11
Здравствуйте. На площадке Мегамаркет были заказаны 2 товара. Товары были заказаны у одного продавца в один день, оформлены разными заказами. Товары идентичные - 2 рубашки одной модели, отличаются только цветом. Не подошел размер. Обращения по возврату были оформлены в день получения товаров. 31.01.2025 г. мной отправлен возврат товаров по обращениям RCS-13798536 и RCS-13798562. Товары были отправлены на возврат одним отправлением по указанным сотрудником Мегамаркета контактам через ТК СДЭК. Все документы приложены в обращениях: фото товаров, накладная, чек об оплате доставки.
По данным ТК СДЭК отправление получено ответственным работником склада 03.02.2025 г. Продавцом отправление также получено, так как обращение RCS-13798562 было рассмотрено 04.02.2025 г, товар к возврату принят, оплата за товар возвращена. При этом о точно таком же товаре по обращению RCS-13798536, который находился в том же отправлении, на сегодняшний день нет никакой информации. Обращение RCS-13798536 в работе. На мои неоднократные запросы в службу поддержки Мегамаркета о местонахождении второго товара ответ один – ждите.
Время идет. Отсутствие информации о втором товаре из одного полученного продавцом отправления может указывать на пропажу товара. В таком случае потребуется обращение в ТК СДЭК с претензией и делать это нужно как можно скорее, так как отправление доставлено и вручено 03.02.2025 г, и ТК просто не примет претензию, ссылаясь на давность доставки. Прошу помочь с выяснением местонахождения товара по обращению RCS-13798536. При необходимости связаться с продавцом - получен ли второй товар продавцом?
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день,в декабре заблокировали студенческую и пенсионную карту,звонила в 900 причину не сказали,вроде подозрит... Читать полностью
Уже по выданной семейной ипотеке, оформленного в 2024 году. Читать полностью
Карта заблокирована, но на неё приходит заработная плата и единовременное пособие по уходу за ребёнком до 1,5, с 11... Читать полностью
Добрый день, я попытался перевести 50000 тысяч, но мой перевод заблокирован, как и приложения. Сейчас я нахожусь за... Читать полностью
Добрый день.после смерти мамы выяснилось что могу получить завещательное распоряжение 1991года.подала обращение в С... Читать полностью
Как быстро разблокируют счёт в банке после завершения банкротства? В ЕФРСБ документы о завершении опубликованы. Читать полностью
Как быстро разблокируют счёт в банке после завершения банкротства? В ЕФРСБ документы о завершении опубликованы. Читать полностью
Вопрос не в возобновлении, вопрос в том что мне не поступило ответа после предоставления документов и не было предп... Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью
Добрый день. По аккаунту на номер 89093220660 Лёвина Марина Анатольевна доступ к привязанной к аккаунту почте утеря... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой, мне заблокировали карты 115фз, я написал обязательство после чего позво... Читать полностью
Так даже ЦБ подтвердил , что я никакие переводы не совершал . Как мне теперь разблокировать карту ? Подскажите Читать полностью
Добрый день ! С 7 февраля текущего года минфин выделяет дополнительное финансирование семейной ипотеки, добавляют к... Читать полностью
По срокам примерно когда?Хотелось оперативно выйти на сделку ,т.к 14 февраля звседанте цб.У нас все готово к сделке... Читать полностью
Да, на эту почту. Последний раз отправляла 12.12.2024. СМС не приходило, только автоматический ответ на почту. Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста когда будет известен список победителей в розыгрыше "Вселенная выгоды"? Читать полностью
Играл в онлайн казино перевод был в Азербайджан и через сутки заблокировали все карты,поступление было одно через ю... Читать полностью
я получил карту 05.02.2025 до этого она была заблокирована больше года , 07.02.2025 я внес банкомате 56 и рублей по... Читать полностью
Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрел Ваше обращение и направляет уведомление об отсутств... Читать полностью
Помогите пожалуйста Мария ,надеюсь на вашу помощь ! Просто крик души! Какое-то предвзятое отношение к нашему объек... Читать полностью
Добрый день, вопрос: почему деньги с картотеки при поступлении средств не списываются автоматически, если у вас все... Читать полностью
Пропал вклад в мобильном приложении и в ЛК. Были деньги и нет... Как в пропасть провалились и никаких следов.... По... Читать полностью
Здравствуйте.Я оставлял отзыв на банки ру ещё в декабре прошлого года, но так и не получил 1500 за отзыв. Составлял... Читать полностью
Добрый день,в декабре заблокировали студенческую и пенсионную карту,звонила в 900 причину не сказали,вроде подозрит... Читать полностью
Почему так долго рассматривается отзыв? Оставила 5 февраля Сейчас 7 Читать полностью
Не могу переводить деньги по СПБ , пишет что перевод отклонили на стороне СПБ , переведите по номеру карты . Я обра... Читать полностью
Уже по выданной семейной ипотеке, оформленного в 2024 году. Читать полностью
Являюсь вкладчиком банка. Недавно снимала собственные денежные средства с карты в банкомате. Несколько раз уточнила... Читать полностью
Здравствуйте. 23.11.2021 г. мною был заключени договор страхования жизни (L0532/560/D033524/1). Внесена страховая п... Читать полностью