6 января 2025 года получил кредит в вашем банке.для льготной ставки нужно выполнить условие(которое я не заметил изначально в договоре) - потратить 80 процентов суммы кредита.Я перевел всю сумму на другой счёт,так как деньги не нужны были на данный момент(оператор огласила по телефону ,что смогу потратить в любое время).Как оказалось ,нужно именно что-то купить или оплатить этой суммой у партнёров банка.Так как я этого не сделал,ставку повысили до 35.9 процентов.В банк я подал обращение с просьбой вернуть условия,с учётом того что прошло чуть более месяца.Там мне отказали ,так как я не выполнил условия.возможно ли как то пойти мне на встречу?
В
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
При оформлении договора Вам была предоставлена индивидуальная консультация по его условиям.
Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства, нарушений не выявлено.
Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора.
Также считаем важным подчеркнуть, что скрипты, по которым работают наши сотрудники, составлены таким образом, чтобы Клиент в обязательном порядке был подробно проинформирован о стоимости приобретаемых им услуг и важных пунктах договора.
Хотим отметить, что Индивидуальными условиями договора в п.4 предусмотрено, изменение процентной в зависимости от способа использования денежных средств.
Пониженная процентная ставка действует при выполнении Заемщиком следующих условий в совокупности:
1. использовал 80% и более от суммы Лимита кредитования на безналичные операции в Партнерской сети Банка (в том числе онлайн-покупки) в течение 25 дней с даты перечисления транша, за исключением сумм, перечисленных Заемщику при возврате совершенных покупок;
2. перевел на свой банковский счет, открытый в Банке, заработную плату (пенсию) в течение 25 (двадцати пяти) дней с даты перечисления транша;
Процентная ставка увеличивается при невыполнении условий подпункта 1 и/или 2 с даты перечисления транша.
Данные условия Вами не выполнены, процентная ставка повышена правомерно.
По результатам проведенной проверки установлено, что во время оформления договора Вам была предоставлена информация о максимальной ставке по договору, а также по размеру платежей. Консультация корректна.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
«Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиВ конце декабря совершив покупки, и не зная что условия банка изменились, я отключила подписку ДЕСЯТКА на 1 день... Читать полностью
Совкомбанк, сегодня у меня юбилейная дата! Ровно месяц я пытаюсь получить у вас премиум. Сколько еще ждать? Читать полностью
Смысл мне тогда что-то предоставлять, если вы всё равно повышаете на 1%? Ок, не хотите по-хорошему, будем судиться.... Читать полностью
То есть вы вместо решения проблемы, хотите получить мои персональные данные? Я правильно понимаю? Я могу вам назват... Читать полностью
Банки ру не могут зачесть отзыв ввиду отсутствия вашего реагирования. Или мой отзыв на 5 вам не нравится? Тогда я н... Читать полностью
Добрый день, наступил второй день настойчивых звонков по оформлению кредита. Вчера 7 звонков, и сегодня три звонка... Читать полностью
Я это понял,моя вина,но возможно мне бы пошли на встречу,и вернули условия Читать полностью
Нет возможности оплатить комиссию , мне не дают кредит , я пенсионер, а своих средств я не имею, отмените пожалуйст... Читать полностью
11сентября купил авто, у Совкомбанка в Санкт-Петербурге со мной работал сотрудник Совкомбанка Роман Евгеньеви... Читать полностью
Совкомбанк, сегодня у меня юбилейная дата! Ровно месяц я пытаюсь получить у вас премиум. Сколько еще ждать? Читать полностью
То есть вы вместо решения проблемы, хотите получить мои персональные данные? Я правильно понимаю? Я могу вам назват... Читать полностью
Банки ру не могут зачесть отзыв ввиду отсутствия вашего реагирования. Или мой отзыв на 5 вам не нравится? Тогда я н... Читать полностью
Я это понял,моя вина,но возможно мне бы пошли на встречу,и вернули условия Читать полностью
Нет возможности оплатить комиссию , мне не дают кредит , я пенсионер, а своих средств я не имею, отмените пожалуйст... Читать полностью
Добрый день! Помогите остановить шквал звонков с навязывание услуг со стороны СОВКОМБАНК. Заявку не оставлял, номер... Читать полностью
Здравствуйте. Мне часто звонят из Совкомбанк. Интересуются моей бывшей гражданской женой с которой я не живу больше... Читать полностью
Здравствуйте! Сняли оценку за отзыв, как понять?! Я ведь время потратил. Читать полностью
не могу зайти в приложение для оплаты кредита без номера договора Читать полностью
Взяла автокредит в банке, заканчивается каско и осаго, несколько раз делала заявку через приложение и заявку по те... Читать полностью
Здравствуйте. Зеленкова Елена Юрьевна. дата рождения 29.10.1957 номер карты 5559 4939 1091 2741 номер телефона в Ал... Читать полностью
как указать что авто используеться с прицепом Читать полностью
1.02 обратилась на горячую линию, чтоб заказать справку о движении средств с закрытого счета (РОСБАНК)специалист ск... Читать полностью
17.12.2024 в Тбанк было направлено по почте России заявление об осуществлении взаимодействия через указанного мною... Читать полностью
Здравствуйте!Денежные средства перечислены. Читать полностью
Здравствуйте, пишу с такой проблемой, мне заблокировали карту и отказали в дистанционном обслуживании, 4 месяца я м... Читать полностью
Вы конечно извините , но ощущение , что в чате я общаюсь сама с собой и у вас там сидят люди без образования.я им п... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли снимать деньги с кредитной карты в банке, если другая карта заблокирована по ФЗ 115? Читать полностью
Здравствуйте. 5.02.2025 обратился в чат банка Т-банк за предоставлением копии договоров по кредитной карте Платинум... Читать полностью