Список вопросов
Требуется уточнение

Вопрос по отзыву на Банки.ру

Другое
04.02.2025 15:58
24
Совкомбанк
Автор
user-415018748627
Елань-Колено

Здравствуйте, Маргарита. Мой вопрос касается оставленного 15.07.2024 в 01.32 отзыва под названием Отзыв о консультации https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11634056/. В тот момент из-за плохой связи скриншоты не прикрепились. Я прислала их позже (28.12.2024 в 01.00) на указанную почту responses@banki.ru, о чем написала в комментариях к отзыву. На данный момент информация не обновлена, бонусные баллы не начислены.

Уважаемый автор!

Спасибо за обращение.

Для предоставления дополнительной информации по отзыву мы рекомендуем зайти в ваш профиль, нажав на иконку в правом верхнем углу на сайте банки ру, далее нажать на кнопку ""Отзывы и вопросы"" и найти оставленный вами отзыв. 

Далее нажать на него и найти раздел ""Дополнительная информация"". 

В случае проблем с добавлением дополнительной информации, вы можете направить дополнительную информацию в комментариях с помощью ссылок на скриншоты или направить их на почту responses@banki.ru, написав дополнительно комментарий об отправке данных. Для ускорения обработки Вашего комментария рекомендуем нажать на иконку справа от оставленного комментария под отзывом с тремя точками и выбрать ""сообщить модератору""

С уважением,

Эксперты банка

Спиридонова Маргарита
Спиридонова Маргарита
начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Зимняя выгода с Халвой
Совкомбанк
до 22%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Удобный
Совкомбанк
до 21%
годовых
от 36 дн.
срок

Совкомбанк

Накопительный счет Онлайн–Копилка
Совкомбанк
17%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Максимальный доход
Совкомбанк
до 3%
годовых
от 181 дн.
срок

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
При оформлении потребительского кредита, информация недонесена до конца.
Совкомбанк

Я, узнала об изменении процентной ставки 06.02.2025 года, с 19, 6 % на 39, 6 % по причине недопонимания до конца, п... Читать полностью

07.02.2025 Обслуживание
Нововведенная комиссия за переводы, не вижу смысла подписки
Совкомбанк

Начала пользоваться халвой, все было супер, платила за подписки 800 р в мес, было не жалко, переводила сколько хоте... Читать полностью

07.02.2025 Переводы и платежи
Вопрос по отзыву на Банки.ру
Совкомбанк

Здравствуйте! Видимо, Вы не совсем внимательно прочитали мой вопрос выше. Все перечисленные Вами действия были мной... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Отзыв на Банки.ру ,
Совкомбанк

По какой причине не зачтен мой отзыв про Совкомбанк? Читать полностью

06.02.2025 Иные вопросы
Одобрили кредит,но смс не отправляют
Совкомбанк

Почему нет сообщения от банка? Читать полностью

06.02.2025 Иные вопросы
Как вернуть прежнюю ставку по автокредиту и вернуть условия 5×10 с картой халва
Совкомбанк

24 сентября 24 года оформила кредит в автосалоне, исправно выполняла условия по кредиту и карте халва от 5 покупок... Читать полностью

06.02.2025 Иные вопросы
Не прошла оплата по рассрочке
Совкомбанк

Здравствуйте! Я оплачивала рассрочку через Сбербанк, раньше никаких проблем не было, но в этот раз платёж не проход... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Попытка оформить кредит вместо получения карты Халва
Совкомбанк

6.02.2025 года при продлении вклада в офисе банка Пенза, проспект Строителей 48а, хотел оформить и получить карту Х... Читать полностью

06.02.2025 Обслуживание
Проверка отзыва продолжительность
Совкомбанк

Сколько длится проверка отзыва Читать полностью

06.02.2025 О банке
Как отказаться от заявки на кредит?
Совкомбанк

Здравствуйте,я не являюсь вашим клиентом,у меня нет страницы на сайте и в приложении,но я его скачала и там нужно б... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Вопрос по отзыву на Банки.ру
Совкомбанк

Здравствуйте! Видимо, Вы не совсем внимательно прочитали мой вопрос выше. Все перечисленные Вами действия были мной... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Не прошла оплата по рассрочке
Совкомбанк

Здравствуйте! Я оплачивала рассрочку через Сбербанк, раньше никаких проблем не было, но в этот раз платёж не проход... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Как отказаться от заявки на кредит?
Совкомбанк

Здравствуйте,я не являюсь вашим клиентом,у меня нет страницы на сайте и в приложении,но я его скачала и там нужно б... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Кэшбэк Травелата....
Совкомбанк

Добрый день. Я бронировал тур в Травелата 08.10.24, внес предоплату. Уточнил условия кэшбэка, в том числе и по личн... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Как вернуть прежние условия автокредита?
Совкомбанк

Здравствуйте! Очень надеюсь на Вашу помощь. Каждый месяц до 23 числа всегда выполняли все условия автокредита по ка... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Удалите мой номер из ваших баз обзвона
Совкомбанк

Надоели спам звонки из вашего банка! Пожалуйста, удалите мой номер телефона, мне не нужны ваши продукты Читать полностью

06.02.2025 Другое
заказ денежных средств по окончании вклада
Совкомбанк

03.02.2025 заказывала денежные средства на 10.02.2025 по окончании вклада (прислали СМС, что нужно заказать до 04.... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Когда прекратятся звонки
Совкомбанк

Здравствуйте. Какой-то человек указал мой номер телефона как контактный и мне постоянно звонят из банка. Я неоднокр... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Открыт счет без меня
Совкомбанк

Добрый день, в Хом банке получала зп, затем устроившись на другую работу закрыла в 2016 году 2 счета . сейчас зайдя... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Банки ру чего не хватает
Совкомбанк

Здравствуйте! Уточните, чего не хватает банки ру для зеленой пятерки?  Читать полностью

06.02.2025 Другое
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Блокировка фил лица в альфе банк 115фз

Лилипео Татьяна , у меня родителям 70 лет , я вывез их в отпуск , на несколько месяцев , я не могу взять и уехать в... Читать полностью

07.02.2025 Иные вопросы
Отмена услуг и страхования

Как можно сразу отменить все платные услуги и страховки во всем микро зайиах?Лежнина Виктория Владимировна 17.04.19... Читать полностью

07.02.2025 Эксперты Банки.ру
Удаление данных из базы

Здравствуйте, хочу удалить свои данные из базы Читать полностью

07.02.2025 Эксперты Банки.ру
Обман с комиссией при покупке на ВБ
ВТБ

Здравствуйте. При оплате покупок на ВБ через приложение произошла неприятная ситуация. При покупке, в приложении ба... Читать полностью

07.02.2025 Переводы и платежи
Условия по дальневосточной ипотеке на строительство дома

Хочу узнать на каких условиях выдают ДВ ипотеку на строительство дома все банки Читать полностью

07.02.2025 Эксперты Банки.ру
Заблокировали карту и доступ в приложение
Т-Банк

Заблокировали карту и доступ в приложение. Звоню в поддержку один оператор отвечает что это сбои и ждите, другой о... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Обращались по делу наследственных средств Сбербанк Но ничего не происходит.
Сбербанк

Обращались в 16.01.2025г в Сбербанк с документами:нотариальное свительство о праве о наследство на отца.У меня оте... Читать полностью

07.02.2025 Иные вопросы
Ребёнок получил микрозайм Мани Мен

Компания "Мани Мен", которая, как мне стало известно, выдала займ в размере 1 500 рублей моему несовершеннолетнему... Читать полностью

07.02.2025 Эксперты Банки.ру
Банк не снимает арест по оконченному ИП.
ВТБ

Добрый день. С ноября месяца не могу прояснить ситуацию с арестом денежных средств на счете.У меня по ИП идет ежеме... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Принимают обращение по наследственным документам 3 раз но ничего не происходит.

Обращались в 16.01.2025г в Сбербанк с документами:нотариальное свительство о праве о наследство на отца.У меня оте... Читать полностью

07.02.2025 Эксперты Банки.ру