С января по февраль я оплачивал различные покупки в крупных супермаркетах за этот период мне удалось накопить порядка 4000 руб., когда пришла дата начисления кешбэк банк взял и аннулировал весь кешбэк и исключили меня из программы лояльности, сослались на то что якобы я покупаю товары для перепродажи, а я покупал продукты, лекарства, детские товары и всё это для личного использования. Вот так ТБанк обманывает своих клиентов. Закрываю все счета и больше не хочу иметь никаких дел с этим банком.
Здравствуйте.
Мы получили негативную информацию относительно действий по вашему счету. Проверка подтвердила, что ваша активность по счету имеет признаки злоупотребления привилегиями с целью получения бонусов. По итогам проверки приняли решение исключить вас из числа участников программы лояльности. С момента исключения мы больше не выплачиваем кэшбэк в повышенных категориях, а также 1% на остальные покупки.
Решение приняли на основании пункта 6.5 Общих условий Программ лояльностей. 6.5.3.
Проверю ограничения и позднее вернусь к вам с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesЯ все понимаю,но говорю же есть все необходимые докумерты и пояснения откуда и куда уходили денежные средства и я г... Читать полностью
Погасил ипотеку, жду пока снимут обременение с объекта. Сначала сказали это занимает 1 р.д, потом сказали что это д... Читать полностью
Добрый день! Заблокировали два личных кабинета, кабинет банка и кабинет Т МОБАЙЛ! Там мой основной телефонный номер... Читать полностью
Ко мне приезжала представитель банка Екатерина, привозила карту Т-Бизнес. Сказала, что для получения карты сначала... Читать полностью
Почему банк снова не может найти денег от ФССП????? Читать полностью
Могу ли я купить юани не через банкомат Читать полностью
Данные написали по эл. Читать полностью
Куда присылать информацию по теме конфиденциальная информация не могу найти Читать полностью
Здравстуйте ввел пин код для приложение один раз не правильно, после приложение запросила подтвердить номер телефон... Читать полностью
Примените положения пунтюкта 6.8 Читать полностью
Почему мне заблокировали доступ к приложению и карте? Читать полностью
Сегодня при открытии приложения у меня и жены вышло сообщение о блокировке банка. Ни каких уведомлений, ни предупре... Читать полностью
Сотрудники не знают,что пользователь может приехать и закрыть счет в отеделение банка. Создают какие-то обращения.... Читать полностью
Добрый день. Я государственный гражданский служащий. Соотвественно ежегодно сдаю декларацию. Так же я бывший клиент... Читать полностью
очень долго пользовался Т банком, использовал разные привелегии, премиум подписки и кредитную помощь без каких либо... Читать полностью
днем сегодня все работало. Переводов не было. На вечер т-банк заблочил без на то причин. Сначала не мог зайти в при... Читать полностью
К сожалению стал заложником этого банка после слияния с Росбанком . Предоставил полис каско ( продление по условиям... Читать полностью
Ну что там проверили? И кстати там деньги есть на карте, я хочу их перевести на другой счёт, нотариальное письмо я... Читать полностью
4.02.2025 заблокировали карту и все денежные средства на ней при переводе денег на свою же карту в другой банк. При... Читать полностью
Я все понимаю,но говорю же есть все необходимые докумерты и пояснения откуда и куда уходили денежные средства и я г... Читать полностью
Маргарита, добрый день! Опубликовал отзыв о вашем банке (оценка 4), а его не засчитали!!! Что теперь делать? Может... Читать полностью
Здравствуйте!Я мама в декрете, в разводе. Я хочу создать обращение в банк и рассмотреть его, прошу войти в ситуацию... Читать полностью
Добрый день ! Подскажите, обязан ли банк вернуть комиссию за вернувшийся перевод в другую страну с пометкой отменен... Читать полностью
Погасил ипотеку, жду пока снимут обременение с объекта. Сначала сказали это занимает 1 р.д, потом сказали что это д... Читать полностью
Имею пенсионную карту, по которой действует опция kash back. В январе 2025года оплатил в аптеках 7000 р. Сегодня 6... Читать полностью
Добрый день! Заблокировали два личных кабинета, кабинет банка и кабинет Т МОБАЙЛ! Там мой основной телефонный номер... Читать полностью
Я снимал агента на телефое, крое смс уведомлений и альфа смарт, сказал что никаких платных услуг нет, в ближайшее в... Читать полностью
Ко мне приезжала представитель банка Екатерина, привозила карту Т-Бизнес. Сказала, что для получения карты сначала... Читать полностью
Здравствуйте, я теряла телефон и в телефоне были мои документы, банк, кто то на меня взял кредит 88т, но я их не бр... Читать полностью