Список вопросов
Ответ дан

Блокировка доступа к карте по неизвестной причине, жду очень долго звонок по решению

Иные вопросы
06.02.2025 12:39
24
Т-Банк
Автор
user-656820866493
г Москва

Добрый день! Вчера ограничили доступ к карте банка и счетам, я осталась совсем без денег хочу узнать как можно ускорить процесс, элементарно из за ограничения доступа ничего не могу купить, помогите

Здравствуйте.  

 
Безопасность клиентов - самое важное для нас. Поэтому, если замечам подозрительную активность по счету, можем приостановить операции для дальнейшей проверки. 


Чтобы я могла более подробно проверить ситуацию, пожалуйста, добавьте ваши ФИО и дату рождения в поле "Конфиденциальная информация".  

 

Также вы можете отправить данные нам на почту — connect@tbank.ru. К письму приложите ссылку на отзыв. Когда добавите данные, напишите об этом в комментариях.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 24.02%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.14%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
16%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карты.
Т-Банк

Побольше бы таких сотрудников, как Анна Доронина. Быстро среагировала на обращение и решила наш вопрос, у банка не... Читать полностью

06.02.2025 Дистанционное обслуживание
Проданный кредит из Росбанка
Т-Банк

Мой вопрос так и не решен!!! По кругу каждый новый сотрудник задает одни и те же вопросы, но никто ничего не меняет... Читать полностью

06.02.2025 Иные вопросы
Блокировка карты и счетов
Т-Банк

Здравствуйте 01.02.25 при снятии денежных средств с банкомата,  заблокировали карту и все счета, после чего позвони... Читать полностью

06.02.2025 Качество обслуживания
Звонок из Т- банка.
Т-Банк

Моей сестре позвонил сотрудник вашего банка и представился Егором Дмитриевичем Поваровым 8-903-918-20-83 (Гл. Бух... Читать полностью

06.02.2025 Иные вопросы
ТБанк меня обманул, я целый месяц копил бонусы и совершал покупки по карте, а ТБанк украл мои накопления, якобы я мошенник. А мошенник ТБанк!
Т-Банк

Примените положения пунтюкта 6.8 Читать полностью

06.02.2025 Текущий счет
Заблокировали бесконтактную оплату без причин
Т-Банк

Вы не можете это сделать согласно этого пункта, вы свои документы вообще читаете? Я вас не про критерии спрашиваю,... Читать полностью

06.02.2025 Дистанционное обслуживание
Адрес вашего головного офиса в Москве и график работы
Т-Банк

Гусев Денис Геннадьевич  Читать полностью

06.02.2025 Другое
Прошу решить проблему со шкалой трат с переходом из Росбанка и отсрочкой платежа на март месяц.
Т-Банк

Ранее заявку оставляла 3 января 2025 года. Брала автокредит в Росбанке в итоге банк отдал все свои полномочия т- ба... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Заблокирована карта и доступ к онлайн банк
Т-Банк

Сегодня утром заблокировали карту обратился в горячую линию но причину не уточнили сказали что сами звонят в течени... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Не могу получить справку о своей задолженности
Т-Банк

Отправлены данные Вам на почту — connect@tbank.ru. К письму приложена ссылку на отзыв. Читать полностью

06.02.2025 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Проданный кредит из Росбанка
Т-Банк

Мой вопрос так и не решен!!! По кругу каждый новый сотрудник задает одни и те же вопросы, но никто ничего не меняет... Читать полностью

06.02.2025 Иные вопросы
Звонок из Т- банка.
Т-Банк

Моей сестре позвонил сотрудник вашего банка и представился Егором Дмитриевичем Поваровым 8-903-918-20-83 (Гл. Бух... Читать полностью

06.02.2025 Иные вопросы
Не могу получить справку о своей задолженности
Т-Банк

Отправлены данные Вам на почту — connect@tbank.ru. К письму приложена ссылку на отзыв. Читать полностью

06.02.2025 Иные вопросы
не можем вернуть ошибочный перевод
Т-Банк

Вчера ошиблась кнопкой и отправила деньги (7350р) человеку на счёт в банке Т. Хотя он давно уже с ним разорвал конт... Читать полностью

06.02.2025 Иные вопросы
Почему при переводе моих счетов на обслуживание из Росбанка в Тбанк я полностью потеряла доступ к моим средствам?
Т-Банк

Спасибо за ответ. Хотелось бы все-таки понять, есть ли какой-нибудь предел постоянному переносу сроков решения воп... Читать полностью

06.02.2025 Иные вопросы
Здравствуйте у меня сегодня утром заблокировали карту ни уведомление никакое сообщение от банка не было
Т-Банк

:!&/₽:₽3 Читать полностью

06.02.2025 Иные вопросы
Мошеннический банк, никогда в жизни с ними не связывайтесь, оставили пенсионера без средств к существованию!
Т-Банк

Пенсия пришла с правильным кодом, всё равно списали, и не приставы, а Вы Читать полностью

06.02.2025 Иные вопросы
Не могу получить справку о своей задолженности
Т-Банк

Так чтобы решить вопрос с долгом , мне необходимо понимание о полном остатке моей задолженности.  Читать полностью

06.02.2025 Иные вопросы
Не дают справки уже неделю! А в одной вообще отказывают!
Т-Банк

Жду выписки по счету своему и мужа! Или официальный отказ! Для лбращения в суд, раз из за справки вашего банка я не... Читать полностью

06.02.2025 Иные вопросы
Не могу получить справку о своей задолженности
Т-Банк

Здравствуйте !Безуспешно пытаюсь получить от Т-банка справку о размере задолженности по кредиту.В Личном кабинете н... Читать полностью

06.02.2025 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Списание денег за подписку.
Т-Банк

У меня снимают деньги за Canon bot moscow. RuБудьте добры отключите подписку.  Читать полностью

06.02.2025 О банке
Как убрать закрытый

Кредиты погашенные давно, лет пять назад,но они якобы открыты,что делать  Читать полностью

06.02.2025 Эксперты Банки.ру
Блокировка карты.
Т-Банк

Побольше бы таких сотрудников, как Анна Доронина. Быстро среагировала на обращение и решила наш вопрос, у банка не... Читать полностью

06.02.2025 Дистанционное обслуживание
Удержание денег на неведомом мне счету, который я не создавал.
Альфа-Банк

1. У меня нет карты *3041 и откуда этот третий счёт не понятно.(см рис 1)2. Почему без предупреждения выписали долг... Читать полностью

06.02.2025 Переводы и платежи
Проданный кредит из Росбанка
Т-Банк

Мой вопрос так и не решен!!! По кругу каждый новый сотрудник задает одни и те же вопросы, но никто ничего не меняет... Читать полностью

06.02.2025 Иные вопросы
Ждать звонка из банка?
Сбербанк

Добрый день! Вчера я оставил обращение в народном рейтинге. Я военный пенсионер, уехал заграницу. Для решения моей... Читать полностью

06.02.2025 Обслуживание
Вернуть условия в акцию «Автокредит с Халвой»

Спиридонова Маргарита, спасибо, очень жду 🙏 Читать полностью

06.02.2025 Переводы и платежи
Блокировка карты и счетов
Т-Банк

Здравствуйте 01.02.25 при снятии денежных средств с банкомата,  заблокировали карту и все счета, после чего позвони... Читать полностью

06.02.2025 Качество обслуживания
Ошибка в полисе осаго

Исправить фамилию 3 водителя. В полисе Вахнина Роман Сергеевич, а надо Вахнин Роман Сергеевич. Читать полностью

06.02.2025 СберСтрахование
Звонок из Т- банка.
Т-Банк

Моей сестре позвонил сотрудник вашего банка и представился Егором Дмитриевичем Поваровым 8-903-918-20-83 (Гл. Бух... Читать полностью

06.02.2025 Иные вопросы