сотрудник внёс не то

Я являюсь клиентом альфа-банка уже 17 лет. Осенью 2023 года по настойчивому уговору сотрудника банка открыл счёт дл... Читать полностью

СМС сообщение о долге другого человека

Здравствуйте. Получила смс сообщение от службы взыскания или от коллекторов о долге другого человека. Сим с номера... Читать полностью

После блокировки доступа к банку и картам не могу связаться с банком

Удалось что-то узнать? Поскольку ответа нет уже 2 дня, карты и приложения все еще забокированы, то я свое письмо пе... Читать полностью

Как дополнить отзыв, который вы не засчитали?

Как дополнить отзыв, который вы не засчитали? Читать полностью

Заблокирован личный кабинет, для разблокировки банк требует личные данные получателя платежа

Добрый вечер. Сегодня отправил через приложение небольшую сумму частному лицу по номеру карты, пжлатёж не прошёл. С... Читать полностью

Грабеж под Кредитные каникулы

Всем добрый день! ситуация очень печальная 2024 году был в сложной ситуации остаться без работы оформил кредит в АБ... Читать полностью

Проблема с Денежными средствами

Я и пошел перевыпустить карту, объясниь им свою ситуацию, но сотрудники банка сказали, что это не их проблема Читать полностью

Некорректная работа QR-кодов при оплате ЖКХ через приложение Альфа-Банк

Уважаемая команда поддержки,Я представляю управляющую компанию, и у нас возникла серьезная проблема с оплатой квита... Читать полностью

Отвратительная служба по работе с клиентами

Две жалобы в ЦБ, жалоба на банки.ру - ответ на все перечисленное - отписка. Так же хочу отметить, что на мой вопрос... Читать полностью

тихий обман при оформлении вклада в интернет-банке

На 06.02.2025. на сайте банка на новые деньги на 9 месяцев с капитализацией указана базовая ставка 21. 41%. При оф... Читать полностью

Как дополнить отзыв, который вы не засчитали?

Как дополнить отзыв, который вы не засчитали? Читать полностью

Не довольна вкладом

Здравствуйте, я перевела пенсию в Альфа Банк, и очень была удивлена , что вклад "Пенсионный" не предполагает пополн... Читать полностью

есть ли открытый счет на мое имя

Хочу выяснить есть ли счет на мое имя в альфа банке Читать полностью

Мошенничество кто-то взял кредит на меня

Здравствуйте, я теряла телефон и в телефоне были мои документы, банк, кто то на меня взял кредит 88т, но я их не бр... Читать полностью

Так 1 час или 5 дней.

Так вы на вопрос отвечаете 1 час или 5 дней? Читать полностью

Просьба решить проблему

Я являюсь давним и добропорядочным клиентом Альфа-Банка. В Банке у меня имеются дебетовая карта, две кредитные карт... Читать полностью

Вернуть штраф по кредитной карте

Добрый день! Прошу помочь в одном случае с Альфа-банком. Год назад мне навязали кредитную карту в офисе Билайн в ко... Читать полностью

За отзыв не пришла выплата

09.12.2024 мной был оставлен отзыв , статус ЗАЧТЕН. Но 1000 рублей за отзыв не пришел. Прошу разобраться Читать полностью

Блокировка фил лица в альфе банк 115фз

Здравствуйте ! Помогите разобраться . Несколько дней назад мне заблокировали накопительный счёт физ лица в банке Ал... Читать полностью

115-фз и игнорирование от поддержки банка

Здравствуйте, такой вопрос, произвёл продажу криптовалюты(p2p), и мой счёт заблокировали, всё было бы ничего, если... Читать полностью

Не закрывают счет без карты

Добрый день!25.01.2025 был в Россельхозбанке по адресу г.Курск, ул. Садовая. Мне необходимо было закрыть счет, кото... Читать полностью

сотрудник внёс не то

Я являюсь клиентом альфа-банка уже 17 лет. Осенью 2023 года по настойчивому уговору сотрудника банка открыл счёт дл... Читать полностью

СМС сообщение о долге другого человека

Здравствуйте. Получила смс сообщение от службы взыскания или от коллекторов о долге другого человека. Сим с номера... Читать полностью

Доступ заблокирован в личном кабинете

меня по какой-то причине заблокировали доступ в личный кабинет (при попытке входа пишет доступ заблокирован). При... Читать полностью

После блокировки доступа к банку и картам не могу связаться с банком

Удалось что-то узнать? Поскольку ответа нет уже 2 дня, карты и приложения все еще забокированы, то я свое письмо пе... Читать полностью

Как дополнить отзыв, который вы не засчитали?

Как дополнить отзыв, который вы не засчитали? Читать полностью

С 24.12.2024 Не могу войти в личный кабинет по номеру карты!!!

Так сколько ещё надо ждать-то??? Прошло уже больше одного месяца!!!Продолжение:https://www.banki.ru/services/questi... Читать полностью

Я в банке купил возвратный билет - по итогу когда я решил его вернуть из за форс мажорных обстоятельств мне деньги не вернули. Ответили что нужно было подключить на возвратный билет опцию гарантия возврата. Я не пойму

Тоесть изначально это был лохотрон. Я думаю, что без судебного избирательства не обойтись. Жаль конечно  Читать полностью

Я вам написала zabota@sberbank можете проверить пожалуйста

Я вами написала можете проверить пожалуйста zabota@sberbank Читать полностью

Банк не принимает Каско к Автокредиту.

Добрый день. При продлении полиса Каско и передачи его в банк поступил отказ о принятии полиса банком, ссылаясь на... Читать полностью