Список вопросов
Требуется уточнение

Попался на мошенников, продал карту, заблокировали все счета по 161-ФЗ, не могу разблокировать свои счета…

06.02.2025 07:22
105
Сбербанк

Здравствуйте, я уже писал сюда с этим вопросом, но решить проблему так и не удалось. Вот мое сообщение:

"Здравствуйте, со мной произошла ужасная ситуация.. Как и многие подростки, я попался на аферу мошенников и продал свою карту.

О том, что некоторые люди продают свои карты, я узнал задолго до этой ситуации, но никогда не интересовался этим и не соглашался продавать, т.к. понимал, что это все очень сомнительно. До определенного момента..

Однажды, мой знакомый предложил мне это сделать, уверяя меня, что все будет нормально и без проблем. Я согласился (я очень об этом жалею). За мою карту предложили 10к рублей, в тот момент мне нужны были деньги и я не подумал об ужасных последствиях. 

Через несколько месяцев после этого, я узнал, что нахожусь в базе данных ЦБ о переводах без согласия (161-ФЗ). Я сразу обратился в ЦБ, но получил отказ в удалении из базы данных. Написали, что нужно обращаться в банк, который подал заявку на внесение. 

Сейчас все мои счета в других банках заблокированы, и я не знаю что делать. Я очень жалею об этой глупости, т.к. не понимал на что иду. 

Что мне делать? Ответьте пожалуйста..."

После этого, я несколько раз приходил в Сбербанк с этим вопросом, писал обращение с просьбой разблокировать счета и объяснить, что мне нужно делать в этой ситуации. Нормального ответа я не получил, только это: 

"Михаил Валерьевич, мы рассмотрели ваше обращение №2501177000700128 от 17.01.2025. Не можем разблокировать и перевыпустить карту согласно п. 3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт s.sber.ru/BC2Vt. СберБанк"

Также, сотрудники в офисе проверяли и говорили о том, что у меня нет блокировки по 161-ФЗ.. Как такое вообще возможно??

Помогите мне пожалуйста, скажите, как я могу все исправить и разблокироват все счета. Проверьте пожалуйста всю информацию и обратитесь в ЦБ, я уже 3 раза получал отказ...

"Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрел Ваше обращение и сообщает следующее.

Получив от ПАО Сбербанк информацию об обоснованности включения сведений, относящихся к Вам, в базу данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента, Банк России принял мотивированное решение об отказе в удовлетворении Вашего заявления.

Для получения разъяснений рекомендуем обратиться с соответствующим(и) заявлением(ями) к вышеуказанному(ым) оператору(ам) по переводу денежных средств (кредитной(ым) организации(ям)."

Жду ответа от вас!

Здравствуйте!

Ранее я проверяла вашу ситуацию и предоставляла ответ. Увы, снять ограничения сейчас не получится

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Узнать сколько будет стоить продать старую купюру
Сбербанк

Сколько будет стоит купюра одна тысяча рублей 1997 года гл 7148906 Читать полностью

Заблоктрован счет по 115 ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, в январе мне заблокировали счет в Вашем банке и доступ к нему. Уважаемый Сбербанк!Я крайне огорчена б... Читать полностью

Я вам написала zabota@sberbank можете проверить пожалуйста
Сбербанк

Спасибо, сколько нужно примерно ждать? Читать полностью

Как перевыпустить карту если продал
Сбербанк

Спасибо, а через сколько вы проверите? Читать полностью

Ждать звонка из банка?
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите, вы решили мою проблему? Если вам нужно позвонить мне, прошу звонить в интервале с 10:00 д... Читать полностью

Банк не вернул сбербонусы при возврате товара
Сбербанк

Добрый день.Делал возврат товара в магазине 05.01.25.Бонусы Сбербанка до сих пор не вернули. Читать полностью

08.02.2025 Другое
Заблокировали карту не по статье
Сбербанк

Жду ответа  Читать полностью

08.02.2025 Другое
Возврат комиссии с перевода кредитной карты
Сбербанк

Здравствуйте, возврат комиссии ошибочного перевода с кредитной карты внутри сбербанка возможен в индивидуальном пор... Читать полностью

Сколько можно названить?
Сбербанк

Купер звонят по 9-10 раз в день и предлагают работу, совесть есть? И в 9 утра и в 9 вечера. Совсем охренели! Удали... Читать полностью

Как зделалать чтоб страховке от мошенников выплатили нормально?
Сбербанк

У меня мошенники сняли с карты более 200т. Я ходила в милицию, написала заявление и они всю снятую сумму приобщили... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Узнать сколько будет стоить продать старую купюру
Сбербанк

Сколько будет стоит купюра одна тысяча рублей 1997 года гл 7148906 Читать полностью

Я вам написала zabota@sberbank можете проверить пожалуйста
Сбербанк

Спасибо, сколько нужно примерно ждать? Читать полностью

Как перевыпустить карту если продал
Сбербанк

Спасибо, а через сколько вы проверите? Читать полностью

Сколько можно названить?
Сбербанк

Купер звонят по 9-10 раз в день и предлагают работу, совесть есть? И в 9 утра и в 9 вечера. Совсем охренели! Удали... Читать полностью

Заблокировали карты
Сбербанк

Нет мне не понятна причина ! Так как мошенническими действиями я не занимаюсь , а тем более отмыванием и терроризмо... Читать полностью

Попался на мошенников, продал карту, заблокировали все счета по 161-ФЗ, не могу разблокировать свои счета…
Сбербанк

А что мне нужно сделать, чтобы получилось снять ограничения? Читать полностью

Реструктуризация сбер
Сбербанк

Здравствуйте. Подала заявку в Сбере на реструктуризацию кредита, мне одобрили и провели реструктуризацию по другому... Читать полностью

Возобновление доступа к Сбербанк Онлайн и банковским картам
Сбербанк

А через какое время оно может быть пересмотренно? Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

Добрый деньУ меня затруднительное материальное положениеПочему банк отказывает в реструктуризации, я ведь готова по... Читать полностью

Заблокировали карты
Сбербанк

Я понимаю что сбербанк так решил! Но можно узнать точную причину? Почему не дают возможность чтоб снять блокировку?... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Нарушение условий автокредита после перевода из Росбанка
Т-Банк

Прошёл ровно месяц за который можно уже было актуализировать даже в ручном режиме выявленные несоответствия. Как и... Читать полностью

Суточный лимит переводов СБП себе в другие банки
ВТБ

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, лимит в сутки переводов СБП себе в другие банки без взимания комиссии. Читать полностью

Узнать сколько будет стоить продать старую купюру
Сбербанк

Сколько будет стоит купюра одна тысяча рублей 1997 года гл 7148906 Читать полностью

КРЕДИТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ
ВТБ

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ВОЗМОЖНО ЛИ ИМЕЯ ИПОТЕКУ В БАНКЕ ВТБ МОГУ Я ВЗЯТЬ ЕЩЕ И ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ НА НЕБОЛЬШУЮ СУММУ? Читать полностью

Заблоктрован счет по 115 ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, в январе мне заблокировали счет в Вашем банке и доступ к нему. Уважаемый Сбербанк!Я крайне огорчена б... Читать полностью

Я вам написала zabota@sberbank можете проверить пожалуйста
Сбербанк

Спасибо, сколько нужно примерно ждать? Читать полностью

Невозможно восстановить пароль для входа приложение
ВТБ

Доброго дня. Невозможно восстановить пароль для входа в приложение ВТБ по номеру карты. С чем это связано? Читать полностью

08.02.2025 Другое
Как перевыпустить карту если продал
Сбербанк

Спасибо, а через сколько вы проверите? Читать полностью

********
Т-Банк

Т-Банк забрал заработанный кэшбек и отключил от программ лояльности.Хочу обратить внимание что Т-Банк проявляет не... Читать полностью

здравствуйте 7 февраля мне прилетело УКБО, почему не знаю. Занимаюсь товарным бизнесом, карту заблокировали 62 тысяч. Покупаю вещи на барахолке и продаю на Авито по своей наценке.Что вообще происходит с банком? счет заблокировали , деньги снять не могу.
Т-Банк

Анна Доронина, отправилАнна Доронина, 24.04.2007 Читать полностью

08.02.2025 О банке