оформлен кредит в вашем банке,,ежемесячный платеж составляет 32700 рублей, в связи с выходом в дикрест и снижением дохода, к сожалению сложилась ситуация что оплачивать такую сумму я не смогу. Обратилась в отдел взысканий и попросила помощи в решении вопроса, так как заинтересована оплачивать кредит дальше, просто с меньшим платежом. Отдел взыскания предложил вариант кредитных каникул, но позже сказал что оформить их нельзя так как сумма кредита слишком большая. По рефинансированию мне отказали. Прошу посодействовать в решении вопроса, можно ли в индивидуальном порядке согласовать пересмотр условий кредитного договора с меньшим платежом и увеличением срока. Документы о дискретном отпуске и отпуске по уходе за ребенком у меня есть.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 706017) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Наличными![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Под залог автомобиля![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
На покупку автомобиля![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Получил кредитную карту с льготным периодом 365 дней, к сожалению, просрочил - попал в больницу (есть справки) и в... Читать полностью
Добрый день!03.04.2024 г. мною был оформлен потребительский кредит в АО «АЛЬФА-БАНК» № PILPAM7J952404031122. При оф... Читать полностью
8 мая 2024 года между мной, Сафоновым А.М, (далее «Заказчик») и ИП Петровым ЮВ (далее «Подрядчик»), входящим в спис... Читать полностью
Добрый день, Татьяна! Начинать и заканчивать нужно с позитива ,поэтому хочу лично Вас и всю команду Альфа-Банка поб... Читать полностью
Не ожидала такого от банка и удивилась еще и некомпетентности сотрудников. У мены была кредитная карта, которой пос... Читать полностью
Добрый день. 12.09.2024 оставил отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11734471/29.01.2025 мн... Читать полностью
Здравствуйте, последняя операция была совершена мною 25.12.2024 а заблокировали неделю назад, пришел ответ от цб рф... Читать полностью
Добрый день Собираюсь оставить гневный отзыв об Альфа Банке с который уже всместе более 10 лет Суть вопроса, что сх... Читать полностью
На мою зарпалатную карту поступили денежные средства в размере 22070 рублей 7.02.25 и 1360 руб 13 .01 .25 от неизве... Читать полностью
Здравствуйте, в течении 2х месяцев не могу снять деньги с вашего банка Изначально приходил мне сказали ждать,после... Читать полностью
Получил кредитную карту с льготным периодом 365 дней, к сожалению, просрочил - попал в больницу (есть справки) и в... Читать полностью
Здравствуйте, последняя операция была совершена мною 25.12.2024 а заблокировали неделю назад, пришел ответ от цб рф... Читать полностью
Информацию направила почтой, как скоро ждать ответ? Читать полностью
Здравствуйте.С 28 января 2025 года,пытаюсь решить проблему,но никак банк не идёт навстречу.28 января при отправке з... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом вашего банка и держателем кредитной карты *6359. В октябре [точной даты не п... Читать полностью
Почему мне звонят с предложениями по дебетовой карте , когда она у меня закрыта месяц назад?!?!?! Читать полностью
Почему без моего ведома подключена услуга уведомления по кредитной карте? С автоматическим платным продлением. Мало... Читать полностью
Здравствуйте. Почему не зачли мой отзыв со стороны банка. Ведь я прикладывал документы. И вложил ещё раз.https://ww... Читать полностью
Здравствуйте а можно ли приобрести карту Альфа-Банка с документом Вед на Жительство в РФ Читать полностью
Здравствуйте, хотел спросить можно ли выпустить карту или посмотреть предыдущию карту есть ли на счету денег если е... Читать полностью
Добрый день!03.04.2024 г. мною был оформлен потребительский кредит в АО «АЛЬФА-БАНК» № PILPAM7J952404031122. При оф... Читать полностью
Что делать в данной ситуации пополнял карту жены Читать полностью
Почему оспаривание если это обычный возврат денег? Читать полностью
Мне недавно одобрили заявку на кредит на сумму 3 000 000 ₽, отмените пожалуйста заявку Читать полностью
Здравствуйте,КристинаУ меня осталась последняя надежда на Вас.Мне заблокировали доступ в приложение ВТБ. Написал в... Читать полностью
Заблокировали Сбербанк онлайн Постоянно переносят ответ на обращение ! подал заявку 31. ответ должен был 5 , потом... Читать полностью
Хочу снова открыть дебытовую карту сбербанка. Я обычный пользователь банка с 2018 года, в один момент пытался перев... Читать полностью
было списание за 2 месяца по 399 рублей 29.12.24 и 29.01.25 Читать полностью
ОСАГО которое действует 20 дней можно оформить только на тс без номеров? Читать полностью
от имени знакомой пришло смс с предложеним , услуга оказалась актуальной. Без подозрений приобрели , после приобрет... Читать полностью