Список вопросов
Требуется уточнение

Почему без моего согласия подключили смс информирование по кредитной карте?

07.02.2025 16:54
13
Альфа-Банк

Почему без моего согласия подключили смс информирование по кредитной карте?
Я отключал его сам, но через время мне подключили, почему так произошло, требую гарантию что больше такого не будет? 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 706721) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Незаконное списание комиссии
Альфа-Банк

Добрый вечер. Вы обещали изучить вопрос и вернуться с ответом))) Читать полностью

07.02.2025 Другое
Кредит для иностранных граждан возможен?
Альфа-Банк

кредит для иностранных граждан возможен? Читать полностью

07.02.2025 Другое
161 ФЗ как разблокировать?
Альфа-Банк

Я обращался в офис АБ там мне не дали внятного ответа, попросили написать сюда Читать полностью

07.02.2025 Другое
Альфа банк жалоба ...
Альфа-Банк

У меня был долг в Альфа банке, банк пожаловался в Фспп, фспп арестовал мои счета! долг я погасил! Но ограничения не... Читать полностью

заблокировали счёт
Альфа-Банк

я участник СВО и гражданин другой страны ,мне заблокировали счёт в Альфа-Банке и по их информации заблокировали в Ц... Читать полностью

Проценты по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый вечер! Не успела пополнить кредитную карту Альфа банка, льготный период был до 31.01.25 г, суток не прошло п... Читать полностью

поменять платежное кольцо
Альфа-Банк

здравствуйте, приобрел кольцо платежное в декабре 2022 года. Оно треснуло примерно год назад в процессе эксплуатаци... Читать полностью

Голосовой помощник не компетентный!!!!
Альфа-Банк

Устроилась на новую работу, нужна была зарплатная карта. Много слышала об Альфа-банке, остановила выбор на нем. Поз... Читать полностью

Неправильно присвоен МСС код
Альфа-Банк

Здравствуйте, сегодня оплатила билеты на спектакль в ДК подмосковные вечера, но покупке присвоена категория активны... Читать полностью

Альфа-Банк нарушает законодательство и не выводит деньги.
Альфа-Банк

Мне теперь интересно, кто ответит раньше: вы или помощник судьи, который должен рассмотреть иск. Читать полностью

Последние вопросы по теме
поменять платежное кольцо
Альфа-Банк

здравствуйте, приобрел кольцо платежное в декабре 2022 года. Оно треснуло примерно год назад в процессе эксплуатаци... Читать полностью

Голосовой помощник не компетентный!!!!
Альфа-Банк

Устроилась на новую работу, нужна была зарплатная карта. Много слышала об Альфа-банке, остановила выбор на нем. Поз... Читать полностью

Почему без моего согласия подключили смс информирование по кредитной карте?
Альфа-Банк

вы не поняли вопроса, в ДКБО банка где написано что вы можете подключать платные услуги(Альфа чек) без согласия кли... Читать полностью

лимит на перевод по СБП себе, и создание коммиссии
Альфа-Банк

Почему не комментируете первую часть вопроса29 января 2025, ввели лимит на 15 000 рублейна переводы по СБП из-за не... Читать полностью

Мне не выплачивают вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

Добрый день. 12.09.2024 оставил отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11734471/29.01.2025 мн... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета и перевыпуск зарплатной карты
Альфа-Банк

Возможно завтра в субботу обратиться в ваш офис физ лицу Читать полностью

Ограничение по счету
Альфа-Банк

Я, являюсь клиентом акционерного общества «АЛЬФА-БАНК»» (далее по тексту – «Банк»). 24 декабря 2024 года Альфа банк... Читать полностью

Обновление паспортных данных
Альфа-Банк

После смены паспорта абсолютно невозможно обновить в приложении паспортные данные. Вручную требуется сделать и высл... Читать полностью

Работа инвестиций Альфы на нулевом уровне
Альфа-Банк

Было два обращения, включая последнее (B2502060111), по вопросу перевода ИИС в Уралсиб. Налоговая отказала в вычете... Читать полностью

Курьеры банка-мошенники
Альфа-Банк

начала пользоваться дебетовой картой- все было прекрасно. Ну раз прекрасно- надо и детям вместо зеленого банка зак... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Прошу рассмотреть пожалуйста
Сбербанк

Уважаемые представители ПАО Сбербанк обращаюсь к вам приложив ответ Центрального Банка с целью проведения проверки... Читать полностью

Т-БАНК подставляет в момент, когда соглашаешься на его услуги, или нестабильное «Дам, не дам»
Т-Банк

Т-БАНК прыгает как блоха. Сначала делает предложение по смс "Вам предложение оформить кредитную карту", ну думаю оф... Читать полностью

07.02.2025 О банке
Блокировка рассылки.

отключите пожалуйста все рассылки по моему номеру 890****5098 так как , мне постоянно приходят соообщения о выдаче... Читать полностью

Как вернуть деньги списанные на внутренний счёт?
Т-Банк

А что если это была ошибка банка? Читать полностью

Крутятся как уж на сковородке. Искажают при занесении в базу суть претензии.
Сбербанк

Ответ сотрудников сбербанка некомпетентен как и вся работа сберкассы в целом.Халатность начиная от сотрудников в от... Читать полностью

Бонусы Сбер Спасибо.
Сбербанк

Здравствуйте, после отмены заказа N74374695 от 03.02.2025 г. на ЕАПТЕКА, не возвращаются бонусы сберспасибо (72 час... Читать полностью

Заблокировали карту .
Т-Банк

Я иностранный гражданин .Заблокировали карту в т банке , ссылаясь на реестр МВД , сказали обратиться в МВД по мест... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Помощь с разблокировкой карты Сбербанк
Сбербанк

Добрый день, заблокировали карту мою при переводе денежных средств. На данную карту поступает зарплата это основная... Читать полностью

оплата улыбкой получение кэшбэка
Сбербанк

подключена категория "оплата улыбкой" 5% бонусы Сберспасибо.Подключена категория 3% бонусы за оплату в супермаркете... Читать полностью

Не могут решить мой вопрос
Т-Банк

Мне нужно чтобы Т-Банк, дал мне ответ по моему полису каска, но никак это вопрос не могут решить. Три раза переноси... Читать полностью

07.02.2025 Каско