40
Здравствуйте. Я не являюсь клиентом банка более 10 лет. Не так давно, а именно в 20-х числах февраля я пытался выпустить карту банка и присоединиться к премиальной программе. Но карта банка не выпускалась по какой-то причине. Я обратился на горящую линию, где всё проверили, сообщили что нет визуальных проблем для выпуска карты, но всё же она почему-то не выпускается. Создали запрос на специалистов более высокого уровня. Со мной связались через некоторое время представители банка по электронной почте, попросили предоставить некоторые документы (налоговую декларацию на моё ИП и выписку по карте Сбера). Я предоставил. Через некоторое время на почту мне пришёл ответ от банка, что не смогут на данный момент выпустить карту на моё имя. Ну да и ладно, как бы банков много, это право банка как частной организации, но проблемы начались позже..
Через 1-2 дня после обращения в Т-банк мне вдруг стали блокировать счета в различных банках, в которых у меня были продукты.. Все банки сообщали что блокировка связаная с 161 фз, мне следуюется обратиться на интернет приёмную банка России через официальный сайт. Я написал обращение через сайт банка России. И каково же было моё удивление, когда Банк России прислал мне ответ:
"Банк России получил от АО «ТБанк» информацию о том, что
находящийся в базе данных о случаях и попытках осуществления переводов
денежных средств без добровольного согласия клиента запрос
REQ-20250124-8429 содержит информацию о переводе денежных средств без
добровольного согласия клиента, осуществленном Вам как получателю
средств, а также сведения о совершенных противоправных действиях,
полученные от МВД России в соответствии с частью 8 статьи 27 Федерального
закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе»." ©
Первая реакция конечно у была в стиле "они что, вообще охринели!?". Я не являюсь клиентом Т-Банка больше 10 лет, у меня нет никаких карт банка, но когда я заинтресовался премиальным обслуживанием в Т-банке, они решили подложить мне такую свинью! Это что вообще такое. Естественно я направлю аналогичное обращение и жалобу на действия Т-банка в Банк России через интернет приёмную, опишу ситуацию. Но Т-банк сейчас в моих глазах вообще на уровне какого-то приступника... Ситуация для меня ужасная, все мои счета заблокированы, я не могу использовать свои деньги полноценно. Надеюсь что это скоро закончится и управа на незаконные действия Т-банка мы найдём!
Здравствуйте.
Проверю ситуацию и вернусь по готовности с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
пыталась отправить вам письмо, пишут что адрес заблокирован Читать полностью
В реестре был глюк. Меня от туда убрали, проверяйте Читать полностью
22.01 мне поступило предложение об акции Вдвое больше выгоды, согласно условиям, необходимг было пополнить счёт от... Читать полностью
В сентябре 2024 года мною был оформлен автокредит под 0.01% годовых на 1 год в Росбанке, с согласованными и подписа... Читать полностью
В приложении Т банка мне отключили возможность рассчитать полис каско. Ранее я мог получить расчет полиса с различн... Читать полностью
Письмо отправлено. Ожидаю Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь вашим клиентом банка Тинькофф с 06.10.2019 года . Получил ограничение по дистанционному бан... Читать полностью
Здравствуйте. Полмесяца не получаю ответ. Зато обращение закрыто! Это как понимать?! Где решение, на каком основани... Читать полностью
Одно враньё, ничего не решили. Переведу пенсию в другой банк. Люди, не связывайтесь с ними! Читать полностью
Здравствуйте я был клиентом вашего банка с 2019 года попал в места не очень хорошие и получилось что я перестал пл... Читать полностью
Одно враньё, ничего не решили. Переведу пенсию в другой банк. Люди, не связывайтесь с ними! Читать полностью
23.09.2023 мной была оставлена заявка на Т-Банк Бизнес по услуге открытия расчетного счета и ИП по НПД. Это ты же п... Читать полностью
Вы хотите сказать что мою карту заблокировали Федерального закона от 25.07.2002 № 115-ФЗ, ? Серьезно ? За что ? ка... Читать полностью
Здравстуйте ввел пин код для приложение один раз не правильно, после приложение запросила подтвердить номер телефон... Читать полностью
Здравствуйте, как разблокировать доступ в приложение, если нахожусь в другой стране? Читать полностью
Здравствуйте. Оформил полис КАСКО через ваш сервис. Было заявлено о начислении бонусов OZON после этого. Как получи... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту из за не оплаченной кубышки, так как действует взыскание,я не уклоняюсь от оплаты... Читать полностью
Погасил ипотеку, жду пока снимут обременение с объекта. Сначала сказали это занимает 1 р.д, потом сказали что это д... Читать полностью
Могу ли я купить юани не через банкомат Читать полностью
Здравствуйте! С ноября 24 года нахожусь в списке ЦБ по ФЗ 161. В своих ответах ЦБ рекомендует обратиться в АО "Росс... Читать полностью
Здравствуйте! Я оплачивала рассрочку через Сбербанк, раньше никаких проблем не было, но в этот раз платёж не проход... Читать полностью
22.01 мне поступило предложение об акции Вдвое больше выгоды, согласно условиям, необходимг было пополнить счёт от... Читать полностью
Здравствуйте, 05.02.2025 получил блокировку карты, позвонил на горячую линию, скзали прийти в отделение банка, там... Читать полностью
Ув. Лилипео Уточните юридический адрес организации Альфа банка, что бы я сравнил правильно ли мы начали писать заяв... Читать полностью
В сентябре 2024 года мною был оформлен автокредит под 0.01% годовых на 1 год в Росбанке, с согласованными и подписа... Читать полностью
начала пользоваться дебетовой картой- все было прекрасно. Ну раз прекрасно- надо и детям вместо зеленого банка зак... Читать полностью
Добрый день. В срок до 24 января по условиям ипотечного договора было необходимо предоставить трудовую книжку. В св... Читать полностью
Здравствуйте, снимите блокировку карты, я ничего не нарушал, а это основания карта, там все мои деньги Читать полностью
6.02.2025 года при продлении вклада в офисе банка Пенза, проспект Строителей 48а, хотел оформить и получить карту Х... Читать полностью