуйте.
В июле 2024 года вступили в силу поправки в закон 161-ФЗ, которые должны помочь бороться с мошенничеством. Закон обязывает банки предупреждать инциденты с мошенничеством и проводить проверки при подозрительных переводах денежных средств.
В некоторых случаях можем предложить оформить другие наши продукты.
Хотела бы проверить наши действия и консультации, а также попробовать помочь. Для этого пришлите, пожалуйста, ФИО, дату рождения, а также ссылку вашего вопроса на connect@tbank.ru.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
23 января я обратился в чат с вопросом о льготной маржинальной торговле и мне сразу был подключен льготный тариф по... Читать полностью
При слиянии Росбанка и Т-Банка в личном кабинете, после попытки внести частично досрочное погашение, ежемесячный пл... Читать полностью
Здравствуйте!27 января 2025 года обратился с заявкой на оформление справки по образцу ранее оформлявшейся в 2024 го... Читать полностью
Брали автокредит в Росбанке ,теперь уже Тбанк,запросили кредитный договор(при заключений нам его не дали ,сказали... Читать полностью
Банк неоднократно совершает звонки в отношении долгов 3 лица. Созаемщиком и поручителем никогда ни у кого не была.... Читать полностью
Несколько раз брал рассрочку НА ОБРАЗОВАНИЕ своего сына у Тинькофф. Но это было когда владельцем был Олег Юрьевич.... Читать полностью
Здравствуйте, вот и продолжение истории, обмана от Т банка. Обещали выплатить бонус как выше сказано 30.01.25 мне и... Читать полностью
Т- банк нарушает условия договора, затягивает решение проблемы, предоставляет недостоверную информацию. С 03 января... Читать полностью
Мне пришли пособия 03.02.2025, уже третий день пособия не выводят. Объясняют это тем,что деньги выведены на внутрен... Читать полностью
2.10.2024 оформлен кредитный договор на покупку автомобиля номер 2370553-Ф в Росбанке. С 1.01.2025 клиенты Росбанка... Читать полностью
Брали автокредит в Росбанке ,теперь уже Тбанк,запросили кредитный договор(при заключений нам его не дали ,сказали... Читать полностью
2.10.2024 оформлен кредитный договор на покупку автомобиля номер 2370553-Ф в Росбанке. С 1.01.2025 клиенты Росбанка... Читать полностью
И снова перенесли рассмотрение, уже на 6.02.2025. Сколько можно?! Читать полностью
Автокредит оформлен с Росбанком в июле 2024 года. график платежей и суммы ежемесячной выплаты согласованы и прописа... Читать полностью
Сотрудники банка обещают перезвонить с момента первого обращения, но так никто ни разу не позвонил! Я несколько раз... Читать полностью
Я не получил конверт, я с ним только сфотографировался и далее его забрал курьер, если он меня с ним сфотографиров... Читать полностью
После перехода автокредита из Росбанка в Т банк, некорректно отражаются суммы платежей. Было отправлено большое кол... Читать полностью
Здравствуйте! 23.01.25 г. в приложении Т-банк, в чате загрузил фото новой КАСКО, так как 17.02.25 г. заканчивается... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня приезжал курьер для доставки дебетовой именной каты и сим карты, сфотографировал меня и мой... Читать полностью
Вчера вы сказали что справка точно будет готова 03.02 , перенося дату три раза. Я на сегодня взяла за свой счет вых... Читать полностью
23 января я обратился в чат с вопросом о льготной маржинальной торговле и мне сразу был подключен льготный тариф по... Читать полностью
Добрый день. Поясните, пожалуйста, почему мне приписали доход по вкладам в виде процентов на сумму 992000 рублей. М... Читать полностью
При слиянии Росбанка и Т-Банка в личном кабинете, после попытки внести частично досрочное погашение, ежемесячный пл... Читать полностью
Добрый день, было задано два вопроса, 27 января и 28 января, ответов в течении 5 дней не поступило. Читать полностью
Здравствуйте! Сняли оценку за отзыв, как понять?! Я ведь время потратил. Читать полностью
Здравствуйте!27 января 2025 года обратился с заявкой на оформление справки по образцу ранее оформлявшейся в 2024 го... Читать полностью
зовите оператора Читать полностью
гу ли я отслеживать свой вклад в вашем мобильном приложении. Если открывал через банки.ру. и не являюсь клиентом ва... Читать полностью
Брали автокредит в Росбанке ,теперь уже Тбанк,запросили кредитный договор(при заключений нам его не дали ,сказали... Читать полностью