13
- Мошенники, взломали мой счёт и перевели деньги. Банк отказывается вернуть средства. И затягиет время. Хотя я обратился не замедлительно.
Здравствуйте.
Все вопросы рассматриваем индивидуально, и не всегда можем вернуть деньги. Переводы сделали в личном кабинете. По договору доступ к нему должен быть только у вас. Поэтому отменить их и вернуть деньги мы не сможем.
Единственный шанс вернуть деньги - обратиться в полицию. Если деньги получены в результате мошеннических действий, то это уже уголовная ответственность. А такими делами занимаются именно правоохранительные органы. Банк - коммерческая структура. Наши возможности по борьбе с мошенниками ограничены, а у правоохранительных органов есть все полномочия для этого.
Мы проверяем только возможность возврата, а факт мошенничества доказывает полиция и суд. Со своей стороны, всецело поможем сотрудникам полиции в расследовании если они к нам обратятся.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Вы даже не можете сослаться на пункт, по которому это сделали. В 7.3.1 не предусмотрено ограничение привязки карт к... Читать полностью
Мне срочно, пожалуйста. Сколько можно ждать? Вы специально что-ли время оттягиваете? Ужасный банк!!!! Читать полностью
Ограничили доступ к карте и счетам помогите решить вопрос я осталась без денег, элементарно не могу купить еды, пом... Читать полностью
Клиенту была одобрена ипотека на приобретение вторичной недвижимости [ квартиры]. Затем в банк были подгружены доку... Читать полностью
Добрый день! Вчера ограничили доступ к карте банка и счетам, я осталась совсем без денег хочу узнать как можно уско... Читать полностью
Постоянно вижу рекламу о бесплатном снятии денег в любом банкомате, а по факту оказывается что бесплатное снятие то... Читать полностью
Какой срок решение этих проблем? т.к я уже с 01.01.2025 не могу получить корректность сведений в мобильном приложен... Читать полностью
График не исправили совсем, не внесено никаких изменений, так же как и было увеличен срок и увеличен ежемесячный пл... Читать полностью
Здравствуйте !Безуспешно пытаюсь получить от Т-банка справку о размере задолженности по кредиту.В Личном кабинете н... Читать полностью
Пришли по СБП 2000 руб. с неизвестного номера от неизвестного отправителя. Мне чужие деньги не нужны, кроме того, я... Читать полностью
Нет возожности до вас дозвониться.На телефон Т-банк не прозвониться. Я могу здесь закрыть ?В милицию обращение отпр... Читать полностью
Почему при оплате за обучение по реквизитам происходит перевод, а не платеж? Читать полностью
у меня наложили арест на все мои карты, я хочу оплатить полностью кредитную карту в Тинькофф и закрыть ее. Но не по... Читать полностью
здравствуйт, списали деньги за подписку про, хоть я ее не подтверждала. можно вернуть деньги ? Читать полностью
Если я заблокирую карту, а после создам новую то через сколько дней очиститься операция прошлой карты? Или она не о... Читать полностью
Заявку не оставлял. Как мне закрыть карту? Читать полностью
30.01.взял кредит и при переводе на свой Сбербанк заблокировали. Приезжал представитель но проблема нерешена по сей... Читать полностью
Была выбрана категория кэша "оплата образования" Но почему-то именно мой платёж является исключением, хотя все усло... Читать полностью
Спиридонова Маргарита, здравствуйте сегодня кредит наконец-то аннулировали, спасибо! Читать полностью
Жду выписки по счету своему и мужа! Или официальный отказ! Для лбращения в суд, раз из за справки вашего банка я не... Читать полностью
При оформлении виртуальной карты Мир от Альфа банка подключили услугу страховки банковских карт по договору Z692214... Читать полностью
Я могу попробовать получить дебетовую карту юнион пэй? Просто через 45 дней мне кредитная карта уже будет не нужна... Читать полностью
Третий раз, за полгода, Ренессанс банк блокируетперевод внутри банка (от жены мужу).Как бороться с этимБЕСПРЕДЕЛОМ?... Читать полностью
09.12.2024 мной был оставлен отзыв , статус ЗАЧТЕН. Но 1000 рублей за отзыв не пришел. Прошу разобраться Читать полностью
Писал ранее 28.11.2024 10:23https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/673206/ Писал ранее ещё... Читать полностью
Вы даже не можете сослаться на пункт, по которому это сделали. В 7.3.1 не предусмотрено ограничение привязки карт к... Читать полностью
Мне срочно, пожалуйста. Сколько можно ждать? Вы специально что-ли время оттягиваете? Ужасный банк!!!! Читать полностью
Ограничили доступ к карте и счетам помогите решить вопрос я осталась без денег, элементарно не могу купить еды, пом... Читать полностью