Список вопросов
Требуется уточнение

Не выдаются денежные средства по свидетельство о праве на наследство по закону

17.01.2025 13:31
70
Сбербанк
Автор
user-898220681141
Свердловская обл, Верхнесалдинский р-н, г Верхняя Салда

23 ноября 2024 года, 11 января 2025 года, 17 января 2025 обращалась в сбербанк с свидетельством о праве наследования по закону. После первого обращения в банк прошло более 45 дней! Сотрудники ссылаются, что система не видит моего свидетельства, не видит дела, говорили. Свидетельство оформлено у нотариуса с соблюдением всех норм законодательства, нотариусу звонила, проверили, все свидетельство есть в ФНП. Обращения в техподдержку остались без ответа, продлили только срок. Оказывается в соответствии со статьей 15 Закона о банковской для деятельности и положениями Гражданского кодекса РФ, банк обязан выдать деньги в день обращения и несет за это ответственность. Видимо я не первый наследник, кому сбербанк не выдаёт положенные денежные средства?. Если до 20 января 2025 года не будет ответа от банка, тоже будем обращаться в Центробанк, судебные инстанции.

Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и ФИО, дату рождения наследодателя. В теме письма укажите: 696502 banki.ru.

Проверю, почему произошла такая ситуация. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Установка банкомата.
Сбербанк

Здравствуйте. Мы хотим установить банкомат в торговый комплекс, потому что в радиусе 500 метров его нет, а люди про... Читать полностью

Оплата кредита умершего клиента
Сбербанк

Не получен ответ на вопрос: где указано, что после вступления в наследство нужно оплатить весь креди.  Читать полностью

05.02.2025 Другое
Деньги не поступают на счет
Сбербанк

Добрый день. Ситуация следующая. Я самозанятая, работаю с физическими и юридическими лицами, а также биржами. Вывод... Читать полностью

Разблокировать карту
Сбербанк

Здравствуйте помогите пожалуйста разблокировать карту сбербанка моему ребёнку у неё там денюшки которые ей ездить д... Читать полностью

Возврат денежных средств не добросовестным продавцом с Мегамаркета. Нежелание сотрудников Мегамаркета помочь в решении вопроса.
Сбербанк

Добрый день. Вы мне не помогли решить вопрос.  Читать полностью

Как активировать карту
Сбербанк

Здраствуйте отказ в выпуске дебетовой карты, раньше был вашем клиентом 2021году перестал пользоваться картой, тк бы... Читать полностью

05.02.2025 Другое
управление счетом 15 летнего клиента-вкладчика
Сбербанк

Добрый день.Меня зовут Наталия Ивановна, всегда считала Сбер самым надёжным банком и храню в нём деньги. И моя дочь... Читать полностью

Списание средств finzerro
Сбербанк

Списали с карты Газпромбанка, но сайт показывает что вы из сбербанка, вы до сих пор сможете решить мою проблему? Читать полностью

Фз115 разблокировка
Сбербанк

Здравствуйте мне заблокировали карту по фз115 смогу ли я разблокировать в 20 лет когда буду меня паспорт  Читать полностью

Подскажите , куда отправить. документы ?
Сбербанк

Добрый день. Подскажите , после того, как я написала отзыв , мне позвонила представитель банка и попросила предоста... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Оплата кредита умершего клиента
Сбербанк

Не получен ответ на вопрос: где указано, что после вступления в наследство нужно оплатить весь креди.  Читать полностью

05.02.2025 Другое
Как активировать карту
Сбербанк

Здраствуйте отказ в выпуске дебетовой карты, раньше был вашем клиентом 2021году перестал пользоваться картой, тк бы... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Реструктизация кредита
Сбербанк

Александра ещё раз здравствуйте! Отправил вам на почту документы с темой: 701006 banki.ru. вы ответили что все полу... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Не выдаются денежные средства по свидетельство о праве на наследство по закону
Сбербанк

Здравствуйте!Денежные средства перечислены.  Читать полностью

05.02.2025 Другое
Кредитная карта снятие наличных
Сбербанк

Здравствуйте, можно ли снимать деньги с кредитной карты в банке, если другая карта заблокирована по ФЗ 115?  Читать полностью

05.02.2025 Другое
Частые звонки о задолженности незнакомого человека.
Сбербанк

Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой. Каждый день, уже ближайший месяц как минимум, мне поступают от 3 и боле... Читать полностью

05.02.2025 Другое
ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ
Сбербанк

Озвучьте, пожалуйста, сроки рассмотрения обращений. Читать полностью

05.02.2025 Другое
Подтвердить стаж работы Путеевой В.Н, запрос пенсионного фонда номер 205/157/32-07 от 22.01.2025
Сбербанк

Александра, помогит! Я работала с 19.09.1994 по 03.11.1998 г в Сбербанке 7731 в г Североморске. Хотела сейчас оформ... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Арктическая ипотека
Сбербанк

можно ли приобрести квартиру навторичном рынке в моногородах Читать полностью

05.02.2025 Другое
Выгодные вклады возраст 55 и 60?
Сбербанк

Добрый день, Мария. Слышала о вкладе, для тех кому уже скоро 55 и 60. Хотелось бы уточнить, что за вклад? Читать полностью

05.02.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Установка банкомата.
Сбербанк

Здравствуйте. Мы хотим установить банкомат в торговый комплекс, потому что в радиусе 500 метров его нет, а люди про... Читать полностью

Изменение условий кредита при переходе из Росбанк в Т-Банк
Т-Банк

Добрый день!28.08.2024 был оформлен автокредит в Росбанке. Сумма кредита 2041370,74 ,процентная ставка 16,1% на 84... Читать полностью

Почему вы не защищаете своих клиентов?
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, 3 февраля я стал клиентом банка Банк Дом РФ. Меня обслужили хорошо. Офис в Краснодаре. Старший Специа... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Дали использованный промо код

В подарок при оформлении осаго дали промо код на озон он оказался использованный Читать полностью

не выдают зарплату по разрешению от финансового управляющего
ВТБ

Добрый день!была в понедельник и в среду в банке, но мне не выдают мои деньги. до этого снимала в декабре и в январ... Читать полностью

Оплата кредита умершего клиента
Сбербанк

Не получен ответ на вопрос: где указано, что после вступления в наследство нужно оплатить весь креди.  Читать полностью

05.02.2025 Другое
Деньги не поступают на счет
Сбербанк

Добрый день. Ситуация следующая. Я самозанятая, работаю с физическими и юридическими лицами, а также биржами. Вывод... Читать полностью

отзыв о ЕКапуста

Я сегодня оставила отзыв.Где его найти (чтобы снять скриншот)?!? Читать полностью

Списали алименты в счет погашения долга по кредитной карте
Т-Банк

Здравствуйте , сегодня было зачисление алиментов , их списали в счет погашения долга . Прошу вернуть средства на мо... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Кредитные каникулы, ошибка по вине банка
Совкомбанк

Добрый день! В январе 2025 года банк согласовал мне кредитные каникулы по двум договорам. В результате один договор... Читать полностью