Добрый день, почти 3 недели прошло, как мне заблокировали мобильное приложение и карту в Сбер. Обращения, составленные от 20.01.2025 оставлены без ответа, а только переносят дату рассмотрения, на сегодняшний день уже нет конкретной даты , а только «Скоро вернемся...". Неоднократно обращался в отделения, где помочь так же ничем не могу. На помощь руководству не отвечают , по номеру 900 внятного ответа дать не могут. Прошу разобраться в данной ситуации более оперативно, так как уже все временный рамки просрочены, а ответить на вопрос "Причина блокировки? И когда это закончится?" никто не может .
Не думал, что такой крупный банк так относится к своим постоянным клиента и в течении 3 недель не решает вопрос вообще, еще и не давая комментариев при этом!
Номера обращений:
№250120-7001-578283 от 20.01.2025
№250120-7001-587364 от 20.01.2025
№250120-7000-784639 от 20.01.2025
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)![Сбербанк](http://static4.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)![Сбербанк](http://static4.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)![Сбербанк](http://static4.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)![Сбербанк](http://static4.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
Управляй+![Сбербанк](http://static4.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
Вклад в юанях![Сбербанк](http://static4.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
Образовательный![Сбербанк](http://static4.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
На автомобиль![Сбербанк](http://static4.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
На любые цели![Сбербанк](http://static4.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
Под залог недвижимости![Сбербанк](http://static4.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотНевозможно дозвониться, очень долгое ожидание специалиста. Читать полностью
Добрый день,из-за вируса сын обновил телефон,забыв записать номера карт, ,но они физически не получалась,Операции п... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, кто -нибудь обращался в компентные органы с жалобами на Сбер ?В апреле мне заб... Читать полностью
Здравствуйте, хотела оформить временную подписку за 0₽, а у меня списали денежные средства в сумму 999 рублей.Я хоч... Читать полностью
Добрый день, подскажите, можно ли как то повлиять на ситуацию по обращению https://www.banki.ru/services/responses/... Читать полностью
Добрый день.Несколько дней я "стучалась" в службу заботы о клиентах с вопросом об обслуживании действующей ипотеки.... Читать полностью
Здравствуйте, есть какая-то информация в итоге ? Читать полностью
Добрый день. На меня оформили микрозайм, без моего участия. В сбербанке дали справку по ареста и взисканиям, где ак... Читать полностью
как посмортреть мой отзыв написаный сотруднику сбербанка?писала в том году осенью Читать полностью
Добый день. Я уже писала вам перед Новым годом о блокировке счетов нашего диреткора, к сожалению никакого номера не... Читать полностью
Добрый день,из-за вируса сын обновил телефон,забыв записать номера карт, ,но они физически не получалась,Операции п... Читать полностью
Заблокировали Сбербанк онлайн Постоянно переносят ответ на обращение ! подал заявку 31. ответ должен был 5 , потом... Читать полностью
Хочу снова открыть дебытовую карту сбербанка. Я обычный пользователь банка с 2018 года, в один момент пытался перев... Читать полностью
Добрый день,Прошу предоставить мне выписки по кредитной карте, а именно: 1) Остаток на 01.02.2025, 2) выписка о дви... Читать полностью
Ссылка не действует. и как такового ответа нет на мой вопро. Были украшены данные но страдаю я не по своей вине. П... Читать полностью
Ответов нет ! Ситуация не решаеться, я не могу воспользоваться денежными средствами, банк не законно удерживает мои... Читать полностью
Добрый день, вопрос: почему деньги с картотеки при поступлении средств не списываются автоматически, если у вас все... Читать полностью
Карта заблокирована, но на неё приходит заработная плата и единовременное пособие по уходу за ребёнком до 1,5, с 11... Читать полностью
Уважаемый Сбербанк,Я, Иванов Максим Денисович, обращаюсь к вам с просьбой о снятии ограничений, наложенных на мой б... Читать полностью
У меня кредитная карта и кредит в Сбербанке! Мне на что закрывать, как мне выполнять свои обязанности перед банком... Читать полностью
Здравствуйте! Я анулировала полис Каско в Т-Банке, Анулирование прошло, часть денег не вернули, сославшись на услов... Читать полностью
Невозможно дозвониться, очень долгое ожидание специалиста. Читать полностью
Добрый день,из-за вируса сын обновил телефон,забыв записать номера карт, ,но они физически не получалась,Операции п... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, кто -нибудь обращался в компентные органы с жалобами на Сбер ?В апреле мне заб... Читать полностью
05.02.2025 МВД массово внесли сотни (может тысячи) людей в реестр контролируемых лиц. Позже выяснилось, что это был... Читать полностью
Здравствуйте, хотела оформить временную подписку за 0₽, а у меня списали денежные средства в сумму 999 рублей.Я хоч... Читать полностью
Добрый день, подскажите, можно ли как то повлиять на ситуацию по обращению https://www.banki.ru/services/responses/... Читать полностью
Добрый день.Несколько дней я "стучалась" в службу заботы о клиентах с вопросом об обслуживании действующей ипотеки.... Читать полностью
Здравствуйте. В декабре месяце участвовал в акции от банка ВТБ. Зарегистрировался по ссылке блогера. Оформил дебето... Читать полностью