Здравствуйте, я уже писал сюда с этим вопросом, но решить проблему так и не удалось. Вот мое сообщение:
"Здравствуйте, со мной произошла ужасная ситуация.. Как и многие подростки, я попался на аферу мошенников и продал свою карту.
О том, что некоторые люди продают свои карты, я узнал задолго до этой ситуации, но никогда не интересовался этим и не соглашался продавать, т.к. понимал, что это все очень сомнительно. До определенного момента..
Однажды, мой знакомый предложил мне это сделать, уверяя меня, что все будет нормально и без проблем. Я согласился (я очень об этом жалею). За мою карту предложили 10к рублей, в тот момент мне нужны были деньги и я не подумал об ужасных последствиях.
Через несколько месяцев после этого, я узнал, что нахожусь в базе данных ЦБ о переводах без согласия (161-ФЗ). Я сразу обратился в ЦБ, но получил отказ в удалении из базы данных. Написали, что нужно обращаться в банк, который подал заявку на внесение.
Сейчас все мои счета в других банках заблокированы, и я не знаю что делать. Я очень жалею об этой глупости, т.к. не понимал на что иду.
Что мне делать? Ответьте пожалуйста..."
После этого, я несколько раз приходил в Сбербанк с этим вопросом, писал обращение с просьбой разблокировать счета и объяснить, что мне нужно делать в этой ситуации. Нормального ответа я не получил, только это:
"Михаил Валерьевич, мы рассмотрели ваше обращение №2501177000700128 от 17.01.2025. Не можем разблокировать и перевыпустить карту согласно п. 3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт s.sber.ru/BC2Vt. СберБанк"
Также, сотрудники в офисе проверяли и говорили о том, что у меня нет блокировки по 161-ФЗ.. Как такое вообще возможно??
Помогите мне пожалуйста, скажите, как я могу все исправить и разблокироват все счета. Проверьте пожалуйста всю информацию и обратитесь в ЦБ, я уже 3 раза получал отказ...
"Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрел Ваше обращение и сообщает следующее.
Получив от ПАО Сбербанк информацию об обоснованности включения сведений, относящихся к Вам, в базу данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента, Банк России принял мотивированное решение об отказе в удовлетворении Вашего заявления.
Для получения разъяснений рекомендуем обратиться с соответствующим(и) заявлением(ями) к вышеуказанному(ым) оператору(ам) по переводу денежных средств (кредитной(ым) организации(ям)."
Жду ответа от вас!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотДобрый день, почти 3 недели прошло, как мне заблокировали мобильное приложение и карту в Сбер. Обращения, составлен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня была оформлена ипотека в Сбербанкне. Ипотека погашена в 2023 году. Сейчас для суда мне нужна... Читать полностью
Добрый день. Родственник купил квартиру от застройщика в 2017 году. Часть денег внес сразу, часть вносил частями. В... Читать полностью
Добрый день. Уточните, пожалуйста. Это условие увеличение процентной ставки 1% без страхование жизни действует на... Читать полностью
Верните денежные средства Читать полностью
Добрый день! Положена ли выплата (компенсация) умершему человеку, у которого был открыт вклад в советское время в С... Читать полностью
А можно их разблокировать, а не перевыпускать? Читать полностью
Данные прислал жду Читать полностью
Документы все мною предоставлены 29.01.2025, отправлены на вашу почту . Все чеки, скрины и переписки. Тогда мне нуж... Читать полностью
Здравствуйте, у меня была оформлена ипотека в Сбербанкне. Ипотека погашена в 2023 году. Сейчас для суда мне нужна... Читать полностью
Добрый день. Родственник купил квартиру от застройщика в 2017 году. Часть денег внес сразу, часть вносил частями. В... Читать полностью
Верните денежные средства Читать полностью
Фз 115 Читать полностью
Доброго времени суток! Уже какой раз не получается зарегистрироваться на сбер чаевых. До этого профиля на данном се... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,муж находится на срочной службе в армии,у него есть кредитная карта с задолжност... Читать полностью
Мне нужен кредит на сумму 50 тысяч рублей Читать полностью
При оформлении карты за страхование владельца мне консультант Сбербанка ничего не сказал . В итоге каждый месяц с м... Читать полностью
При оформлении карты за страхование владельца мне консультант Сбербанка ничего не сказал . В итоге каждый месяц с м... Читать полностью
Мои карты и счета заблокированы 30.02.25 по 115 фз ,запросили документы.На следующий день я предоставила документы... Читать полностью
На сайте Sanely .предлагают кешбек 1680 р при открытии вклада в Вашем банк,сам Альфа банк ни о каком кешбеке не зна... Читать полностью
Добрый день! Банк ответил о невозможности возврата предыдущих условий т.к. формально был нарушен пункт договора, од... Читать полностью
Вопрос моя супруга является федеральной госслужащей ,каждый год они подают сведения о доходах и расходах всех члено... Читать полностью
Я понимаю, что ни сразу, но делать справку неделю. Заказные делают 3-5 дней. Читать полностью
Двое суток банк не предоставляет справки по счетам!!!! Читать полностью
А я все условия выполнила, в отзыве не хватало фактографической информации о времени события. Я её в комментариях о... Читать полностью
Почему при оплате за обучение по реквизитам происходит перевод, а не платеж? Читать полностью
Списали с кредитной карты на которой было задолженность 14 тыс за 2 дня просрочки 3 тыс. Процент посчитать не сложн... Читать полностью
Здравствуйте. Проверьте пожалуйста аккаунт с которого подавался сегодня запрос на выдачу кредита. ЗАЙМ ОНЛАЙН ООО М... Читать полностью
Добрый день. Я государственный гражданский служащий. Соотвественно ежегодно сдаю декларацию. Так же я бывший клиент... Читать полностью